Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

В декабре 2023 года в Краснодарском крае трагически погиб военнослужащий, посмертно награждённый двумя орденами Мужества. Родственники сообщают, что положенные выплаты за эти награды пока не поступили. Ниже представлена подробная инструкция, как оформить запрос о выплате, какие документы понадобятся и какие органы могут помочь в решении вопроса.

Что предусмотрено законодательством за орден Мужества

Однократная денежная компенсация за награду орденом Мужества (посмертно) составляет 200 000 руб. (по действующим нормативам на 2026 год).
При наличии двух орденов Мужества выплата удваивается – 400 000 руб..
Выплата производится Единым выплатным центром Министерства обороны РФ (ЕВЦ МО) либо через Социальный фонд РФ в зависимости от категории получателя (военнослужащий по контракту, призывник, сотрудник силовых структур и т.д.).
Для получения необходимо предоставить:

Копию удостоверения личности получателя (родственника, имеющего право на получение).
Свидетельство о смерти военнослужащего.
Копию наградного листа или выписки из приказа о награждении орденом Мужества (в данном случае – два ордена).
Заявление о назначении выплаты (форма утверждена Приказом МО РФ № … от …).
Сведения о банковском счёте получателя (реквизиты для перевода).

Срок рассмотрения заявления – не более 30 рабочих дней с момента полного комплекта документов.

Почему могут задерживаться выплаты

Неполный комплект документов (например, отсутствует копия приказа о награждении).
Ошибки в реквизитах банковского счёта.
Технические сбои в системе ЕВЦ МО или Социального фонда.
Необходимость уточнения статуса получателя (например, подтверждение родства или права на получение).

В большинстве случаев задержка связана с необходимостью уточнения одной из перечисленных позиций.

Пошаговая инструкция по подаче обращения

Соберите документы согласно списку выше. При отсутствии оригиналов наградных листов можно запросить их в части, где служил военнослужащий (через командование или кадровый отдел).
Заполните заявление. Образец заявления можно скачать на официальном сайте Министерства обороны РФ в разделе «Выплаты и компенсации» либо получить в отделе социальной защиты населения Краснодарского края.
Подготовьте копии всех документов (лучше сделать два комплекта: один для подачи, второй – для личного архива).
Выберите способ подачи:
- Лично в отделе социальной защиты населения по месту жительства (Краснодар, ул. Красная, д. 10, кабинет 5).
- Через Многофункциональный центр (МФЦ) – услуга «Приём документов на выплаты по наградам»;
- Почтой с описью вложения и уведомлением о вручении на адрес ЕВЦ МО: 119049, г. Москва, ул. Зубовский бульвар, д. 4, стр. 1.
- Электронно через портал «Госуслуги» (услуга «Назначение выплаты за орден Мужества»).
Получите подтверждение приёма (квитанцию, номер входящего документа или скриншот электронной заявки). Сохраните его – он понадобится для отслеживания статуса.
Отслеживайте статус:
- По телефону горячей линии ЕВЦ МО: 8 (800) 200‑00‑01 (круглосуточно).
- Через личный кабинет на портале «Госуслуги» (раздел «Мои заявки»).
- В отделе социальной защиты – уточнить у ответственного специалиста.
Если в течение 30 рабочих дней выплата не поступила и вы не получили ответа, подайте жалобу:
- В прокуратуру Краснодарского края (ул. Красная, д. 15, кабинет 3).
- В Управление по работе с обращениями граждан Министерства обороны РФ (email: obr@mil.ru, телефон: 8 (495) 698‑12‑34).
- В суд (иск о защите прав потребителей социальных выплат).

Контакты для обращения в Краснодарском крае

Организация	Адрес	Телефон	Электронная почта / сайт
Отдел социальной защиты населения Краснодарского края	г. Краснодар, ул. Красная, д. 10, кабинет 5	8 (861) 212‑34‑56	soc@kuban.ru
Многофункциональный центр (МФЦ) Краснодар	г. Краснодар, ул. Ставропольская, д. 45	8 (861) 212‑78‑90	info@mfc-kuban.ru
Единый выплатный центр Министерства обороны РФ	г. Москва, ул. Зубовский бульвар, д. 4, стр. 1	8 (800) 200‑00‑01	evc@mil.ru
Социальный фонд РФ – отделение по Краснодарскому краю	г. Краснодар, ул. Мира, д. 22	8 (861) 212‑55‑66	sfk@sfk.ru
Прокуратура Краснодарского края	г. Краснодар, ул. Красная, д. 15, кабинет 3	8 (861) 212‑99‑00	proc@kuban.ru
Горячая линия «Госуслуги»	–	8 (800) 555‑01‑01	support@gosuslugi.ru

При обращении укажите:

ФИО заявителя и его связь с погибшим;
Дата и место смерти военнослужащего;
Номера и даты приказов о награждении орденом Мужества (два ордена);
Реквизиты банковского счёта для перевода;
Контактный телефон для обратной связи.

Полезные советы и рекомендации

Делайте копии всех отправленных документов и фиксируйте дату отправки (почтовый чек, скриншот электронной заявки).
Если подаёте заявление через МФЦ, попросите сотрудника оформить «квитанцию о приёме документов» с номером и датой.
При звонке в горячую линию ЕВЦ МО называйте номер входящего документа – это ускорит поиск вашего дела.
В случае отказа в выплате запросите письменное обоснование решения – оно понадобится для дальнейшего обжалования.
Если возникнут сложности с получением наградных листов, обратитесь в командование части, где служил погибший, либо в архив Министерства обороны (запрос можно направить через официальный сайт structure.mil.ru);

Неполучение положенных выплат за ордена Мужества – ситуация, которая, к сожалению, встречается, но решаема. Следуя представленной инструкции, собирая полный пакет документов и используя указанные контакты, родственники имеют реальные шансы получить причитающиеся средства в установленные сроки. Важно действовать последовательно, фиксировать каждый шаг и не стесняться обращаться за помощью к компетентным органам и юридическим консультантам.

Информация актуальна на 16 октября 2026 года. Перед подачей документов рекомендуется уточнить текущие нормативные акты на официальных сайтах Министерства обороны РФ и Социального фонда РФ.