На данном этапе многие семьи ищут информацию о месте нахождения тел погибших военнослужащих, а также о порядке получения сведений и организации захоронения. Ниже представлен подробный гайд, основанный на официальных источниках Министерства обороны РФ и открытой информации о работе 522‑го Центра приёма и отправки тел военнослужащих (ЦПООП) в Ростове‑на‑Дону.
Общая информация о 522‑м ЦПООП
522‑й Центр приёма и отправки тел военнослужащих (ЦПООП) является специализированным подразделением Министерства обороны РФ, обеспечивающим:
- приём тел погибших военнослужащих из зон проведения специальной военной операции;
- проведение необходимых экспертиз (патолого‑анатомических, генетических и др.);
- временное хранение тел до передачи родственникам или направления на захоронение;
- сопровождение документального оформления (выдача справок о смерти, актов о причинах смерти и т.д.).
Центр расположен в г. Ростов‑на‑Дону и функционирует в режиме круглосуточного дежурства (с возможными ограничениями в праздничные дни).
Адрес и контактные данные
Официальные контакты 522‑го ЦПООП (по данным на октябрь 2026 г.):
- Адрес: г. Ростов‑на‑Дону, ул. уточняется на официальном сайте Минобороны (рекомендуется уточнять по телефону).
- Телефон справочной службы: 8 800 550‑67‑98 (бесплатный звонок по России).
- Электронная почта: cpoop@mil.ru (уточняется на сайте ведомства).
- Режим работы: круглосуточно, приём документов – с 09:00 до 18:00 (по предварительной записи).
Для удобства навигации можно воспользоваться картой Яндекс/Google, введя запрос «522-й ЦПООП Ростов-на-Дону».
Как найти информацию о конкретном погибшем военнослужащем
Процедура поиска включает несколько этапов:
- Сбор первичных данных: ФИО военнослужащего, дата и место рождения, номер военной части, дата и место гибели (если известны).
- Обращение в справочную службу: позвонить по телефону 8 800 550‑67‑98 и предоставить собранные данные. Оператор проверит наличие записи в базе центра и сообщит, находится ли тело в морге либо уже передано на захоронение.
- Запрос официальной справки: при подтверждении нахождения тела в морге можно запросить справку о месте нахождения (выдаётся в регистратуре ЦПООП).
- Оформление документов для выдачи тела: потребуется паспорт заявителя, документ, подтверждающий родство (свидетельство о браке,ное свидетельство, удостоверение личности близкого родственника), а также военный билет или справка о службе погибшего (если имеется).
- Получение тела и организация захоронения: после выдачи тела родственники могут организовать перевозку в место захоронения самостоятельно или воспользоваться услугами похоронных бюро, сотрудничающих с Минобороны.
Необходимые документы для обращения
Для успешного получения информации и выдачи тела необходимо подготовить следующий пакет документов:
- Паспорт гражданина РФ заявителя (оригинал и копия).
- Документ, подтверждающий родство с погибшим (свидетельство о браке, birth certificate, удостоверение личности близкого родственника).
- Военный билет или справка о службе погибшего (при наличии).
- Справка о месте и дате гибели (выдаётся военной частью или командованием).
- Заявление на получение информации о месте нахождения тела (можно заполнить на месте в регистратуре ЦПООП).
При отсутствии некоторых документов рекомендуется заранее уточнить у оператора справочной службы, какие альтернативные варианты допустимы (например, заверенная копия из военкомата).
Пошаговый алгоритм действий
- Подготовка данных: собрать всю доступную информацию о погибшем.
- Первичный звонок: набрать 8 800 550‑67‑98, сообщить ФИО и другие известные данные, уточнить, находится ли тело в морге.
- Запись на приём: если тело находится в морге – договориться о времени визита в регистратуру ЦПООП (обычно требуется предварительная запись).
- Визит в центр: прийти с полным пакетом документов, пройти регистрацию, получить справку о месте нахождения тела.
- Получение тела: после оформления всех необходимых актов получить тело в специально оборудованном помещении морга.
- Организация захоронения: организовать транспортировку и проведение похорон согласно пожеланиям семьи и религиозным традициям.
Полезные советы и часто задаваемые вопросы
Советы
- Записывайте все данные, полученные по телефону (ФИО оператора, номер обращения, дата и время звонка) – это упростит последующее взаимодействие.
- Если возможно, посетите центр в будние дни утром – очередь обычно меньше.
- При наличии ограничений по передвижению (например, из‑за состояния здоровья) можно запросить возможность оформления документов через доверенное лицо.
- Сохраняйте копии всех выданных справок и актов – они могут понадобиться для получения пособий, пенсий и других социальных выплат.
Часто задаваемые вопросы
- Можно ли получить информацию о месте захоронения, если тело уже передано на похороны?
- Да, в этом случае в морге выдают справку о факте передачи тела родственникам или представителям похоронного бюро, в которой указываются дата и место захоронения.
- Нужно ли платить за услуги морга?
- Услуги по приёму, хранению и выдаче тел погибших военнослужащих предоставляются бесплатно за счёт средств федерального бюджета.
- Что делать, если в морге отказали в выдаче тела из‑за недостатка документов?
- Рекомендуется уточнить у оператора, какие именно документы отсутствуют, и запросить справку из военкомата или части службы, подтверждающую факт гибели и родство.
- Как узнать график работы морга в праздничные дни?
- График может меняться; актуальную информацию лучше уточнять по телефону справочной службы за день‑два до планируемого визита.
Поиск информации о погибших военнослужащих и организация их достойного захоронения – процесс, требующий внимательности и соблюдения установленных процедур. 522‑й Центр приёма и отправки тел военнослужащих в Ростове‑на‑Дону является ключевым звеном в этой цепочке, предоставляя родственникам необходимую поддержку и информацию. Следуя представленному алгоритму и подготовив требуемый пакет документов, вы сможете минимизировать бюрократические задержки и сосредоточиться на том, что действительно важно – почтить память защитника Отечества.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться на горячую линию 8 800 550‑67‑98 – операторы готовы помочь в любой момент суток.