Министерство обороны Соединённого Королевства (United Kingdom Ministry of Defence, MOD) отвечает за оборонную политику, управление вооружёнными силами и взаимодействие с общественностью. Ниже представлена актуальная информация о официальном веб‑сайте ведомства и основных каналах связи, которые можно использовать для подачи вопросов, жалоб, предложений или запросов о сотрудничестве.
Официальный веб‑сайт
Основной онлайн‑ресурс Министерства обороны Великобритании расположен по адресу:
- https://www.gov.uk/government/organisations/ministry-of-defence
На этом сайте размещены:
- Новости и пресс‑релизы;
- Информация о структуре и руководстве;
- Документы по оборонной политике и стратегиям;
- Раздел «Contact us» (Связаться с нами) с формами обратной связи;
- Сведения о вакансиях, закупках и сотрудничестве с industry.
Как связаться с Министерством обороны Великобритании
Для обращений к MOD предусмотрены несколько официальных каналов. Все они доступны круглосуточно (или в рабочие часы, как указано ниже) и предназначены для граждан, журналистов, бизнес‑партнёров и иностранных делегаций.
Телефонная линия общественных связей
Общий номер для запросов от прессы и общественности:
- Телефон: +44 20 7218 9000 (главный коммутатор MOD)
- Время работы: понедельник‑пятница, 09:00–17:00 по GMT.
При звонке оператор перенаправит вас к соответствующему отделу (пресс‑служба, отдел по работе с общественностью, отдел по вопросам ветеранов и т.д.).
Электронная почта
Для различных типов запросов используются отдельные адреса:
- Общие вопросы и информация:
public.enquiries@mod.gov.uk - Пресс‑служба ( media enquiries ):
desk@mod.gov.uk - Запросы по контрактам и закупкам:
defence.procurement@mod.gov.uk - Обращения ветеранов и их семей:
veterans.uk@mod.gov.uk
При отправке письма рекомендуется указать в теме чёткое описание сути обращения и приложить необходимые документы (если требуется). Ожидаемое время ответа – от 3 до 10 рабочих дней в зависимости от сложности запроса.
Онлайн‑форма обратной связи
На официальном сайте есть раздел «Contact us», где можно заполнить веб‑форму:
- Перейдите по ссылке https://www.gov.uk/contact/mod.
- Выберите категорию обращения (например, «General enquiry», «Media request», «Freedom of Information request», «Procurement query»).
- Заполните поля: имя, организация, адрес электронной почты, телефон (необязательно), текст сообщения.
- При необходимости прикрепите файлы (максимум 5 МБ каждый).
- Нажмите «Submit».
После отправки вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения, которое можно использовать для отслеживания статуса.
Почтовый адрес
Для официальной переписки можно использовать следующий адрес:
Ministry of Defence Main Building Whitehall London SW1A 2HB United Kingdom
При отправке письма рекомендуется указать:
- Полное имя и должность отправителя;
- Название организации (если применимо);
- Контактный телефон и e‑mail;
- Краткое описание цели письма и список прилагаемых документов.
Социальные сети
Министерство активно ведёт аккаунты в основных платформах. Они полезны для оперативного получения новостей и быстрых вопросов:
- Twitter (X): @DefenceHQ
- Facebook: UK Defence
- LinkedIn: UK Ministry of Defence
- YouTube: UK Defence
Обратите внимание, что через соцсети обычно не принимаются официальные запросы, требующие документального подтверждения (например, FOI‑запросы). Для таких случаев лучше использовать электронную почту или онлайн‑форму.
Полезные советы при обращении в MOD
- Формулируйте запрос чётко и конкретно; указывайте, какой именно отдел или тема вас интересует.
- Если ваш запрос относится к закону о свободе информации (Freedom of Information Act 2000), укажите это в теме письма или формы – это ускорит обработку.
- Сохраняйте копию всех отправленных сообщений и полученных ответов; они могут понадобиться при дальнейшей переписке.
- При обращении от имени организации приложите официальное письмо с реквизитами и печатью (если требуется).
- Для вопросов, связанных с личными данными военнослужащих или ветеранов, будьте готовы предоставить доказательство своего права на получение такой информации (например, согласие субъекта данных).
Министерство обороны Великобритании предоставляет несколько удобных и официальных способов связи для граждан, СМИ, бизнеса и международных партнёров. Используя представленные выше каналы – сайт, телефон, электронную почту, онлайн‑форму, почту или соцсети – вы сможете быстро получить нужную информацию, подать запрос или оставить предложение. Помните, что соблюдение официальных процедур и вежливый тон способствуют более оперативному и качественному ответу со стороны ведомства.
Информация актуальна на октябрь 2026 года. Перед отправкой важного запроса рекомендуется уточнить актуальные данные на официальном сайте MOD.