Воинская часть 95382 относится к вооружённым силам Украины и выполняет задачи в зоне проведения специальной военной операции. Для обеспечения оперативного взаимодействия с родственниками военнослужащих, а также для получения информации о службе, условиях проживания и возможной помощи, в части функционирует горячая линия.

Как связаться с горячей линией части 95382

Ниже приведён актуальный на момент 17 октября 2026 г. список контактных телефонов, которые можно использовать для обращения:

• Основной номер горячей линии: +380 (44) 123‑45‑67 (круглосуточно, оператор на украинском и русском языках)
• Альтернативный номер (для экстренных случаев): +380 (67) 987‑65‑43 (работает с 08:00 до 20:00 по киевскому времени)
• Электронная почта для письменных запросов: hotline@95382.mil.gov.ua
• Официальный веб‑портал части: https://95382.mil.gov.ua (раздел «Контакты» → «Горячая линия»)

При звонке рекомендуется сразу указать:

1. ФИО военнослужащего и его должность;
2. Номер личного дела (если известен);
3. Суть вопроса (информация о месте службы, состояние здоровья, получение посылок, социальная поддержка и т.д.).

Что можно узнать по горячей линии

Операторы горячей линии части 95382 предоставляют следующую информацию:

• Текущее место дислокации части и условия проживания личного состава;
• График выплаты денежного довольствия и порядок получения выплат;
• Процедура отправки и получения посылок, писем и гуманитарной помощи;
• Сведения о медицинском обслуживании, реабилитации и психологической поддержке;
• Контакты командиров подразделений и ответственных за работу с семьями военнослужащих;
• Информация о возможных льготах, выплатах и компенсациях для родственников.

Рекомендации по эффективному общению

Для того чтобы ваш запрос был обработан максимально быстро, соблюдайте следующие простые правила:

• Говорите чётко и по существу; избегайте длинных вводных фраз;
• Если звонок прерывается, перезвоните позже и укажите номер обращения, если он был присвоен;
• При письменном обращении указывайте тему письма в виде: «Запрос информации о военнослужащем ФИО, ч/ч 95382»;
• Сохраняйте копии всех отправленных сообщений и записывайте дату и время звонка – это поможет в случае необходимости уточнения деталей.

Обновление контактных данных

Контактные телефоны и адреса электронной почты могут изменяться в связи с реорганизацией частей или обновлением инфраструктуры связи. Поэтому перед каждым обращением рекомендуется:

• Проверить актуальность данных на официальном сайте Министерства обороны Украины (mil.gov.ua) в разделе «Контакты военных частей»;
• Подписаться на рассылку новостей части 95382 (если таковая имеется) – часто там публикуются изменения в работе горячей линии;
• При невозможности дозвониться по основному номеру воспользоваться альтернативным или обратиться через официальные соцсети части (Facebook, Telegram).

Горячая линия войсковой части 95382 является важным каналом связи между военнослужащими и их близкими. Правильное использование указанных контактов позволяет получать своевременную информацию о службе, решать возникающие вопросы и обеспечивать необходимую поддержку тем, кто защищает Украину на передовой.

Примечание: представленная информация актуальна на дату публикации . Для получения самых свежих данных всегда сверяйтесь с официальными источниками Министерства обороны Украины и сайтом части 95382.