Военная единица в/ч 31013 (Государственный центр связи-19, ГКС-19) расположена в городе Мурманск Мурманской области. Данная часть входит в состав Военно-воздушных сил (ВВС) / Воздушно-космических сил (ВКС) РФ и выполняет задачи по обеспечению связи и управления войсками (силами) на стратегических и оперативных направлениях.

Ниже представлена справочная информация о официальных каналах связи для граждан, родственников военнослужащих, призывников и ветеранов.

Почтовый адрес для корреспонденции

Основной адрес для направления писем, заявлений, жалоб и посылок военнослужащим или командированию части:

Важно: На конверте обязательно указывайте номер военной части (в/ч 31013) и ФИО адресата (военнослужащего), если письмо адресовано конкретному человеку. Для официальных обращений к командиру части или вышестоящим инстанциям в адресате указывается должность (например: «Командиру в/ч 31013», «Военному прокурору гарнизона Мурманск» и т;д.).

Телефоны справочно-информационного характера

Внимание: Прямые телефоны подразделений, штабов и личных номеров командиров, как правило, не публикуются в открытых источниках в целях безопасности и режима секретности. Ниже приведены номера, которые традиционно используются для связи с гарнизоном Мурманск и приемной комиссией части.

• Телефон приемной комиссии / дежурного по части (справочный): +7 (8152) XX-XX-XX (Номера часто меняются, актуальные уточняйте через Единый справочник МО РФ или сайт Минобороны).
• Единый справочно-информационный центр Минобороны РФ (Москва): ### (круглосуточно, помогает соединить с нужной частью или дать актуальный номер гарнизона).
• Горячая линия Минобороны РФ (для сообщений о нарушениях прав военнослужащих, коррупции, нестатутарных отношениях): ### (бесплатно по РФ, круглосуточно).
• Горячая линия Главного управления Военно-воздушных сил (ВКС) РФ: +7 (495) 681-XX-XX (уточняйте на сайте structure.mil.ru).

Основные инстанции для официальных обращений (жалоб, заявлений, докладов)

Если вам необходимо направить официальное обращение (жалобу на действия командиров, нарушение прав призывника/военнослужащего, вопрос о социальных гарантиях, переводе, УВЛ и т.д.), рекомендуется дублировать его по нескольким адресам для обеспечения контроля за рассмотрением:

1. Командир в/ч 31013 (ГКС-19), по почтовому адресу части (см. выше).
2. Военный прокурур гарнизона Мурманск (наиболее эффективный орган надзора за соблюдением законности в войсках):
   • Адрес: 183038, г. Мурманск, ул. Сакко и Ванцетти, д. 18 (или актуальный адрес на сайте прокуратуры Мурманской области).
   • Телефон приемной: +7 (8152) 45-XX-XX (уточнить на сайте murmansk.prokuror.ru).
3. Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП) Администрации города Мурманск (если обращение касается призывников-несовершеннолетних или семей с детьми).
4. Военный комиссариат Мурманской области / г. Мурманск (по вопросам призыва, учета, медкомиссий, альтернативной гражданской службы):
   • Адрес: г. Мурманск, ул. Коминтерна, д. 12 (уточнить актуальный адрес на сайте murman.ru — раздел «Военкомат»).
   • Телефон справки: +7 (8152) 45-XX-XX.
5. Пленipotentиар по правам военнослужащих в Мурманской области (Институт уполномоченных по правам военнослужащих и членов их семей):
   • Сайт/Контакты: Официальный портал Мурманской области, раздел «Уполномоченный по правам военнослужащих».
6. Вышестоящее командование: Командование Воздушно-космическими силами (ВКС РФ), г. Москва (адрес для особенно сложных случаев, не решенных на месте).

Порядок подачи обращений (алгоритм действий)

Письменная форма (Рекомендуемая)

• Направляйте обращение заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении (или через «Почту России» с трекингом).
• Сохраните почтовый чек и копию обращения — это ваше доказательство факта обращения и срока его получения адресатом.
• Срок рассмотрения обращения граждан в ведомствах (в т.ч. Минобороны), 30 календарных дней (ст. 18 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»), в сложных случаях до 45 дней с уведомлением заявителя.

Электронная форма (Госуслуги / Сайт Минобороны)

• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Раздел «Обращения к госорганам» -> Выбор адресата: «Министерство обороны Российской Федерации» или «Прокуратура РФ». Позволяет отслеживать статус рассмотрения.
• Сайт Минобороны РФ (mil.ru / structure.mil.ru): Раздел «Гражданам» -> «Прием обращений» (электронная приемная).
• Сайт Прокуратуры Мурманской области: Электронная приемная для обращений к военному прокурору.

Личный прием

• Командир в/ч 31013 устанавливает дни и часы личного приема граждан (обычно раз в неделю/месяц). Уточнить график можно по телефону приемной части или через военкомат.
• Военный прокурур гарнизона также проводит личный прием граждан (график на сайте прокуратуры).

Специфические контакты для решения типовых вопросов

Важные напоминания для родственников и призывников

Режим секретности

В/ч 31013 (ГКС-19) является объектом, на котором действует режим секретности. Не пытайтесь получить информацию о дислокации подразделений, номерах телефонов офицеров, составе техники, задачах или режиме дня через открытые каналы или соцсети. Это может повлечь административную или уголовную ответственность (ст. 283 УК РФ «Разглашение государственной тайны» и др.).

Передача передач и посылок

• Передача продуктов питания, бытовой химии, одежды и техники военнослужащим регламентируется уставом и внутренним распорядком части.
• Обычно передача осуществляется через пункт пропуска (КПП) в установленные дни/часы (часто в выходные).
• Запрещено передавать: алкоголь, табак (для конскриптов), ножно-ножевые изделия, гаджеты с камерой/ГЛОНАСС/GPS (если не разрешено командиром), вещества, включенные в списки запрещенных.
• Уточните список разрешенных товаров и график приема передач по телефону приемной части или у вашего родственника (он узнает у командира роты).

Социальные гарантии и выплаты

Большинство выплат (ежемесячное денежное довольствие, выплаты за участие в СВО/боевые выплаты, суетические, за ранение/контузию, компенсации за ЖКХ) начисляются и выплачиваются через ФКП «Военказначейство» (банковские карты «МИР»). Проблемы с зачислением решаются через финансовую службу части или напрямую в казначействе (г. Мурманск, ул. Полярная/Советская — уточняйте адрес отделения).

Полезные ссылки (Официальные ресурсы)

• Официальный сайт Минобороны РФ (Структура) — поиск частей, контакты вышестоящего командования.
• Портал Госуслуг — электронные обращения, запись к военкомату, проверка выплат.
• Прокуратура Мурманской области, контакты военной прокуратуры, электронная приемная.
• Официальный портал Мурманской области — контакты уполномоченного по правам военнослужащих, военкоматов.
• Сайт ВС РФ — горячие линии, нормативные акты, права военнослужащих.

Данная статья носит исключительно справочно-информационный характер. Контактные телефоны и адреса могут изменяться. Для получения актуальной информации рекомендуется использовать официальные сайты Министерства обороны РФ, Прокуратуры Мурманской области и Портала Госуслуг.

При обращении в госорганы всегда сохраняйте копии документов, почтовые квитанции и скриншоты электронных обращений.