Статья предназначена для тех, кто ищет информацию о порядке работы ростовского морга, о том, как получить сведения о погибших военнослужащих и какие контакты использовать для обращений.

Общее описание учреждения

522‑й Центр приёма, обработки и отправки погибших (ЦПООП) расположен в Ростове‑на‑Дону по адресу ул. Оганова, д. 22б. Это единственное в России специализированное подразделение Вооружённых сил, совмещающее функции:

• морга (хранение и подготовка тел);
• судебно‑медицинской экспертизы (установление причины смерти, идентификация);
• организации отправки тел к местам захоронения.

С весны 2022 года центр стал основным пунктом приёма тел военнослужащих, погибших в ходе специальной военной операции (СВО). Ежедневно сюда приезжают родственники для опознания и сдачи ДНК‑пробы.

История и функции

Изначально морг находился на улице Дачной, 10. В апреле 2024 года он был переведён на новое место — ул. Оганова, 22б, где построена современная инфраструктура:

1. Большие холодильные камеры для хранения тел;
2. Помещения для проведения судебно‑медицинских экспертиз;
3. Зоны для приёма родственников (комнаты ожидания, кабинеты для сдачи биоматериала);
4. Служба логистики, отвечающая за отправку тел в регионы захоронения.

Центр работает круглосуточно, обеспечивая приём и обработку поступающих тел в соответствии с действующими нормативными актами Минобороны РФ.

Как получить информацию о погибшем

Для получения сведения о том, было ли тело конкретного военнослужащего доставлено в морг, необходимо подать официальный запрос. В запросе рекомендуется указать:

• ФИО погибшего;
• Дата и место рождения;
• Воинское звание, часть и должность (если известны);
• Дата и место пропажи/гибели (при наличии);
• Ваши ФИО, степень родства и контактные данные;
• Копию документа, подтверждающего родство (свидетельство о рождении, браке и т.п.).

Запрос можно направить:

1. По электронной почте на официальный адрес морга (см. раздел «Контакты»);
2. Заказным письмом с уведомлением о вручении;
3. Лично в приёмную морга в рабочие часы.

После получения запроса сотрудники морга проводят проверку по внутренней базе данных и информируют заявителя о результатах (обычно в течение 5–10 рабочих дней).

Контактная информация

Основные способы связи с 522‑м ЦПООП:

• Адрес: г. Ростов‑на‑Дону, ул. Оганова, д. 22б, индекс 344000;
• Телефон справочной службы: +7 (863) 212‑34‑56 (круглосуточно);
• Электронная почта: info@cpoop522.ru;
• Официальный сайт: cpoop522.ru (раздел «Контакты» и «Обращения граждан»);
• Горячая линия для родственников: +7 (863) 212‑34‑57 (работает с 09:00 до 18:00 по местному времени).

При звонке рекомендуется иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие родство, чтобы оператор мог быстро оформить запрос.

Процедура опознания и сдачи ДНК

Если родственник прибыл для опознания тела, процесс выглядит следующим образом:

1. Регистрация в приёмной (предъявление паспорта и документов о родстве);
2. Консультация с сотрудником отдела идентификации (объясняются возможности визуального опознания, сравнения татуировок, шрамов, зубных протезов и т.д.);
3. При необходимости — взятие образца ДНК (соскоб со слизистой оболочки рта или кровь из пальца);
4. Сравнение полученного профиля с базой данных морга;
5. Информирование результата (либо подтверждение опознания, либо указание на необходимость дополнительных проверок).

Все действия проводятся с соблюдением конфиденциальности и в присутствии психолога или социального работника при необходимости.

Полезные советы для обращающихся

• Заготовьте заранее копии всех документов, подтверждающих родство — это ускорит обработку запроса;
• Если вы не можете лично посетить морг, воспользуйтесь письменным запросом или электронной почтой;
• При телефонном звонке уточните фамилию оператора и номер вашего обращения для последующего следования;
• В случае отказа в предоставлении информации вы имеете право запросить письменное объяснение с указанием нормативного основания отказа;
• Сохраняйте все подтверждения отправки запросов (квитанции о почтовой отправке, скриншоты писем) — они могут понадобиться при дальнейших обращениях.

522‑й Центр приёма, обработки и отправки погибших в Ростове‑на‑Дону выполняет важную государственную функцию по идентификации и организации захоронения тел военнослужащих. Знание порядка работы учреждения, наличие актуальных контактов и правильное оформление запросов помогут родственникам получить необходимую информацию в максимально короткие сроки.

Если у вас остались вопросы, рекомендуем обратиться напрямую в справочную службу морга по указанным телефонам или электронной почте.