Обращения к воинским частям Вооруженных Сил Российской Федерации, включая вертолетные полки, регулируются законодательством и внутренними уставами. В целях безопасности и сохранения боевой готовности прямые контактные телефоны ских пунктов, штабов и подразделений (в т.ч. вертолетного полка в г. Остров Псковской области) в открытый доступ не выводятся.

Взаимодействие граждан с военной администрацией осуществляется через централизованную систему Министерства обороны РФ. Ниже приведена подробная информация об официальных каналах, через которые можно направить обращение, жалобу, предложение или запрос, касающийся деятельности вертолетного полка или прав военнослужащих.

Единая горячая линия Министерства обороны РФ

Это основной оперативный канал для приема обращений граждан по вопросам военной службы, социальных гарантий, получения справок и уточнения статуса военнослужащих.

• Телефон: ### (в справочнике указан как ### — общероссийская бесплатная линия).
• Режим работы: Круглосуточно.
• Функции: Прием сообщений о фактах коррупции, злоупотреблений, нарушении прав военнослужащих, а также консультационная помощь.

Департамент Минобороны РФ по работе с обращениями граждан (Общественная приемная Министра)

С 1 декабря 2024 года Управление переформировано в Департамент. Здесь рассматриваются письменные и электронные обращения, адресованные руководству ведомства.

• Электронная приемная (Личный кабинет гражданина): Официальный сайт mil.ru (раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная»).
• Портал «Госуслуги»: Раздел «Написать в ведомство» → Министерство обороны Российской Федерации.
• Почтовый адрес для письменных обращений: 109012, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19, Министерство обороны Российской Федерации, Департамент по работе с обращениями граждан.

Справочно-информационные службы Минобороны РФ

Для получения справочной информации, уточнения номера воинской части (В/ч) или порядка действия:

• Телефоны справки: ###, ###.
• Режим работы: Понедельник–Пятница, 09:00–18:00 (по московскому времени).

Особенности обращений, касающихся 440-го отдельного гвардейского вертолетного полка (г. Остров)

В открытых источниках упоминается 440-й отдельный гвардейский вертолетный полк (ОВП 440), дислоцированный в г. Остров Псковской области. Для направления обращения, касающегося именно этой воинской части, необходимо использовать общие федеральные каналы, указав в тексте обращения:

1. Номер воинской части (если известен) или полное наименование: «440-й отдельный гвардейский вертолетный полк».
2. Место дислокации: «г. Остров, Псковская область».
3. Сущность вопроса (служба, жилье, медицинское обеспечение, социальные выплаты и т.д.).

Важно: Номер телефона ### в справочниках иногда ассоциируется с горячей линией, принимающей обращения по вопросам службы в данном полку, однако это единый номер всего Минобороны.

Порядок личного приема граждан

Личный прием заявителей в центральном аппарате Минобороны осуществляется уполномоченными лицами в Департаменте по работе с обращениями граждан (Общественной приемной Министра).

Для посещения воинской части в целях личного приема или информационных мероприятий СМИ необходимо заранее согласовать визит через Департамент информации и массовых коммуникаций Минобороны РФ или через командующую состав части по официальным каналам связи (через вышестоящее командование — Армию ВВС и ВДВ / Военно-воздушные силы).

Электронные приемные военных округов и флотов

Поскольку вертолетный полк в Острове входит в состав Западного военного округа (ВВО), дублировать обращение рекомендуется через:

• Электронную приемную Западного военного округа (доступна на сайте structure.mil.ru или через портал Госуслуг в разделе ведомственных приемных).
• Электронную приемную Командования ВВС и ВДВ / Военно-воздушных сил.

Телефон доверия (противостояние коррупции)

Для сообщений о коррупционных фактах, злоупотреблениях служебным положением в воинских частях:

• Единый номер: ### (бесплатно по всей России).

Резюме: как добиться рассмотрения вопроса по вертолетному полку «Остров»

1. Самый быстрый способ: Зарегистрироваться в Личном кабинете гражданина на сайте mil.ru или на Госуслугах и направить электронное обращение с указанием В/ч 440-го ОВП.
2. Для срочных вопросов: Звонить на ### (горячая линия Минобороны).
3. Для сложных юридических вопросов: Направлять заказное письмо с описью вложения на адрес Департамента по работе с обращениями граждан Минобороны РФ (ул. Знаменка, 19, Москва).

Примечание: Вся приведенная информация основана на официальных открытых данных Министерства обороны Российской Федерации. Номера личных телефонов командиров, штабов и дежурных частей не являются публичной информацией и не могут быть предоставлены в соответствии с требованиями безопасности и уставов ВС РФ.