Статья предназначена для граждан, желающих направить обращение в Министерство обороны Российской Федерации (МО РФ). Здесь собраны актуальные на 16 октября 2026 г. сведения о том, как правильно оформить и отправить запрос, какие подразделения отвечают за работу с гражданами и какие каналы связи доступны.
Общая информация о Министерстве обороны РФ
Министерство обороны Российской Федерации – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за оборону страны, организацию вооружённых сил и реализацию государственной оборонной политики. Главное руководство осуществляет Министр обороны Андрей Рэмович Белоусов (ИНН ###).
Официальный сайт: https://mil.ru
Юридический адрес: 119049, г. Москва, ул. Znamenka, д. 19
ИНН организации: ###
Как подать обращение в Минобороны России
Обращения могут быть направлены следующими способами:
- Электронно – через официальный сайт mil.ru в разделе «Обратная связь» или «Электронная приёмная».
- Почтой – письмом на адрес центрального аппарата Министерства обороны.
- Лично – в общественной приёмной МО РФ (приём граждан).
- По телефону – для уточнения вопросов и получения консультаций.
При составлении письменного обращения рекомендуется указать:
- ФИО отправителя;
- Контактный телефон и адрес электронной почты;
- Суть обращения (вопрос, жалоба, предложение, благодарность);
- При необходимости – приложения (копии документов, фото и т.д.).
Контактные данные центрального аппарата МО РФ
| Вид связи | Информация |
|---|---|
| Телефон справочной службы | +7 (495) 696‑7132, +7 (495) 696‑7136 |
| Электронная почта | pmil@mil.ru (общественная приёмная) |
| Веб‑сайт | https://mil.ru |
| Факс | +7 (495) 696‑7138 |
| Почтовый адрес | 119049, г. Москва, ул. Znamenka, д. 19 |
Подразделения, отвечающие за работу с обращениями граждан
Департамент информации и массовых коммуникаций (ДИМК)
Центральный орган военного управления, реализующий государственную информационную политику в области обороны. Принимает обращения, связанные с информационным обеспечением, СМИ и публичными коммуникациями.
Контактный телефон: +7 (495) 696‑7132
E‑mail: dimk@mil.ru
Общественная приёмная Министра обороны РФ
Осуществляет приём граждан, рассматривает жалобы, предложения и запросы, связанные с деятельностью вооружённых сил, социальной защитой военнослужащих и их семей.
Адрес: 142100, Московская область, г. Подольск, ул. Кирова, д. 74
Телефон: +7 (495) 696‑7136
E‑mail: obratnaya@mil.ru
Пресс‑служба Министерства обороны
Отвечает на запросы СМИ, готовит официальные заявления и комментарии.
Телефон: +7 (495) 696‑7130
E‑mail: press@mil.ru
Электронная приёмная (через сайт)
Форма обратной связи доступна по ссылке: https://mil.ru/contacts.htm. После заполнения формы обращение автоматически попадает в соответствующий отдел для рассмотрения.
Полезные советы при подготовке обращения
- Чётко формулируйте суть вопроса; избегайте общих фраз.
- Указывайте конкретные даты, фамилии, номера частей или подразделений, если они известны.
- Приложите копии документов, подтверждающих вашу позицию (например, выписки из приказов, медицинские справки).
- Сохраняйте копию отправленного обращения и подтверждение о его получении (если предоставляется).
- Следите за сроками ответа: согласно регламенту МО РФ, стандартный срок рассмотрения письменного обращения составляет 30 дней, а в сложных случаях может быть продлен до 60 дней.
Министерство обороны Российской Федерации предоставляет несколько удобных каналов для подачи обращений граждан: электронная форма на официальном сайте, почтовая переписка, личный визит в общественную приёмную и телефонная связь. Зная актуальные контакты и порядок подачи заявления, вы сможете оперативно получить ответ на свой вопрос или решить возникшую проблему.
Если у вас остались дополнительные вопросы, рекомендуется сначала воспользоваться справочной службой по телефону +7 (495) 696‑7132 или посетить раздел «Контакты» на сайте mil.ru.