Официальный сайт Министерства обороны Российской Федерации – www.mil.ru. На нём размещены все актуальные сведения о структуре ведомства, новости, нормативные акты, а также разделы для обращения граждан.
- Общий справочный телефон (Москва): ### – круглосуточная линия для вопросов по работе ведомства;
- Телефон приёмной граждан: (495) 696-7132, (495) 696-7136 – для подачи письменных и устных обращений.
- Электронная приёмная: доступна через личный кабинет на сайте www.mil.ru (раздел «Электронная приёмная»).
- Адрес центрального аппарата: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19.
Контакты, связанные со Ставропольским краем
Для жителей Ставропольского края и обращений, связанных с военной службой в этом регионе, предусмотрены специальные телефоны и структуры:
- Горячая линия оперативной группы Национального центра управления обороной: ### – работает круглосуточно, принимает вопросы по призыву, мобилизации и другим вопросам обороны.
- Военный комиссариат Ставропольского края: ### – контактный телефон для призывников, их родителей и организаций, нуждающихся в взаимодействии с военкоматом.
- Начальник отделения по работе с гражданами военного комиссариата Ставропольского края: Шаталов Максим Евгеньевич – можно обращаться по указанному выше телефону комиссариата.
- Справочная служба Министерства обороны (общероссийская): ### и ### (пн‑пт, 09:00‑18:00 по мск).
Официальный сайт и электронные сервисы
На официальном портале www.mil.ru доступны следующие разделы, полезные для граждан Ставропольского края:
- Горячие линии и справочные службы – актуальные номера телефонов, часы работы, инструкции по обращению.
- Электронная приёмная – возможность подать обращение онлайн, отслеживать его статус и получать ответы в личном кабинете.
- Раздел «Для граждан» – информация о призыве, социальных гарантиях, льготах для военнослужащих и их семей.
- Новости и объявления – последние сообщения о мероприятиях, учениях и изменениях в законодательстве.
Как правильно оформить обращение
При подаче обращения (как письменно, так и электронно) рекомендуется указать:
- ФИО полностью;
- Контактный телефон и адрес электронной почты;
- Сущность вопроса (призыв, получение справки, уточнение положений законодательства и т.д.);
- При необходимости – копии документов (паспорт, военный билет, справки о месте жительства).
После получения обращения специалисты Департамента информации и массовых коммуникаций Министерства обороны РФ либо соответствующего военного комиссариата осуществляют его рассмотрение в установленные сроки и информируют заявителя о результатах.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минобороны РФ: www.mil.ru
- Электронная приёмная: www.mil.ru/electronic_reception.htm
- Справочная служба (Москва): ###
- Горячая линия Национального центра управления обороной: ###
- Военный комиссариат Ставропольского края: ###
Следуя указанным рекомендациям, жители Ставропольского края смогут быстро и эффективно получить необходимую информацию и поддержку от Министерства обороны Российской Федерации.