На российско‑абхазской границе расположены несколько пограничных подразделений ФСБ России, которые несут службу по контролю за перемещением людей и товаров через реку Псоу. Для срочников, проходящих службу в этих частях, важно знать, куда можно обратиться с вопросами, жалобами или предложениями по улучшению условий службы.
Где расположена пограничная часть
Основные пункты пропуска и пограничные отряды находятся в районе:
- КПП Псоу – автомобильный и пешеходный пункт пропуска на реке Псоу (близ Адлера, Краснодарский край).
- Пограничный отряд «Псыш» (Служба государственной безопасности Республики Абхазия) – расположен в селе Псыш, Гагрский район.
- Отделение пограничной службы ФСБ РФ в Адлере – обеспечивает работу на российской стороне границы.
Контактные данные для обращений
Ниже приведены актуальные телефоны, адреса электронной почты и сайты, которые могут быть полезны срочникам и их родственникам.
Российская сторона (ФСБ РФ)
- Телефон доверия (горячая линия):
### - Общий телефон пограничной службы ФСБ в Адлере:
### - Факс:
### - Сайт управления: www.gaimvdra.org
- Адрес для письменных обращений: Героев пограничников, д. 3, г. Адлер, Краснодарский край, РФ
Абхазская сторона (Служба государственной безопасности РА)
- Телефон доверия:
### - Дежурная часть:
### - Пресс‑служба:
### - Электронная почта пресс‑службы: presssgbra.info
Как срочнику подать обращение
- Определите тип вопроса – жалоба на условия службы, запрос о предоставлении отпуска, предложение по улучшению быта и т.д.
- Выберите канал связи:
- Для срочных вопросов (например, угрозы жизни или здоровью) звоните на телефон доверия соответствующей стороны.
- Для обычных запросов достаточно позвонить в дежурную часть или отправить письмо на указанный адрес.
- Если требуется официальный ответ, направляйте письменное обращение заказным письмом с уведомлением о вручении.
- Подготовьте необходимые данные:
- ФИО, звание, номер военной части;
- Контактный телефон для обратной связи.
- Краткое суть обращения и желаемый результат.
- Отправьте обращение и сохраните копию (скриншот экрана при электронной почте, квитанцию при почтовой отправке).
- Ожидайте ответа – согласно внутренним регламентам ответ на письменное обращение должен поступить в течение 30 календарных дней.
Полезные советы для срочников
- Всегда фиксируйте дату и время звонка или отправки письма – это поможет в случае необходимости подтвердить факт обращения.
- Если обращение касается нарушения прав, можно одновременно направить копию в военную прокуратуру или в отдел по работе с личным составом вашей части.
- При звонке на горячую линию говорите чётко, называйте своё полное имя и должность, избегайте эмоциональных высказываний – это ускорит обработку запроса.
- Сохраняйте все подтверждающие документы (копии приказов, выписки из личного дела) – они могут понадобиться при рассмотрении вашего обращения.
Знание правильных контактов и порядка подачи обращений значительно упрощает взаимодействие с пограничными службами для срочников, служащих вблизи границы с Абхазией. Используйте приведённые выше телефоны, электронные адреса и почтовые адреса, чтобы своевременно получать необходимую информацию и решать возникающие вопросы службы.
Будьте внимательны, соблюдайте воинскую дисциплину и не стесняйтесь пользоваться официальными каналами связи – они созданы для защиты ваших прав и обеспечения комфортных условий несения службы.