Воинская часть № 39965, расположенная в городе Омске, является одной из структурных единиц Министерства обороны Российской Федерации. Для обеспечения своевременного информирования военнослужащих, их семей и граждан, интересующихся вопросами службы в данной части, функционирует специальная горячая линия. Ниже представлена подробная информация о её работе, контактах и порядке обращения.

Основные задачи горячей линии

• Предоставление актуальной информации о порядке призыва, мобилизации и прохождения службы в войсковой части № 39965.
• Консультация по вопросам социального обеспечения, выплат, льгот и медицинского обслуживания военнослужащих и их семей.
• Приём обращений, связанных с нарушением прав военнослужащих, жалобами на условия службы и предложениями по улучшению бытовых условий.
• Информирование о мероприятиях патриотического воспитания, учебных сборах и других активностях, проводимых частью.

Контактные данные горячей линии

Горячая линия работает в круглосуточном режиме (за исключением технических перерывов, объявленных заранее). Ниже указаны основные номера телефонов, по которым можно получить необходимую информацию:

1. 8‑800‑100‑12‑06 – единый номер горячей линии Следственного комитета Российской Федерации по Омской области (для участников СВО, мобилизованных и членов их семей).
2. 8 (3812) 31‑91‑16 – военкомат г. Омск (вопросы призыва, мобилизации, получения повесток).
3. 8 (3812) 21‑08‑50 – дополнительный номер военкомата г. Омск.
4. 8 (3812) 23‑92‑34 – ещё один контактный телефон военкомата.
5. 8 (3812) 23‑51‑13 – военная прокуратура Омской области (обращения по вопросам соблюдения законодательства в военной сфере).
6. 8 (3812) 23‑15‑00 – прокуратура Омской области (общие юридические консультации).
7. 8 (3812) 79‑31‑23 – МВД по Омской области (вопросы правопорядка, связанные с военной службой).

При звонке на любой из указанных номеров оператор попросит представиться, указать свою связь с войсковой частью (служащий, член семьи, гражданин) и суть вопроса. После этого будет предоставлена необходимая информация или направлен запрос в компетентный подразделение.

Порядок обращения

1. Наберите один из номеров горячей линии.
2. Дождитесь ответа оператора (время ожидания обычно не превышает 2‑3 минут).
3. Предоставьте краткую информацию о себе и суть обращения.
4. Оператор либо даст ответ сразу, либо оформит заявку и передаст её в соответствующий отдел (кадровый, социальный, юридический и т.д.).
5. По завершении обращения вам будет дан номер регистрации заявки, которым можно пользоваться для отслеживания статуса обращения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, где сейчас находится мой близкий, служащий в войсковой части № 39965?

Для получения сведений о местонахождении военнослужащего необходимо позвонить на номер военкомата (8 (3812) 31‑91‑16) и предоставить ФИО, дату рождения и номер военном билета. Оператор проверит данные в учётной системе и сообщит актуальную информацию.

Какие выплаты положены семьям мобилизованных военнослужащих?

Семьи мобилизованных имеют право на ежемесячные денежные компенсации, пособия по уходу за детьми, льготное лечение в военных и другие меры социальной поддержки. Точный перечень и размеры выплат можно уточнить по телефону горячей линии Следственного комитета (8‑800‑100‑12‑06).

Куда обращаться, если у меня есть жалоба на условия службы в части?

Жалобы можно направлять в военную прокуратуру Омской области (8 (3812) 23‑51‑13) либо в отдел по работе с личным составом войсковой части через горячую линию части (номер уточняется у оператора военкомата).

Есть ли возможность получить психологическую помощь для военнослужащего и его семьи?

Да. Военная часть обеспечивает доступ к службе психологической поддержки. Для записи на консультацию достаточно позвонить на номер горячей линии и попросить соединить с психологической службой.

Полезные ссылки и ресурсы

• АиФ Омск – новости и статьи о мобилизации и горячих линиях в Омской области.
• Официальный сайт Министерства обороны РФ – информация о структуре войск, контактах частей и нормативных актах.
• Портал Омской области – раздел «Социальная поддержка семей военнослужащих».
• Госуслуги – возможность подать электронное заявление на получение справок, связанных с военной службой.

Горячая линия войсковой части № 39965 (г. Омск) является важным каналом связи между военными, их семьями и гражданским населением. Она помогает оперативно получать ответы на вопросы о призыве, мобилизации, социальных выплатах и условиях службы, а также обеспечивает возможность подачи жалоб и предложений по улучшению жизни военнослужащих. При возникновении любых вопросов рекомендуется воспользоваться указанными выше контактами – специалисты готовы оказать помощь в режиме 24/7.

Статья подготовлена на основе открытых источников и официальной информации, доступной на дату 15 октября 2026 года.