Министерство обороны Российской Федерации обеспечивает круглосуточную информационную поддержку для военнослужащих (в т.ч. личного состава спецподразделений), призывников, мобилизованных граждан и членов их семей. Единой отдельной «горячей линией спецназа» не существует — все обращения по вопросам службы, участия в специальной военной операции (СВО), социальных гарантий и психологической помощи принимаются через единую систему справочно-информационных служб Минобороны РФ.

Ниже приведены актуальные контакты на 15 октября 2026 года, собранные из официальных открытых источников Министерства обороны и Национального центра управления обороной РФ.

Основные федеральные номера (бесплатные, круглосуточно)

• ### — Единая федеральная горячая линия Минобороны России. Работает круглосуточно, звонок по территории России бесплатный. Предназначена для обращений по вопросам проведения СВО, частичной мобилизации, установления местонахождения военнослужащих, выплат и социальных гарантий.
• 117 — Дополнительный короткий номер горячей линии по вопросам проведения специальной военной операции. Доступен для звонков с мобильных и стационарных телефонов (по тарифам оператора связи). Введен в эксплуатацию для снижения нагрузки на основной 8-800 номер.

Национальный центр управления обороной РФ (НЦУО РФ)

Консультационный центр для родственников и пострадавших, расположенный по адресу: г. Москва, переулок Земледельческий, д. 20, стр. 1, работает на базе НЦУО. Телефоны справочно-информационной поддержки:

• ### (бесплатно по РФ, круглосуточно);
• ### (многоканальный, круглосуточно);
• ### (многоканальный, круглосуточно).

Данные линии обеспечивают информирование о судьбе военнослужащих (в т.ч. пропавших без вести, плененных, госпитализированных), а также консультируют по вопросам социальной защиты семей участников СВО.

Справочная служба Министерства обороны (общие вопросы)

Для получения справочной информации по структуре ведомства, воинским частям, призывным пунктам и вопросам воинской обязанности (в рабочее время):

• ###
• ###

Режим работы: Понедельник–Пятница, 09:00–18:00 по московскому времени.

Психологическая поддержка военнослужащих и их семей

В структуре Минобороны РФ функционирует линия психологической поддержки Вооруженных Сил Российской Федерации. Специалисты оказывают анонимную помощь в стрессовых ситуациях, при тревожных расстройствах, проблемах адаптации к гражданской жизни после выполнения боевых задач. Обратиться можно через общие номера НЦУО (###, ###) или по внутренним номерам воинских частей (через командиров/психологов частей).

Важные уточнения и рекомендации

1. Единый номер экстренных служб — 112. В случаях прямой угрозы жизни и здоровью военнослужащего или членов его семьи необходимо звонить по номеру 112.
2. Актуализация данных. Номера телефонов и реквизиты консультационных центров могут меняться. Рекомендуется сверять информацию на официальном сайте Министерства обороны (mil.ru) или портале Госуслуг.
3. Обращения в письменной форме. Помимо телефонов, можно направить официальное обращение через интернет-приемную Минобороны на сайте ведомства или по почте: 119160, г. Москва, ул. Znamenka, д. 19.
4. Конфиденциальность. Все разговоры по горячим линиям являются конфиденциальными. Информация о личности звонящего и содержании обращения не разглашается без согласия заявителя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

Адрес для личного приема (Консультационный центр)

125009, г. Москва, переулок Земледельческий, дом 20, строение 1 (Национальный центр управления обороной РФ).
Прием граждан осуществляется по предварительной записи через горячие линии или портал Госуслуг.

Данная статья носит исключительно информационный характер и составлена на основе открытых официальных данных Министерства обороны Российской Федерации на момент публикации.