Дата актуализации информации: 15 октября 2026 г. (на основе предоставленных открытых источников).

В целях поддержания морально-психологического состояния личного состава‚ участвующего в специальной военной операции (СВО)‚ а также оказания своевременной помощи семьям военнослужащих в решении социальных‚ бытовых и правовых вопросов‚ функционирует система горячих линий и пунктов военно-социальной поддержки. Ниже представлена сводная информация по контактным телефонам‚ доступным в открытых источниках на указанную дату.

Важно: В предоставленных открытых источниках конкретных данных о воинской части 20005 (горячая линия‚ адрес‚ командир) не обнаружено. Основная информация в выборке касается воинской части 21005 (Кемеровская область‚ г. Юрга / Донецк)‚ а также частей 5-й и 20-й общевойсковых армий. Номера телефонов могут меняться; для получения актуальных данных рекомендуется обращаться на официальные порталы Минобороны РФ‚ Госуслуг или в военкомат по месту жительства;

Общевойсковые и ведомственные горячие линии

Данные номера принимают обращения по общим вопросам СВО‚ социальной поддержке‚ выплатам и правовым гарантиям:

• Единая горячая линия по вопросам СВО (20-я общевойсковая армия): ### (круглосуточно‚ бесплатно по РФ).
• Координационный центр 20-й армии: 7-73-255-XX-XX (доб. 1-09) — уточняйте номер при звонке.
• Центр военно-социальной поддержки (Республика Бурятия / Хабаровский край): ### (будни 9:00–18:00 по Хабаровскому времени‚ перерыв 14:00–16:00).
• Военный комиссариат Республики Татарстан (по мобилизации): (843) 221-43-32‚ 221-43-21 (пн-пт 9:00–18:00).

Горячие линии конкретных воинских частей (по открытым данным)

В открытых реестрах и на официальных порталах регионов (Забайкальский край‚ Амурская область) публикуются контакты пунктов военно-социальной поддержки при соединениях:

Воинская часть 35А (г. Белогорск‚ Амурская область)

• Телефон горячей линии: 8 (41641) 28-2-41

Воинская часть 21720 (п. Екатеринославка‚ Амурская область)

• Телефоны горячей линии: 8 (41652) 20-5-03; ###

Воинская часть 21005 (наиболее полные данные в выборке)

В предоставленных источниках максимально подробно представлена информация о в/ч 21005; Обратите внимание: в разных источниках указываются разные базы дислокации (г. Юрга Кемеровской области и г. Донецк)‚ что может свидетельствовать о перебазировании или наличии отдельных подразделений. Используйте контакты с учетом актуального местонахождения вашего родственника.

Вариант 1: Дислокация — г. Юрга‚ Кемеровская область (Военный городок)

Вариант 2: Информация из источников‚ указывающих на Донецк (ВЧ 21005)

• Горячая линия (24/7): 7 (800) 552-10-5 (или +7 800 552 105).
• Упоминаются дополнительные телефонные номера отделов (детали уточняйте по горячей линии).

Дополнительные каналы связи в/ч 21005

• Telegram-канал части: Поиск по названию «Воинская часть 21005» или «Донецк21005». В канале публикуются новости‚ благодарности родственников и актуальные контакты для связи.
• Голосовой помощник «Алиса»: Навык «Телефон воинской части» (индекс 42038) позволяет быстро получить актуальный номер и часы работы.

Алгоритм действий‚ если номер вашей части (в/ч 20005) не найден в открытых источниках

1. Официальный сайт Минобороны РФ (mil;ru): Раздел «Обращения граждан» / «Горячие телефоны». Там находится актуальный реестр телефонов пунктов военно-социальной поддержки по всем округам и армиям.
2. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Сервис «Обращение в военный комиссариат» или раздел «Поддержка участников СВО и их семей».
3. Военный комиссариат по месту жительства военнослужащего (или родственника): В каждом военкомате есть куратор по работе с семьями мобилизованных/военнослужащих СВО. Они имеют доступ к закрытым реестрам контактов частей.
4. Официальный портал субъекта РФ: Сайты правительств регионов (как портал Забайкальского края или Амурской области в примерах выше) регулярно публикуют сводные таблицы «Горячие линии воинских частей»‚ дислоцированных на их территории.
5. Частник/Командир роты/батальона: Самый надежный способ — получить личный контакт командира подразделения или старшины роты у самого военнослужащего (если есть связь) или через сослуживцев.

Типовые вопросы‚ решаемые через горячие линии

• Уточнение местонахождения и состояния здоровья военнослужащего (в рамках дозволенного уставом).
• Вопросы выплат (денежное довольствие‚ единовременные выплаты‚ страховые выплаты при травме/контузии/смерти).
• Социальные гарантии: жилье‚ медицинское обслуживание‚ санаторно-курортное лечение‚ образовательные квоты для детей.

<юридическая помощь: оформление доверенностей‚ имущественных споров‚ кредитных каникул.

• Передача посылок‚ писем‚ гуманитарной помощи.
• Психологическая помощь родственникам и самим военнослужащим.

Рекомендации по безопасности при звонках

• Никогда не сообщайте по телефону полные данные банковских карт‚ коды из СМС‚ пароли от Госуслуг. Настоящие сотрудники горячих линий и военкоматов не запрашивают эту информацию.
• Проверяйте номер входящего звонка: официальные линии часто имеют федеральные коды (800) или городские коды garnisonов. Будьте осторожны с незнакомыми мобильными номерами‚ представляющимися «командирами» или «следственниками» и требующими денег.
• Фиксируйте дату‚ время звонка‚ ФИО оператора и суть полученного консультирования.

---

Данная статья составлена на основе открытых интернет-источников за 2025–2026 годы. Администрация ресурса не несет ответственности за актуальность телефонных номеров на момент чтения. Официальные контакты всегда подтверждайте на ресурсах mil.ru и gosuslugi.ru.