В последние годы участились случаи, когда злоумышленники маскируются под сотрудников военкоматов, пунктов отбора на контрактную службу или даже горячих линий войсковой части. Их цель – получить доступ к личным данным, банковским счетам или учётным записям на портале Госуслуги. Ниже представлен подробный гид, как отличить настоящий звонок от мошеннического, какие официальные номера существуют и какие действия предпринять, если вы сомневаетесь в легитимности звонка.

Как выглядит официальный номер войсковой части

• Формат номера: официальные телефоны военных учреждений обычно имеют код региона (например, +7 (495) для Москвы) и последующие цифры, соответствующие внутренней телефонной сети части. Они не начинаются с коротких номеров типа 117 или 900 без указания кода оператора.
• Горячая линия Министерства обороны РФ: ### – бесплатный номер для обращений граждан по вопросам воинского учёта, получения повесток и других официальных услуг.
• Контактные данные Российского Красного Креста (РКК): телефон ###, электронная почта info@rflredcross.ru. РКК помогает восстановить связь с пропавшими без вести военнослужащими и гражданскими лицами.
• Единый реестр повесток: с 2026 года номер 117 используется исключительно для рассылки информационных SMS о записи в реестре повесток. Само по себе получение такого сообщения не является поводом для передачи личных данных.

Если вам звонят с номера, который не соответствует перечисленным выше форматам, стоит проявить особую бдительность.

Признаки мошеннического звонка

1. Требование назвать код из SMS или пароль: настоящие сотрудники военкомата никогда не просят коды подтверждения из СМС, пароли от личного кабинета на Госуслугах или данные банковских карт.
2. Угрозы и запугивание: сообщения о возможном обыске, уголовной ответственности или немедленном призыве на службу без официального вызова – типичный приём мошенников.
3. Неофициальные каналы связи: звонок с номера, не указанного на официальных сайтах Минобороны, военкоматов или горячих линий.
4. Просьба перевести деньги: любые требования перевести средства на «специальный счёт», «счёт для оплаты штрафа» или «счёт для подтверждения данных» – 100 % мошенничество.
5. Несоответствие информации: звонящий называет неверные данные о вас (ФИО, дата рождения, место службы) или ссылается на документы, которых вы никогда не получали.

При наличии хотя бы одного из этих признаков следует немедленно прервать разговор и проверить информацию через официальные источники.

Официальные горячие линии и контакты для проверки

• Горячая линия Министерства обороны РФ: ### (круглосуточно, бесплатно).
• Горячая линия военкомата по региону: номер можно найти на официальном сайте вашего регионального военного комиссариата (обычно в разделе «Контакты»).
• Единый контакт-центр Госуслуг: ### – для проверки подлинности запросов о доступе к личному кабинету.
• Служба поддержки банка: если вас просят назвать код из SMS, лучше сразу позвонить в банк по номеру, указанному на обратной стороне карты, и уточнить, действительно ли запрос поступил от них.
• Российский Красный Крест (РКК): телефон ###, email info@rflredcross.ru – для вопросов о поиске пропавших без вести.

Сохраните эти номера в контактах своего телефона, чтобы быстро обратиться за проверкой.

Что делать, если звонок кажется подозрительным

1. Не divulge личную информацию: не называйте паспортные данные, СНИЛС, ИНН, коды из SMS, пароли и реквизиты банковских карт.
2. Запишите детали звонка: номер телефона, время, имя и должность, которую представил звонящий, суть его запроса.
3. Прервите разговор вежливо, но firmly: например, «Я перезвоню вам после проверки информации через официальные каналы».
4. Перезвоните по официальному номеру: используйте номер горячей линии Минобороны или военкомата, указанный на их официальном сайте, и уточните, действительно ли был сделан запрос.
5. Сообщите в правоохранительные органы: если вы уверены, что имел место мошеннический звонок, позвоните в отдел полиции по телефону 102 или оставьте заявку на сайте МВД РФ.
6. Проверьте свой аккаунт на Госуслугах: войдите в личный кабинет и посмотрите историю входов и изменений данных. При подозрении немедленно смените пароль и включите двухфакторную аутентификацию.

Как самостоятельно проверить номер телефона

• Поиск в официальных источниках: зайдите на сайт mil.ru (официальный сайт Министерства обороны РФ) и найдите раздел «Контакты» или «Горячая линия».
• Используйте сервисы определения номера: многие мобильные операторы и сторонние приложения (например, «Кто звонит?», «Truecaller») помечают номера как спам или мошенничество на основе пользовательских жалоб.
• Проверьте через реестр операторов связи: на сайте РКН можно посмотреть, зарегистрирован ли номер за юридическим лицом, связанным с Минобороны.
• Свяжитесь с вашим военкоматом: если вы состоите на учёте, позвоните в свой местный военкомат по номеру, указанному в повестке или на сайте региональной администрации.

Полезные советы для повышения безопасности

• Не публикуйте личные данные в открытых соцсетях: информация о дате рождения, месте службы или учёте может быть использована мошенниками для создания правдоподобного сценария.
• Включайте уведомления о входе в аккаунт Госуслуг: так вы сразу узнаете о попытке несанкционированного доступа.
• Регулярно обновляйте пароли: используйте сложные комбинации и разные пароли для разных сервисов.
• Обучайте близких: расскажите родным и друзьям о типичных схемах мошенничества, чтобы они не стали жертвами.
• Храните копии важных документов в безопасном месте: электронные копии паспорта, военного билета и т.д. лучше хранить в зашифрованном виде.

Звонок с номера, prétendющего быть военной частью, может быть как официальным уведомлением, так и хитроумной уловкой мошенников. Ключевые моменты для распознавания:

• Официальные сотрудники никогда не запрашивают коды из SMS, пароли или банковские реквизиты.
• Всегда есть возможность перезвонить по проверенному номеру горячей линии Минобороны или вашего военкомата.
• При любых сомнениях – прерывайте разговор, фиксируйте информацию и проверяйте её через официальные каналы.

Соблюдая простые правила бдительности и используя указанные выше ресурсы, вы значительно снизите риск стать жертвой телефонного мошенничества и сможете быстро получить реальную помощь от государственных органов, если она действительно понадобится.

Будьте осторожны, проверяйте информацию и берегите свои личные данные!