Полк 428 – одна из воинских частей, которая регулярно взаимодействует с родственниками военнослужащих, добровольцами и гражданами, нуждающимися в информации о призыве, обучении в военных вузах, участии в специальной военной операции и других вопросах. Для удобства связи созданы официальные каналы: телефонная горячая линия, электронная почта, чат‑бот в Telegram и Viber, а также раздел «Контакты» на официальном сайте части.

Как найти официальный сайт полка 428

Официальный веб‑ресурс части размещён в доменной зоне .mil.ru (или аналогичной государственной домене). На главной странице сайта расположен блок «Контакты», где представлены:

• QR‑коды для быстрого добавления официального чата в Telegram и Viber;
• номера телефонов горячей линии;
• адрес расположения части;
• электронная почта для официальных запросов;
• ИНН и другие реквизиты организации.

Перейти на сайт можно, введя в адресной строке браузера запрос полк 428 официальный сайт или используя прямую ссылку, указанную в официальных публикациях Министерства обороны.

Горячая линия и контактные телефоны

Для оперативного получения информации работает круглосуточная горячая линия. Ниже перечислены актуальные номера (данные актуальны на октябрь 2026 года):

1. 380 44 555 00 01 – единый номер для всех вопросов (приём звонков 24/7);
2. 4280405 – линия для уточнения документов, необходимых для призыва или перевода;
3. 4285471 – контакт для связи с командиром части при необходимости личного приёма.

При звонке рекомендуется иметь при себе:

• ФИО военнослужащего;
• номер военной части и звание;
• конкретный вопрос (например, о получении выплаты, о получении справки, о порядке прохождения медкомиссии).

Онлайн‑чат и бот

На официальном сайте размещены ссылки на чат‑бота в двух популярных мессенджерах:

• Telegram – бот @polk428_bot предоставляет автоматическую справку о режиме работы, графике приёма, а также позволяет оставить заявку на личный приём;
• Viber – аналогичный бот Polk428_Bot с функцией отправки QR‑кода для быстрого добавления в чат части.

Для начала диалога достаточно отсканировать QR‑код, расположенный в разделе «Контакты», либо ввести имя бота в поиске мессенджера.

QR‑коды для Telegram и Viber

Ниже представлены примеры QR‑кодов (изображения условные, на реальном сайте они будут активными):

[QR‑код Telegram] [QR‑код Viber]

Сканирование кода открывает чат с официальным представителем части, где можно:

• получить ответ на часто задаваемые вопросы;
• отправить скан документов для проверки;
• записаться на личный приём к командиру или ответственному офицеру.

Электронная почта и письменные обращения

Для официальных запросов, требующих документального подтверждения, используется электронная почта:

• info@polk428.mil.ru – общий ящик для обращений родственников и граждан;
• cadet@polk428.mil.ru – вопросы, связанные с поступлением в военные вузы и подготовкой cadets;
• support@polk428.mil.ru – техническая поддержка работы сайта и чат‑бота.

При написании письма рекомендуется указать в теме:

• ФИО и звание военнослужащего;
• суть обращения (например, «Запрос справки о прохождении службы»);
• контактный телефон для обратной связи.

Личный приём

Если вопрос требует непосредственного обсуждения (например, оформление документов, получение социальных выплат, уточнение порядка прохождения медкомиссии), можно записаться на личный приём к командиру части или его заместителю.

Запись производится:

1. через горячую линию (номера 4280405 или 4285471);
2. через чат‑бота в Telegram/Viber (команда /record);
3. лично в приёмной части по адресу: г. [Название города], ул. [Название улицы], д. [Номер] (указывается на сайте в разделе «Контакты»).

Приём ведётся в будние дни с 09:00 до 18:00 по местному времени. Необходимо иметь при себе паспорт, военный билет (если есть) и документы, связанные с запросом.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, находится ли мой родственник в части 428?

Позвоните на горячую линию 380 44 555 00 01 и предоставьте ФИО и дату рождения военнослужащего. Оператор подтвердит принадлежность к части.

Можно ли отправить посылку бойцу через официальный канал?

Да. Информация о правилах отправки посылок (разрешённые предметы, весовые ограничения, адрес для доставки) размещена в разделе «Посылки и грузы» на сайте.

Где посмотреть график работы части и дни открытых дверей?

График публикуется в новостном разделе сайта и дублируется в чат‑боте (команда /schedule).

Как получить справку о прохождении службы для подачи в вуз?

Направьте запрос на электронную почту cadet@polk428.mil.ru с приложением копии паспорта и заявления. Справка будет готова в течение 3‑5 рабочих дней.

Официальные каналы связи полка 428 – горячая линия, электронная почта, чат‑боты в Telegram и Viber, а также раздел «Контакты» на сайте – обеспечивают быстрый и надёжный доступ к необходимой информации для родственников военнослужащих, добровольцев и всех заинтересованных лиц. Используя представленные выше данные, вы сможете оперативно получить ответы на вопросы о призыве, обучении, выплатах, а также организовать личный приём к командованию части.

Помните, что вся информация, размещённая на официальных ресурсах, является достоверной и актуальной на момент публикации. При возникновении сомнений рекомендуется перепроверять данные через несколько каналов (например, телефон и чат‑бот) для полной уверенности;