Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Министерство обороны Российской Федерации (МО РФ) обеспечивает возможность граждан подавать обращения, получать консультации и записываться на личный прием к должностным лицам ведомства. Ниже представлена подробная информация о том, как оформить запись, какие каналы связи доступны и где находится общественная приемная в Москве.

Общая информация о приеме граждан

Согласно поручению Президента РФ, начиная с 12 декабря 2013 года ежегодно в День Конституции проводится общероссийский День приема граждан. Однако запись на прием возможна в течение всего года через несколько официальных каналов:

Электронная форма на официальном сайте structure.mil.ru (раздел «Обращения граждан – Запись на личный прием»).
Телефон горячей линии Министерства обороны.
Электронная почта общественной приемной.
Личное посещение приемной по предварительной записи.

Все обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом «Об обращениях граждан Российской Федерации».

Как записаться на прием

Через электронную форму на сайте

Перейдите на портал structure.mil.ru.
Найдите раздел «Обращения граждан» → «Запись на личный прием».
Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, e‑mail, тема обращения, желаемая дата и время приема.
Прикрепите при необходимости сканы документов (например, копию паспорта, справки).
Отправьте форму. После обработки вы получите подтверждение записи на указанный e‑mail или в личном кабинете портала.

По телефону горячей линии

Горячая линия МО РФ работает в будние дни с 09:00 до 18:00 по московскому времени.

Телефон: 8 (495) 696‑88‑00 (многоканальный)
При звонке уточните, что вы хотите записаться на личный прием, назовите ФИО и контактные данные.
Оператор предложит доступные даты и время, после чего запись будет подтверждена.

Через электронную почту

Общественная приемная принимает электронные обращения по следующему адресу:

E‑mail: pmmil.ru (обратите внимание на правильное написание домена – обычно используется pmmil@mil.ru или аналогичный адрес, указанный на официальном сайте).

В письме укажите тему «Запись на личный прием», приложите краткое описание вопроса и контактные данные для обратной связи.

Личное посещение (по предварительной записи)

Если вы предпочитаете подать обращение лично, необходимо заранее записаться одним из указанных выше способов. После подтверждения записи вам будет указан точный адрес и время посещения.

Контактные данные Министерства обороны (Москва)

Общественная приемная МО РФ

Почтовый адрес: 119160, г. Москва, Фрунзенская наб., д. 22/2
Телефон справочной службы: 8 (495) 696‑71‑32, 8 (495) 696‑71‑36
Телефон горячей линии: 8 (495) 696‑88‑00
E‑mail: pmmil@mil.ru (или указанный на сайте)
Веб‑сайт: https://mil.ru

Справочные службы и отделы informational support

Отдел информационного обеспечения Приморского региона (г. Владивосток) – для запросов СМИ и посещения подразделений.
Центральный архив Министерства обороны (ЦА МО): 142100, Московская обл., г. Подольск, ул. Кирова, д. 74.

Режим работы общественной приемной

Обычно приемная открыта в будние дни с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00). Точное время может меняться в связи с праздничными днями или специальными мероприятиями, поэтому рекомендуется уточнять график при записи.

Полезные советы при подаче обращения

Формулируйте запрос четко и по существу; указывайте конкретные вопросы или просьбы.
Прикрепляйте только необходимые документы (копии паспорта, справки, выписки).
Сохраняйте копию отправленного обращения (скриншот формы, подтверждение письма или запись разговора).
Если вы не получаете ответ в установленные законом сроки (30 дней для письменных обращений), можно подать повторное обращение или обратиться к вышестоящему руководству через те же каналы.
При личном визите имейте при себе паспорт и, если требуеться, документы, подтверждающие основание обращения.

Министерство обороны Российской Федерации предоставляет несколько удобных способов для граждан подать обращения и записаться на личный прием: через официальный портал structure.mil.ru, по телефону горячей линии 8 (495) 696‑88‑00, электронной почтой общественной приемной или лично после предварительной записи. Используя представленную информацию, вы сможете быстро и эффективно связаться с ведомством и получить необходимую консультацию или помощь.

Будьте внимательны при заполнении форм и соблюдайте установленные сроки рассмотрения обращений – это обеспечит оперативное рассмотрение вашего вопроса.