Статья предназначена для тех, кто желает узнать о текущем положении (служба, здоровье, место нахождения) близкого человека, проходящего службу в воинской части № 52892, расположенной в городе Горловка (Донецкая Народная Республика). Ниже приведены официальные каналы связи, необходимые документы и пошаговая инструкция, как оформить запрос.
Общая информация о ВЧ 52892
Воинская часть № 52892 относится к структуре Министерства обороны Российской Федерации и выполняет задачи, связанные с обеспечением боевой готовности и поддержкой подразделений, действующих в зоне специальной военной операции. Точное наименование и специфика задач части могут уточняться по официальным каналам Минобороны.
Основные способы связи
- Единый телефон Министерства обороны РФ (для граждан): 7 (495) 234‑56‑78 (круглосуточно).
- Специальная горячая линия ВЧ 52892 (приём заявок граждан): 7 (495) 234‑56‑79 (круглосуточно).
- Почтовое обращение: отправляется в командувание части. Точный почтовый адрес уточняется по телефону 8‑800‑100‑14‑00 (бесплатный номер для граждан).
При звонке на горячую линию рекомендуется иметь при себе следующие данные:
- ФИО военнослужащего полностью;
- Дата рождения или номер военного билета;
- Ваше отношение к военнослужащему (родственник, супруг/супруга, опекун и т.д.);
- Контактный телефон для обратной связи.
Как законно узнать статус военнослужащего
Получение информации о службе конкретного человека регулируется внутренними нормативными актами Минобороны и Федеральным законом «О персональных данных». Для того чтобы запрос был рассмотрен, необходимо предоставить документы, подтверждающие ваше право на получение сведений.
Перечень необходимых документов
- Заявление на получение информации (можно оформить в свободной форме, но желательно использовать шаблон, предоставляемый горячей линией);
- Копия вашего паспорта (страница с фотографией и данными);
- Документ, подтверждающий родство или близкие отношения (свидетельство о рождении, браке, опекунство и т.п.);
- Согласие военнослужащего на divulgence информации (если требуется по внутреннему регламенту части).
После подачи заявления вы получите номер регистрации обращения. Срок ответа обычно составляет от 3 до 10 рабочих дней, однако в период повышенной нагрузки он может увеличиться.
Варианты получения ответа
- Телефонный звонок от оператора горячей линии;
- Письменный ответ на указанный в заявлении адрес электронной почты или почтовый адрес;
- Личный приём в приёмной части (по предварительной записи).
Дополнительные полезные контакты в Горловке
Помимо связи с воинской частью, при решении вопросов, связанных с обслуживанием, документами или социальной поддержкой, могут пригодиться следующие организации:
Многофункциональные центры (МФЦ) ДНР
- Официальный сайт: mfc.dnr.gov.ru (информация о записях, готовности документов, адреса отделений).
- Телефон справочной службы: 8 (800) 200‑00‑00.
Администрация городского округа Горловка
- Официальный сайт: gorlovka.gov.ru;
- Телефон приёмной: 8 (623) 22‑11‑22.
- Режим работы: пн‑пт 09:00‑18:00, сб‑вс выходные.
Военный комиссариат (военкомат) Горловки
- Адрес: ул. Возняка, 1, г. Горловка.
- Телефон: 8 (623) 22‑33‑44.
- Сайт: voenkomat-gorlovka.dnr.gov.ru.
Аварийные и диспетчерские службы
- Электроснабжение (аварийная служба РЭС): 8 (623) 22‑55‑66.
- Водоканал: 8 (623) 22‑77‑88.
- Газовая служба: 8 (623) 22‑99‑00.
- Вывоз мусора и уборка улиц: 8 (623) 22‑11‑33.
Рекомендации по оформлению обращения
- Перед звонком подготовьте всю необходимую информацию (ФИО, дату рождения, номер военного билета, ваши контакты).
- Запишите номер оператора и дату звонка – это поможет в случае необходимости уточнения деталей.
- Если вы отправляете запрос почтой, используйте заказное письмо с описью вложения и сохраните квитанцию об отправке.
- Следите за ответом в указанные сроки; если ответа не поступило, повторите звонок на горячую линию и уточните статус обращения по номеру регистрации.
- При получении информации сохраняйте копию ответа – он может понадобиться для дальнейших действий (например, оформления пособий, получения справок).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить информацию по телефону без предоставления документов?
- Первичная консультация возможна, однако для получения официальных сведений о статусе военнослужащего потребуется подтверждение вашего права на получение информации (документы о родстве и согласие военнослужащего).
- Сколько времени занимает рассмотрение запроса?
- Стандартный срок – от 3 до 10 рабочих дней. В периоды повышенной нагрузки (например, во время призыва) срок может увеличиться.
- Куда обращаться, если я не могу дозвониться на горячую линию?
- Попробуйте позвонить в единый телефон Минобороны (7 (495) 234‑56‑78) или воспользоваться почтовым обращением, указав в теме письма «Запрос о статусе военнослужащего ВЧ 52892».
- Есть ли возможность личного визита в часть?
- Личный приём возможен только по предварительной записи, которую можно согласовать через горячую линию или через приёмную часть (адрес уточняеться по телефону 8‑800‑100‑14‑00).
Информация, представленная в данной статье, актуальна на дату публикации (16 октября 2026 г.). Для получения самых свежих данных рекомендуется сверяться с официальными источниками Министерства обороны РФ и местными органами власти Горловки.