Поиск родственника или знакомого, который мог попасть в военно-медицинскую организацию в ходе Специальной военной операции (СВО), — задача стрессовая и требующая быстрых действий. Официальных публичных «списков по именам» в открытом доступе не существует из-за закона о защите персональных данных и требований оперативной безопасности. Однако существует четкая система горячих линий, ведомственных ресурсов и волонтерских организаций, через которые можно получить достоверную информацию о местонахождении раненого или больного военнослужащего.

В этой статье собраны актуальные контакты, официальные ресурсы и алгоритм действий на 16 октября 2026 года.

Единые федеральные горячие линии Министерства обороны РФ

Это первый и главный пункт обращения. Операторы Национального центра управления обороной РФ и Центрального аппарата Минобороны имеют доступ к сводным базам данных по госпитализации.

• Единый бесплатный номер (по России): ### (круглосуточно).
• Многоканальные номера Москвы (также для звонков из регионов):
  • ###
  • ###

Что нужно сообщить оператору: ФИО военнослужащего, дата рождения, воинское звание (если известно), номер личного дела или военный билет, а также ваши контакты и степень родства. Оператор зарегистрирует запрос и в течение суток (обычно быстрее) перезвонит с информацией о госпитале или передаст запрос в конкретное ВМО (военно-медицинское учреждение).

Официальные ведомственные ресурсы и порталы

Центральный аппарат Минобороны РФ (ЦА МО РФ)

ЦА МО РФ осуществляет подготовку архивных справок, выписок и копий документов по социально-правовым запросам граждан. Это актуально, если военнослужащий уже уволен, переведен в запас или если требуется подтверждение факта госпитализации для получения льгот, пенсий и компенсаций.

• Обращения направляются через официальный сайт structure.mil.ru (раздел «Обращения граждан» / «Приемная»).
• Также возможен личный прием в Приемной ЦА МО РФ (г. Москва, ул.Znamenka, д. 19).

Главное управление кадров Минобороны РФ (ГУК)

Отвечает за кадровый учет. На портале ГУК (часто требует установки корневого сертификата Минцифры или использования браузеров с поддержкой российских сертификатов, например, «Яндекс.Браузер» или «Атом») можно заказать Справку участника СВО, в которую входят сведения о ранениях/контузиях и госпитализациях.

Региональные центры и администрации (Примерные контакты)

Многие губернаторы и главы администраций создают региональные штабы или горячие линии для координации поиска. Контакты актуальны на момент публикации источников, рекомендуется проверять на сайтах администраций регионов.

Примеры известных контактов госпиталей и приемных (из открытых реестров):

Важно: Полные реестры телефонов всех военно-медицинских организаций (Больниц, Лазаретов, Пунктов восстановления) регулярно публикуются волонтерскими организациями (см. раздел 5).

Волонтерские организации и сообщества: помощь в поиске

Волонтеры часто работают быстрее официальных каналов за счет прямых связей с госпиталями и баз данных поступивших.

Фонд «Милосердие» (Милосердие.ru)

Один из старейших и авторитетных ресурсов. Собирают и систематизируют контакты госпиталей по всей стране.

• На сайте miloserdie.ru в разделе «Поиск раненых» публикуются таблицы с телефонами ВМО по регионам (Москва, СПб, Ростов-на-Дону, Новосибирск, Екатеринбург, Красноярск и др.).
• Есть региональные отделения (Казань, Москва и др.), которые помогают в оформлении документов и жалоб.

Сообщество ВКонтакте «Номера госпиталей, поиск пропавших и новости СВО»

Крупная группа для взаимопомощи родственников.

• Название в поиске ВК: «Номера госпиталей» или «Поиск раненых СВО».
• В закрепленных записях, актуальные списки телефонов, контакты дежурных врачей, советы по действиям, если в госпитале не выдают информацию по телефону.

Движение «Солдатские матери» и региональные комитеты

Оказывают правовую и информационную помощь. Контакты лучше искать по запросу «Комитет солдатских матерей [Ваш регион]».

Пошаговый алгоритм действий: как найти раненого

1. Звоните на единую горячую линию Минобороны: ###. Сообщите ФИО и дату рождения. Получите номер регистрации обращения.
2. Параллельно звоните в крупные профильные госпитали (ЦВКГ им. Вишневского, ВМА им. Кирова, НВО им. Бурденко, госпитали Ростов-на-Дону, Симферополь, Владивосток — в зависимости от направления эвакуации); Списки телефонов ищите на miloserdie.ru или в ВК-группе «Номера госпиталей».
3. Обратитесь в администрацию вашего города/района. В большинстве субъектов РФ работают «Центры поддержки участников СВО» или «Штабы по сопровождению семей». Они делают официальные запросы в госпитали быстрее частных лиц.
4. Если военнослужащий по контракте/мобилизованный — свяжитесь с его военной частью (воинской частью). Командиры и штабы частей ведут учет эвакуированных («двухсотых»). Телефон части часто указан в призывном повестке или на сайте ВЧ.
5. Оставьте заявку на портале Госуслуг (раздел «Общение с госорганами» → Минобороны РФ) или на сайте structure.mil.ru.
6. Если получаете отказ в информации по телефону (ссылаются на медтайну): требуйте сослаться на ст. 13 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» (право близких получать информацию о состоянии здоровья) и Положение о военно-медицинской экспертизе. Просите соединить с дежурным администратором или начальником отделения.

Архивные и исторические справки (для ветеранов и уволенных)

Если речь идет о прошлых конфликтах или необходимости подтвердить факт госпитализации лет назад для получения льгот:

• Обращайтесь в Центральный архив Минобороны РФ (ЦА МО РФ) — г. Подольск, Московская обл.
• В Российский государственный военный архив (РГВА) — г. Москва.
• В Президентскую библиотеку имени Б.Н. Ельцина (электронные фонды «Именные списки раненых и больных воинов, находящихся в госпиталях и лазаретах» — исторические тома, например, ВОВ).

Важные нюансы и советы

• Персональные данные: По закону «О персональных данных» госпитали не имеют права выдать информацию по телефону незнакомцу. Всегда готовьтесь назвать: свой паспорт, ФИО пациента, дату рождения, степень родства. Лучше всего — приехать лично с документами.
• Эвакуационные этапы: Раненый проходит стадии: ПМП (пункт медпомощи) → МСБ (медицинский сортировочный пункт) → ГЭ (госпиталь эвакуации) → Профильный ВМО (Москва, СПб, крупные региональные центры). Поиск нужно вести по всей цепочке.
• Федеральный реестр «Общероссийский банк данных участников СВО»: С 2023 года ведется единый реестр. Справка из него (получается через МФЦ или Госуслуги) содержит сведения о ранениях/контузиях, что упрощает поиск госпиталя.
• Юридическая помощь: Если права нарушены (непускают к раненому, не выдают справки), обращайтесь к военным прокурорам (телефоны горячих линий прокуратур гарнизонов) или в Общественную палату РФ.

Краткий шпаргалка с главными номерами (сохраните себе):

• 📞 ### — Главная горячая линия Минобороны (поиск военнослужащих, госпитали).
• 📞 ### / ### — НЦУО РФ (Многоканальные).
• 🌐 miloserdie.ru — База телефонов госпиталей от фонда «Милосердие».
• 🌐 vk.com/hospital_numbers (примерный адрес группы), Оперативная информация от волонтеров.
• 🌐 structure.mil.ru, Официальный сайт ЦА МО РФ (обращения, архивы).
• 🌐 gvkg.ru — Сайт Главного военного клинического госпиталя им. Вишневского (Москва).

Информация актуализирована на основе открытых источников по состоянию на . Номера телефонов и структуры ведомств могут меняться, рекомендуется перепроверять контакты на официальных сайтах Минобороны РФ и администраций регионов.