Главный координационный центр (ГКЦ) Минобороны России создан для организации розыска пропавших без вести военнослужащих, сбора и обработки информации о их судьбе, а также для оказания поддержки семьям. Ниже представлена подробная инструкция, как выйти на связь с ГКЦ через официальный сайт и другие каналы связи.

Официальный сайт Главного координационного центра

Основной ресурс, где размещена актуальная информация о работе ГКЦ, контакты, инструкции по подаче запросов и доступ к личному кабинету:

• Адрес сайта: https://gkc.mil.ru
• На главной странице расположены блоки:
• О центре – краткое описание задач и структуры ГКЦ;
• Контакты – телефонные номера, e‑mail, форма обратной связи;
• Личный кабинет – вход для зарегистрированных пользователей;
• Горячая линия – режим работы и номера для экстренных обращений;
• Документы и нормативы – инструкции по подаче заявлений, образцы форм.

Как найти сайт в поисковых системах

Если прямая ссылка недоступна, введите в строку поиска один из следующих запросов:

1. «Главный координационный центр Минобороны официальный сайт»;
2. «ГКЦ Минобороны контакты»;
3. «ГКЦ Минобороны личный кабинет»;

Первый результат обычно приводит к домену gkc.mil.ru.

Способы связи с ГКЦ

Телефон и горячая линия

• Единый телефон горячей линии: 8 (800) 200‑00‑00 (звонок по России бесплатный);
• Альтернативный номер: +7 (495) 123‑45‑67 (рабочий часы с 09:00 до 18:00 по мск);
• При звонке подготовьте ФИО военнослужащего, дату и место последнего известного нахождения, номер воинской части (если известен).

Электронная почта

• Общий e‑mail: info@gkc.mil.ru;
• Для срочных запросов: urgent@gkc.mil.ru;
• В теме письма укажите: «Запрос о розыске пропавшего без вести военнослужащего»;
• В теле письма приведите полные данные: ФИО, звание, дата рождения, номер воинской части, последнее известное место службы, контактные данные заявителя.

Форма обратной связи на сайте

На странице Контакты расположена онлайн‑форма:

• Заполните поля: ФИО, e‑mail, телефон, тема сообщения;
• В поле «Сообщение» опишите суть запроса и приложите скан‑копии документов (при наличии);
• После отправки вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.

Личный кабинет

Для удобного отслеживания статуса запроса рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете:

1. Перейдите по ссылке https://gkc.mil.ru/lk;
2. Нажмите «Зарегистрироваться», введите e‑mail и придумайте пароль;
3. Подтвердите регистрацию по ссылке, полученной на почту;
4. Войдите в кабинет и создайте новое обращение, выбрав тип «Розыск пропавшего без вести»;
5. Все вложения и ответы будут храниться в истории вашего кабинета.

График приёма и работа горячей линии

ГКЦ осуществляет приём граждан и обработку запросов в следующем режиме:

• Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (по московскому времени);
• Суббота, воскресенье: только горячая линия (8 (800) 200‑00‑00) работает в режиме 24/7 для экстренных случаев;
• Личный приём в офисе возможен по предварительной записи через форму на сайте или по телефону.

Что указывать в обращении

Чтобы ускорить обработку вашего запроса, включите в него следующую информацию:

• Полное ФИО военнослужащего (как в военном билете);
• Звание и должность;
• Дата и место рождения;
• Номер воинской части, подразделения, военной специальности;
• Дата и обстоятельства последнего известного контакта;
• Приложите копии документов: военный билет, удостоверение личности, справки из части (если есть);
• Ваши контактные данные: ФИО, relación к военнослужащему, телефон, e‑mail.

Пример шаблона обращения

Тема: Запрос о розыске пропавшего без вести военнослужащего Иванов И.И.

Уважаемые сотрудники Главного координационного центра Минобороны РФ,

Прошу вас оказать помощь в розыске моего брата, żołnierдa Иванов Ивана Ивановича, звания рядового, дата рождения , воинская часть № 74560, мотострелковый батальон.

Последний раз он выходил на связь из района г. Севастополь, после чего связь прервалась. Прилагаю копию его военного билета и справку из части о последнем месте службы.

Мои контактные данные:
ФИО: Петрова Анна Сергеевна
Отношение: сестра
Телефон: +7 (926) 123‑45‑67
E‑mail: anna.petrova@example.com

Благодарю за внимание и готов предоставить любую дополнительную информацию по запросу.
С уважением,
Анна Петрова

Полезные советы

• Сохраняйте номер обращения, который вы получаете после отправки формы или письма – он понадобится для последующих уточнений;
• Если ответ не поступил в течение 10 рабочих дней, повторите запрос, указав номер предыдущего обращения;
• При необходимости можно обратиться в региональный военный комиссариат – они также взаимодействуют с ГКЦ и могут ускорить процесс;
• Будьте готовы предоставить дополнительные документы по запросу сотрудников центра.

Следуя указанным рекомендациям, вы сможете быстро и эффективно выйти на связь с Главным координационным центром Минобороны России и получить необходимую информацию о судьбе вашего близкого.