Воинская часть в/ч 12267 расположена в посёлке имени Максима Горького Дубовского района Волгоградской области. Данная статья собирает актуальную контактную информацию, номера горячих линий и сведения о порядке обращения за помощью родственников военнослужащих и личного состава.
Основные контактные телефоны части
Для прямой связи с телефонистом воинской части (квартирмейстерской/дежурством) используются следующие городские номера (код региона 8442 — Волгоградская область):
- 8 (844-2) 35-02-47
- 8 (844-2) 35-02-55
Примечание: В открытых источниках указаны именно эти номера. При звонке с мобильного телефона набирайте в формате ### или ###.
Система горячих линий: как связаться с в/ч 12267
Для решения вопросов, связанных с moraльно-психологической поддержкой, социальной защитой семей военнослужащих, а также вопросами участия в специальной военной операции (СВО), действует многоуровневая система горячих линий.
Внутренний короткий номер (Военный информационно-справочный центр)
Если вы звоните из сети ведомственной связи Министерства обороны РФ:
- 122 67 — короткий внутренний номер горячей линии в/ч 12267.
Единая горячая линия Минобороны РФ (для гражданских и мобильных телефонов)
Это основной способ связи для родственников, находящихся на гражданской сети связи. Звонок по России бесплатный.
Номер: ### (круглосуточно, бесплатно по РФ)
Алгоритм действий:
- Позвоните по номеру ###.
- Дождитесь ответа оператора или автоматического меню.
- Назовите код воинской части: 12267.
- Ваш звонок перенаправят дежурному или ответственному лицу данной воинской части.
Цели и задачи горячих линий 5-й армии (в состав которой входит в/ч 12267)
Согласно ведомственным документам, телефоны доверия и пункты военно-социальной поддержки соединений 5-й общевойсковой армии работают по следующим ключевым направлениям:
- Поддержание морально-психологического состояния личного состава, выполняющего задачи в зоне СВО.
- Оказание помощи семьям военнослужащих в решении социальных, бытовых, жилищных, медицинских и правовых вопросов.
- Консультирование по выплатам, льготам и гарантиям, установленным законодательством РФ для участников СВО и их близких.
- Прием сообщений о нарушении прав военнослужащих и членов их семей.
Общероссийские справочные номера (дополнительно)
В сложных случаях, когда не удается дозвониться до конкретной части, можно использовать федеральные горячие линии:
| Наименование службы | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Горячая линия Минобороны РФ (основная) | ### | Круглосуточно |
| Горячая линия по вопросам социальной поддержки ВС РФ | ### | Рабочие дни 9:00–18:00 (Мск) |
| Единый консультационный центр МО РФ (для контрактников) | ### | Круглосуточно |
| Телефон доверия для военнослужащих (психологическая помощь) | ### | Круглосуточно, анонимно |
Рекомендации при обращении по телефону
Чтобы обращение было рассмотрено максимально оперативно, подготовьте следующую информацию перед звонком:
- ФИО военнослужащего полностью (фамилия, имя, отчество).
- Воинское звание и должность (если известно).
- Номер воинской части: 12267.
- Суть вопроса (кратко и по существу: запрос выплаты, уточнение местонахождения, медицинский вопрос, бытовая проблема семьи и т;д.).
- Ваши контактные данные для обратной связи (номер телефона, e-mail).
Адрес воинской части (для почтовых отправлений)
Почтовые отправления (письма, бандероли, ценные посылки) адресуются:
403760, Волгоградская область, Дубовский район,пос. им. Максима Горького,
в/ч 12267
(ФИО адресата, воинское звание, рота/подразделение — если известно)
Важные примечания
- Режим работы телефониста части (номера 35-02-47, 35-02-55) может совпадать с режимом дежурств (обычно круглосуточно, но качество связи в нерабочее время может быть ниже).
- Горячая линия Минобороны ### является наиболее надежным каналом для гражданских лиц, так как обеспечивает регистрацию каждого обращения и контроль за сроками ответа.
- Информация о передвижении подразделений, тактических задачах и численности личного состава не разглашается по телефонам доверия в целях безопасности (оперативной скрытности).
- Будьте осторожны: мошенники могут выдавать себя за сотрудников горячих линий. Настоящие сотрудники никогда не просят перевести деньги, назвать коды из СМС или данные банковских карт по телефону.
Статья подготовлена на основе открытых данных из интернет-источников (справочники номеров, форумы родственников, официальные порталы Минобороны РФ) по состоянию на октябрь 2026 года. Номера телефонов и реквизиты могут меняться; для получения гарантированно актуальных данных рекомендуется использовать единый номер Минобороны ###.