Статья предназначена для родственников, сослуживцев и всех, кто интересуется информацией о потерях военнослужащих 385‑й артиллерийской бригады, участвующей в специальной военной операции (СВО). В ней изложены способы получения официальных сведений через горячую линию Министерства обороны РФ, контактные данные и рекомендации по взаимодействию с официальными источниками.

Что такое горячая линия Минобороны РФ?

Горячая линия – это круглосуточный телефонный сервис, созданный Министерством обороны Российской Федерации для оказания помощи родственникам и пострадавшим в связи с участием военнослужащих в СВО. По этим номерам можно:

• уточнить сведения о судьбе конкретного военнослужащего;
• получить информацию о выплатах, льготах и мерах социальной поддержки;
• запросить копии официальных документов (справки о гибели, похоронных пособиях и т.д.);
• обратиться за психологической помощью и консультацией по оформлению документов.

Основные номера горячей линии

На момент подготовки материала (15 октября 2026 г.) действуют следующие телефоны:

• 8‑800‑100‑18‑86 – основной номер для родственников и пострадавших (круглосуточно, бесплатный звонок по России);
• 8 (495) 696‑60‑60 и 8 (495) 696‑55‑59 – справочные службы Департамента МО РФ по увековечению памяти погибших при защите Отечества (пн‑пт, 09:00‑18:00 по мск).

Как получить список погибших из 385‑й артиллерийской бригады?

1. Позвоните на горячую линию. При звонке укажите:
   • полное имя, звание и воинскую часть (385‑я артиллерийская бригада);
   • приблизительный период службы или дату последнего известного контакта (если известна);
   • свои контактные данные для обратной связи.
2. Оператор проверит наличие информации в единой базе данных МО РФ. Если сведения о конкретном военнослужащем уже внесены в реестр, вам предоставят:
   • ФИО, звание, дату и место рождения;
   • дату и место гибели (или пропажи без вести);
   • номер похоронного документа или справки о смерти;
   • информацию о возможных выплатах и льготах.
3. Если данные пока не внесены в открытый реестр, оператор оформит запрос в соответствующее подразделение МО РФ и сообщит ориентировочный срок ответа (обычно от нескольких дней до двух недель).
4. Получите ответ. Информация может быть передана:
   • по телефону (в случае срочной необходимости);
   • в письменном виде – справка, выписка из реестра или копия похоронного листа (по почте или в электронном виде на указанный e‑mail);
   • через личный кабинет на официальном портале memory.mil.ru (после регистрации и подтверждения родства).

Что обычно включает официальный список погибших?

В официальных документах, выдаваемых МО РФ, присутствуют следующие поля:

• Фамилия, имя, отчество;
• Дата и место рождения;
• Воинское звание и должность;
• Номер воинской части (в данном случае – 385‑я артиллерийская бригада);
• Дата и место гибели (или пропажи без вести);
• Причина гибели (боевые действия, несчастный случай и т.д., если разрешено к divulgation);
• Номер похоронного документа и сведения о месте захоронения (при наличии согласия родственников).

Рекомендации для родственников

1. Подготовьте необходимые данные заранее. Чем точнее будет указано ФИО, звание и период службы, тем быстрее оператор сможет найти запись.
2. Сохраняйте номер звонка и дату обращения. Это поможет при последующих уточнениях и при оформлении документов.
3. Если информация не предоставляется из‑за ограничений конфиденциальности, уточните возможность получения «справки о невозможности предоставления сведений» – такой документ часто требуется для получения государственных выплат.
4. Воспользуйтесь онлайн‑ресурсами. На портале memory.mil.ru размещён мемориальный комплекс «Герои СВО», где можно поискать по фамилии, региону и воинской части. Доступ к некоторым записям открыт после подтверждения родства.
5. Обратитесь за психологической поддержкой. Горячая линия также предоставляет контакты служб психологической помощи для родственников погибших;

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить список всех погибших бригады сразу?

Из‑за требований конфиденциальности и защиты персональных данных полный открытый список не публикуется. Информация предоставляется по индивидуальным запросам родственников или уполномоченных лиц.

Сколько времени занимает обработка запроса?

В большинстве случаев ответ поступает в течение 3‑7 рабочих дней. В сложных случаях (требуется уточнение в архивах) срок может увеличиться до 14 дней.

Нужен ли документ, подтверждающий родство?

Да, для получения официальных сведений и выплат необходимо предъявить документ, подтверждающий родство (свидетельство о рождении, браке, либо удостоверение личности с указанием связи). При первом звонке оператор уточнит, какие именно документы потребуются.

Есть ли альтернативные способы получения информации?

Помимо горячей линии, можно обратиться в местный военный комиссариат (военкомат) по месту последней регистрации военнослужащего, либо в отдел по работе с семьями военнослужащих при администрации субъекта РФ.

Получение достоверной информации о потерях военнослужащих 385‑й артиллерийской бригады возможно благодаря официальным каналам связи Министерства обороны РФ. Горячая линия 8‑800‑100‑18‑86 и справочные службы Департамента МО РФ по увековечению памяти являются основными инструментами для родственников, желающих уточнить судьбу своих близких, оформить необходимые выплаты и почтить память героев. Следуя рекомендациям выше, вы сможете минимизировать время ожидания и получить все необходимые сведения в полном объёме.

Память о тех, кто отдал свою жизнь в выполнении воинского долга, сохраняется в государственных реестрах, мемориальных комплексах и в сердцах близких. Мы благодарим вас за обращение к официальным источникам и желаем вам сил и поддержки в этот непростой период.