Центральный военный округ (ЦВО) – один из пяти военных округов Вооружённых сил Российской Федерации. Его штаб расположен в городе Екатеринбург‚ Свердловской области. Через ФКУ «Управление Центрального военного округа» граждане могут обращаться с вопросами‚ связанными с военной службой‚ социальной поддержкой‚ получением справок и другими официальными запросами.
Основные контактные данные ФКУ УПРАВЛЕНИЕ ЦВО
- Полное наименование: ФКУ «Управление Центрального военного округа» Министерства обороны Российской Федерации
- Юридический адрес: г. Екатеринбург‚ ул. Карла Маркса‚ д. 62 (точный адрес уточняйте на официальном сайте)
- ИНН: 6670334962
- ОГРН: 1116670010148
- Официальный сайт: cvo.mil.ru (раздел «Контакты»)
Горячая линия и телефоны для обращения
Для оперативного получения информации предусмотрены несколько телефонных номеров:
- Горячая линия службы поддержки граждан (рабочее время):
###(с 08:00 до 20:00 по московскому времени) - Экстренный номер для вопросов‚ связанных с военной службой (круглосуточно):
### - Телефон приёмной ФКУ УПРАВЛЕНИЕ ЦВО в Екатеринбурге:
### - Единый федеральный номер Минобороны РФ (для уточнения места службы‚ госпитализации‚ передачи срочных сообщений):
###
При звонке рекомендуется сразу указать:
- ФИО обращающегося;
- цель обращения (например‚ запрос справки‚ уточнение места службы родственника‚ вопрос о социальных выплатах);
- контактный телефон для обратной связи;
- при необходимости – номер воинской части или личного дела.
Куда направлять письменное обращение
Письма можно отправлять как обычной почтой‚ так и электронной почтой. Ниже указаны актуальные реквизиты:
Почтовый адрес
ФКУ «Управление Центрального военного округа» Министерства обороны Российской Федерации 620014‚ г. Екатеринбург‚ ул. Карла Маркса‚ д. 62
Электронная почта
Официальный адрес для электронных писем: fku-ufocvomod.mil.ru.
При отправке письма в теме обязательно укажите:
ФКУ УФО ЦВО обращение гражданина
Это помогает автоматически распределить обращение в нужное подразделение управления.
Как составить грамотное письмо в ФКУ УПРАВЛЕНИЕ ЦВО
Чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки‚ соблюдайте следующие рекомендации:
- Шапка письма – укажите свои данные: ФИО‚ адрес проживания‚ контактный телефон‚ e‑mail (при наличии).
- Наименование получателя – «ФКУ «Управление Центрального военного округа» Минобороны России»;
- Тема письма – кратко отражает суть запроса (например‚ «Запрос справки о прохождении военной службы»‚ «Вопрос о выплате пособия по инвалидности»).
- Основная часть – излагайте суть обращения чётко и по пунктам:
- какой именно документ или информация вам необходима;
- какие обстоятельства послужили основанием для запроса (например‚ необходимость подтверждения службы для получения льгот);
- если приложены документы – перечислите их список.
- Подпись – собственноручная подпись и дата. При обращении по серьёзным правовым вопросам рекомендуется заверить подпись у нотариуса или приложить подписи двух свидетелей.
Пример шаблона письма
[Ваше ФИО] [Ваш адрес: индекс‚ город‚ улица‚ дом‚ квартира] [Контактный телефон: +7 (XXX) XXX-XX-XX] [E-mail: example@mail.ru] ФКУ «Управление Центрального военного округа» Министерства обороны Российской Федерации 620014‚ г. Екатеринбург‚ ул. Карла Маркса‚ д. 62 Тема: Запрос справки о прохождении военной службы гражданина Иванов И.И. Уважаемые сотрудники ФКУ УПРАВЛЕНИЕ ЦВО! Прошу предоставить справку о прохождении военной службы гражданина Иванова Ивана Ивановича‚ дата рождения ‚ место призыва – г. Екатеринбург‚ военная часть № 12345‚ период службы – с по . Справка необходима для оформления льгот по жилищному вопросу в соответствии с Федеральным законом «О статусе военнослужащих». Прилагаю копию паспорта и военный билет гражданина Иванова И.И. Благодарю за внимание и готов предоставить дополнительную информацию по запросу. [Подпись] _____________________ / Иванов И.И. [Дата] «16» октября 2026 г.
Полезные советы при работе с горячей линией
- Звоните в рабочие часы горячей линии (08:00–20:00 мск) для вопросов‚ не требующих экстренного реагирования.
- Для срочных вопросов (например‚ необходимость срочной госпитализации военнослужащего) используйте круглосуточный номер
###. - Записывайте дату‚ время звонка‚ фамилию оператора и суть полученной информации – это может пригодиться при последующих обращениях.
- Если оператор не смог решить ваш вопрос‚ попросите переключить вас на специалиста или уточните‚ в какое подразделение следует направить письменное обращение.
Что делать‚ если ответа нет в установленные сроки
Согласно внутренним регламентам ФКУ УПРАВЛЕНИЕ ЦВО‚ ответ на письменное обращение должен быть дан в течение 30 календарных дней с даты регистрации письма. Если вы не получили ответа:
- Повторно направьте письмо с пометкой «Второй запрос» и приложите копию первого отправления.
- Позвоните на горячую линию и уточните статус вашего обращения‚ назвав регистрационный номер (если он был присвоен).
- При отсутствии реакции можно обратиться в приёмную Министерства обороны РФ по телефону
###или подать жалобу через официальный портал «Госуслуги» в разделе «Обратная связь».
ФКУ «Управление Центрального военного округа» предоставляет несколько удобных каналов связи для граждан: телефонные горячие линии‚ электронная почта и обычная почта. Соблюдая правила оформления обращения и указывая все необходимые реквизиты‚ вы значительно повышаете вероятность получения быстрого и точного ответа. Надеемся‚ представленная информация поможет вам эффективно взаимодействовать с управлением ЦВО и решить возникшие вопросы.
Информация актуальна на 16 октября 2026 года. Перед отправкой любого обращения рекомендуется уточнить актуальные реквизиты на официальном сайте ФКУ УПРАВЛЕНИЕ ЦВО.