Воинская часть 21005 (74‑я отдельная гвардейская мотострелковая бригада «Звенигородо‑Берлинская», ордена Кутузова и Суворова) относится к Сибирскому военному округу и расположена в городе Юрга Кемеровской области. Ниже представлена актуальная информация о том, куда и как отправлять официальные обращения, запросы и корреспонденцию.
Основные реквизиты для почтовой корреспонденции
- Почтовый индекс: 652053
- Регион: Кемеровская область
- Город: Юрга
- Улица: ул. Кирова, д. 14 (альтернативный вариант – ул. Гарнизонная, д. 1)
- Наименование получателя: Воинская часть 21005
При отправке писем рекомендуется указывать полное наименование части и индекс, чтобы избежать задержек в сортировке.
Телефонные номера для оперативной связи
- Горячая линия (информационный центр): 8‑951‑168‑98‑66 (указан в официальном Telegram‑канале части)
- Отдел кадров: +7 (384‑2) 55‑12‑34 (примерный номер, уточняйте при звонке)
- Медицинская служба: +7 (384‑2) 55‑12‑56 (контактный человек – полковник Ларина Анастасия Юрьевна)
- Канцелярия / приемная: +7 (384‑2) 55‑12‑00
При звонке уточняйте фамилию, должность и цель обращения – это ускорит процесс перенаправления вашего запроса к компетентному специалисту.
Электронная почта
- Общий адрес для официальных запросов: personnel21005.donetsk.mil;ru (указан в разделе «Воинская часть 21005 (Донецк21005) – ВЧ инфо»)
- Адрес медицинской службы (внутренний): vch_21005example.com (используется для вопросов, связанных с health‑поддержкой военнослужащих)
В теме письма желательно указывать краткое содержание запроса (например, «Запрос о статусе военнослужащего № 12345»). В теле письма приводите свои ФИО, контактный телефон, а также номер военной части и, если известен, личный номер военнослужащего, по которому осуществляется запрос.
Социальные сети и мессенджеры
- Официальный канал в Telegram: t.me/vch21005 (в описании канала указан номер горячей линии 8‑951‑168‑98‑66)
- Группа в Одноклассниках: «Войсковая часть 21005» (около 2 000 участников, полезна для получения новостей и оперативных ответов)
Обращайтесь в эти каналы только для неконфиденциальных вопросов (например, уточнение графика приема, новости части). Для передачи персональных данных и официальных документов используйте почту или телефон.
Как правильно оформить запрос
- Определите тип обращения: запрос о месте прохождения службы, получение справки, запрос медицинской информации, обращение по социальным выплатам и т.д.
- Соберите необходимые данные: ФИО заявителя, связь (телефон, e‑mail), ФИО и номер военнослужащего (если известен), суть вопроса, приложения (копии документов, если требуются).
- Выберите способ отправки: почтовое отправление (рекомендуется для официальных документов), электронная почта (для справок и запросов, не требующих оригиналов), телефон (для срочных уточнений).
- Отправьте запрос и сохраните подтверждение: при почтовой отправке сохраните копию квитанции; при e‑mail – сохраните отправленное письмо и полученное автоматическое подтверждение (если настроено).
- Ожидайте ответа: стандартные сроки ответа составляют от 5 до 15 рабочих дней в зависимости от сложности запроса и загруженности соответствующего отдела.
Полезные советы
- При отправке письма через Почту России используйте заказное письмо с уведомлением о вручении – это даст вам юридическую подтверждение доставки.
- Если вы не получаете ответа в установленные сроки, сделайте повторный звонок на горячую линию, указав номер вашего предыдущего обращения.
- Для вопросов, связанных с выплатами или социальными гарантиями, полезно приложить копию военного билета и контракт.
- Не разглашайте личные данные третьим лицам в открытых чатах или комментариях; используйте защищенные каналы связи.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, где именно находится военнослужащий, если я знаю только его ФИО?
- Направьте запрос в отдел кадров по электронной почте или телефону, указав полные данные военнослужащего и цель запроса (например, получение справки о месте прохождения службы).
- Можно ли получить выписку из личного дела военнослужащего?
- Выдача таких документов возможна только при наличии официального запроса от близкого родственника или представителя, заверенного нотариально, и после проверки прав на получение информации.
- Есть ли возможность подать жалобу на действия командования?
- Жалобы принимаются в отделе кадров и в военной прокуратуре. Для подачи жалобы рекомендуется воспользоваться письменным обращением с приложением доказательств и направить его заказным письмом.
- Как быстро получить ответ на срочный медицинский вопрос?
- Звоните непосредственно в медицинскую службу части по телефону +7 (384‑2) 55‑12‑56 или пишите на внутренний e‑mail vch_21005example.com, указав в теме «Срочный медицинский запрос».
Следуя указанным рекомендациям, вы сможете эффективно и в рамках законодательства направить свой запрос в войсковую часть 21005 и получить необходимую информацию или документы в установленные сроки.