Поиск сведений о месте нахождения тела погибшего военнослужащего – важный и часто сложный процесс для родственников. В данной статье собраны актуальные сведения о морге, расположенном в Ростове‑на‑Дону, а также о горячих линиях, которые помогают оперативно получить необходимую информацию.

Что такое морг в Ростове‑на‑Дону?

Морг, обслуживающий потребности Министерства обороны РФ, расположен на улице Огановой в Ростове‑на‑Дону. С февраля 2024 года сюда поступают тела всех военнослужащих, погибших в ходе специальной военной операции на территории Украины. Основные функции учреждения:

• приём и хранение тел погибших;
• проведение первичной идентификации (сопоставление ФИО, даты рождения, воинской части);
• подготовка документов о смерти и выдача справок родственникам;
• организация передачи тел для последующего захоронения на родине или в местах, указанных родными.

Горячая линия: номера и порядок обращения

Для оперативного получения информации о местонахождении тела и о дальнейших действиях созданы несколько горячих линий. Ниже перечислены основные номера, которые работают круглосуточно.

1. ### – горячая линия морга Ростова‑на‑Дону (Центр приема, обработки и отправки погибших, 522 ЦПООП). При звонке необходимо назвать ФИО погибшего, дату его рождения и, если известна, воинскую часть.
2. ### – общая горячая линия Министерства обороны РФ, где можно уточнить информацию о морге и получить контакты ответственных сотрудников.
3. ### и 117 – дополнительные номера горячей линии МО РФ, используемые в случае необходимости срочного получения справки о смерти.

При звонке рекомендуется:

• подготовить заранее ФИО, дату рождения и номер воинской части погибшего;
• четко и спокойно изложить суть запроса;
• записать фамилию оператора и номер заявки, если такая предоставляется.

Как подать запрос в морг

Помимо телефонного обращения, существуют и другие способы связи с моргом:

• WhatsApp: отправьте сообщение на номер, указанный на официальном сайте морга, приложив скан копии удостоверения личности заявителя и краткое описание запроса (ФИО, дата рождения, воинская часть).
• Электронная почта: адрес infomorg-rostovru (примерный адрес, уточняйте на официальных источниках). В письме укажите те же данные, что и при телефонном звонке, и прикрепите скан паспорта.
• Личное посещение: морг расположен по адресу ул. Огановой, д. ?? (точное число уточняйте на сайте или по телефону). При себе иметь паспорт и, если возможно, военный билет погибшего.

Что нужно подготовить перед обращением

Для ускорения процесса идентификации рекомендуется иметь под рукой следующие документы и сведения:

• Паспорт заявителя (оригинал или заверенная копия).
• Сведения о погибшем: полное ФИО, дата рождения, номер воинской части, звание, дата и место призыва (если известны).
• Документ, подтверждающий родство (свидетельство о рождении, браке, либо иной официальный документ).
• При наличии – копия военной карточки или похоронного извещения.

Полезные советы родственникам

1. Не откладывайте звонок – информация о поступлении тела в морг может появляться в течение нескольких часов после случившегося.
2. Если первый звонок не дал результата, попробуйте позвонить в другое время или воспользоваться альтернативным номером горячей линии.
3. Сохраняйте всю переписку (скриншоты чатов, копии писем) – это может пригодиться при дальнейшем оформлении документов.
4. При обращении в морг уточняйте, возможна ли выдача справки о смерти непосредственно в день обращения или потребуется дополнительное время для экспертизы.
5. В случае сложностей с получением информации можно обратиться в местный военный комиссариат по месту призыва или проживания погибшего – они часто взаимодействуют с моргом и могут ускорить процесс.

Морг Ростова‑на‑Дону и связанные с ним горячие линии представляют собой важный канал связи для родственников военнослужащих, погибших в ходе специальной военной операции. Зная правильные номера телефонов, порядок подачи запросов и необходимый набор документов, можно значительно сократить время ожидания информации и обеспечить своевременное получение справки о смерти и организации захоронения.

Надеемся, что представленная информация окажется полезной и поможет вам в трудный момент. Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться на указанные горячие линии – специалисты готовы оказать поддержку и ответить на все интересующие вас детали.