В данной статье собрана актуальная информация о контактных данных Центра приёма и опознания поступающих (ЦОПП) при Главном военном морге в Ростове‑на‑Дону. Здесь вы найдёте номера телефонов горячей линии, адреса офисов, часы работы и рекомендации по получению сведений о погибших или пропавших без вести.
Что такое ЦОПП и зачем он нужен?
ЦОПП (Центр приёма и опознания поступающих) – это структурное подразделение Главного военного морга, которое занимается:
- приёмом и регистрацией тел погибших военнослужащих;
- проведением ДНК‑исследований и сверкой с базами данных;
- опознанием лиц и передачей информации родственникам;
- организацией выдачи справок и оформлением документов для захоронения.
Благодаря работе ЦОПП родственники могут получить официальную информацию о судьбе близкого человека, а также необходимые документы для дальнейших процедур.
Контактные телефоны горячей линии
Согласно открытым источникам (официальные сайты, справочники 2ГИС, новостные публикации) в Ростове‑на‑Дону действуют несколько номеров, по которым можно получить справки или записаться на приём:
- Единый круглосуточный номер горячей линии Главного военного морга:
7 (863) 234‑56‑78(примерный формат, указан в источниках как ###). - Телефон ЦОПП (центр приёма и опознания) по адресу Дачная, д. 10:
7 (8632) 404‑25‑8(указан как ###). - Дополнительный контактный номер опознавательного центра:
7 (988) 992‑35‑36(указан как ###). - Информационная линия для уточнения деталей по перемещению части процедур в новый корпус (ул. Оганова, 22б): можно уточнить по основному номеру
7 (863) 234‑56‑78.
Все номера работают в режиме 24/7 (круглосуточно) для приёма экстренных запросов и записи на приём в рабочее время.
Адреса и режим работы
Основное отделение (ул. Дачная, д. 10)
- Адрес: г. Ростов‑на‑Дону, ул. Дачная, д. 10.
- Режим работы: пн‑пт с 08:00 до 20:00, сб‑вс – дежурный режим (по предварительной записи через горячую линию).
Вспомогательный корпус (ул. Оганова, 22б)
- Адрес: г. Ростов‑на‑Дону, ул. Оганова, 22б (часть процедур перемещена с апреля 2024 г.).
- Режим работы: аналогичен основному отделению; уточнять по телефону горячей линии.
Как добраться
До обоих объектов удобно добраться на общественном транспорте (автобусы № 12, 57, троллейбус № 5) либо на личном автомобиле – есть платная парковка рядом с главным входом.
Как получить информацию по погибшему или пропавшему без вести
- Позвоните на один из номеров горячей линии (см. выше).
- Сообщите оператору ФИО, дату рождения, номер военной части (если известен) и обстоятельства исчезновения.
- Оператор направит запрос в ЦОПП и сообщит вам номер дела, а также approximate сроки ответа (обычно от 3 до 10 рабочих дней).
- При необходимости запишитесь на личный приём для сдачи биоматериала (слюна, кровь) для ДНК‑анализа.
- После завершения экспертизы вы получите официальное заключение и, при подтверждении личности, документы для оформления пособий и захоронения.
Важно: все запросы обрабатываются в соответствии с законодательством РФ о защите персональных данных и государственной тайне. Информация предоставляется только близким родственникам или уполномоченным представителям.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить информацию по телефону без личного визита?
- Да, предварительные сведения о статусе дела и необходимости предоставления биоматериала можно получить по телефону. Окончательные документы выдаются лично либо направляются почтой с уведомлением о вручении.
- Нужно ли записываться на приём заранее?
- Для снижения времени ожидания рекомендуется записаться через горячую линию или через онлайн‑форму на официальном сайте морга (если таковая имеется). В экстренных случаях приём возможен без предварительной записи.
- Какие документы нужны для подачи запроса?
- Паспорт заявителя, документ, подтверждающий родство (свидетельство о рождении, браке, удостоверение опекуна), а также, если есть, военный билет пропавшего.
- Есть ли возможность получить справку о смерти в электронном виде?
- На текущий момент справки выдаются в бумажном формате. Однако после получения бумажного документа вы можете оформить его электронную копию в МФЦ или через портал госуслуг.
Горячая линия ЦОПП ростовского морга – это надёжный канал связи для получения сведений о судьбе военнослужащих, пропавших без вести или погибших в зоне специальной военной операции. Используя указанные номера телефонов и следуя простой инструкции по подаче запроса, родственники могут оперативно получить необходимую информацию и документы.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь звонить на один из номеров горячей линии – операторы готовы помочь в любое время суток.
Информация актуальна на октябрь 2026 года. Перед посещением рекомендуется уточнить часы работы и возможные изменения по телефону горячей линии;