Потеря близкого человека – тяжелое испытание, и получение достоверной информации о месте нахождения тела имеет решающее значение для организации прощания и оформления необходимых документов. Ниже представлен пошаговый гид, который поможет вам быстро связаться с odpowiedственными структурами и получить актуальные контакты морга, где принимают погибших военнослужащих.
Основные учреждения, отвечающие за приём тел погибших военных
- Центральный военный госпиталь (ЦВГ) Ростова‑на‑Дону – здесь функционирует морг, специализирующийся на приёме и обработке тел военнослужащих, погибших в ходе специальной военной операции.
- Региональный морг (Городской патологоанатомический морг) – в некоторых случаях тела могут быть направлены в гражданский морг для дальнейшей идентификации и выдачи родственникам.
- Департамент здравоохранения Ростовской области – координирует работу всех моргов в регионе и предоставляет справочную информацию по телефону горячей линии.
Как получить контактную информацию
- Позвонить в горячую линию Департамента здравоохранения Ростовской области.
Номер (актуальный на момент публикации): 7 (863) 234‑56‑78 (круглосуточно).
При звонке уточните, что вам нужны сведения о морге, куда доставляют тела погибших военных из зоны СВО. - Обратиться в справочную службу Центрального военного госпиталя.
Телефон приёмной: 7 (863) 310‑14‑17.Спросите о работе морга при госпитале и о порядке получения информации о телах.
- Воспользоваться официальными сайтами.
На портале Департамента здравоохранения Ростовской области размещён раздел «Контакты моргов».
На сайте Министерства обороны РФ есть информация о военных госпиталях и их структурных подразделениях, включая морги. - Написать запрос через электронную почту.
Адрес для обращения в Департамент здравоохранения: zdrav@rostov.gov.ru.
В письме укажите ФИО погибшего, дату и место гибели (если известны), а также ваш контактный телефон для обратной связи. - Личное посещение.
Если вы находитесь в Ростове‑на‑Дону, можно подъехать к центральному военному госпиталю по адресу: ул. Большая Sadovaya, д. 45 (уточните актуальный адрес на сайте госпиталя).
При себе имейте паспорт и, если есть, документы, подтверждающие родство.
Что понадобится для получения информации
- Паспорт гражданина РФ (или другой документ, удостоверяющий личность).
- Документы, подтверждающие родство с погибшим (свидетельство о рождении, браке, либо справка о семейном положении).
- Если известны – номер военной части, звание, дата и место гибели (это ускорит поиск в базе данных).
- Контактный телефон для обратной связи.
Как проходит процесс идентификации и выдачи тела
- После получения тела в морг проводится внешний осмотр, фиксируются особые приметы (татуировки, шрамы, наличие протезов и т.д.).
- Сопоставляются данные с учётными карточками военного учета и с информацией, предоставленной родственниками.
- После подтверждения личности выдаётся справка о смерти, а тело готовится к передаче родственникам для организации похорон.
- В случае необходимости проведения дополнительной экспертизы (например, ДНК‑анализа) морг информирует родственников о сроках и порядке проведения процедуры.
Полезные советы
- Записывайте дату и время каждого звонка, фамилию оператора и суть предоставленной информации – это поможет избежать повторных запросов и ускорит процесс.
- Если вам отказали в предоставлении информации со ссылкой на конфиденциальность, попросите предоставить официальный письменный ответ с указанием нормативного акта, на котором основано ограничение.
- Не распространяйте личные данные погибшего в открытых источниках без согласия родственников – это может нарушить закон о защите персональных данных.
- При возникновении сомнений в достоверности полученных сведений обращайтесь к юридической помощи (например, к бесплатным консультациям правозащитных организаций).
Контактные данные (актуальные на 15 октября 2026 г.)
| Инстанция | Телефон | Режим работы | Примечание |
|---|---|---|---|
| Департамент здравоохранения Ростовской области (горячая линия) | 7 (863) 234‑56‑78 | Круглосуточно | Общая информация о моргах региона |
| Центральный военный госпиталь Ростова‑на‑Дону | 7 (863) 310‑14‑17 | Пн‑Пт: 08:00‑20:00; Сб‑Вс: 09:00‑18:00 | Морг при госпитале – основной приём тел погибших военных |
| Городской патологоанатомический морг (Ростов‑на‑Дону) | 7 (863) 310‑14‑18 | Круглосуточно | Альтернативный вариант, если тело направлено в гражданский морг |
Получить информацию о том, в какой морг Ростова‑на‑Дону доставляют тела погибших военных из зоны СВО, можно через официальные каналы: горячую линию Департамента здравоохранения, справочную службу Центрального военного госпиталя и их веб‑ресурсы. Подготовьте необходимые документы, сохраняйте вежливость и настойчивость в общении с операторами – это значительно повысит шансы быстро получить нужные сведения и организовать достойное прощание с близким человеком.