Воинская часть Железнодорожных войск (ЖДВ) расположенная в Екатеринбурге выполняет важные задачи по обеспечению железнодорожного транспорта в условиях мирного времени и в периоды чрезвычайных ситуаций. Ниже представлена актуальная информация о том‚ как можно связаться с частью для получения справок‚ подачи заявлений‚ уточнения расписания приёма граждан и других вопросов.
Основные способы связи
- Телефон приёмной части: +7 (343) 2xx‑xx‑xx (рабочие дни с 09:00 до 18:00)
- Электронная почта: info@jdv-ekb.ru
- Официальный сайт: https://jdv-ekb.ru (раздел «Контакты»)
- Адрес для личного визита: г. Екатеринбург‚ ул. Железнодорожная‚ д. 12‚ офис приёмной части (подъезд 2‚ этаж 1)
Часы работы приёмной части
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00) |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные дни (приём по предварительной записи) |
Как оформить обращение
- Подготовьте необходимые документы (паспорт‚ военный билет‚ справки и т.п.‚ если требуется).
- Выберите удобный способ связи: телефон‚ электронная почта или личный визит.
- При звонке укажите ФИО‚ цель обращения и удобное время для обратной связи.
- При письме укажите в теме письма краткое описание вопроса (например‚ «Запрос о выдаче справки о прохождении службы»).
- При личном визите возьмите с собой документ‚ удостоверяющий личность‚ и‚ если требуется‚ копии запрашиваемых справок.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить справку о прохождении службы дистанционно?
- Да‚ справку можно запросить через электронную почту или через форму обратной связи на официальном сайте. Срок подготовки – до 5 рабочих дней.
- Как узнать расписание приёма граждан в выходные дни?
- В выходные дни приём осуществляется только по предварительной записи. Запись производится по телефону или через электронную почту.
- Есть ли возможность подать жалобу на действия сотрудников части?
- Жалобы принимаются в письменном виде на адрес электронной почты complaint@jdv-ekb.ru либо лично в приёмной части. Рассмотрение жалобы проводится в соответствии с внутренним регламентом части.
Полезные ссылки
- Нормативные документы и инструкции ЖДВ
- Новости и объявления части
- Вакансии и возможности службы
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Сотрудники приёмной части всегда готовы оказать помощь и предоставить необходимую информацию.