Войсковая часть 65427 (ИНН 2619006611) расположена в городе Зеленокумск Ставропольского края. Часть выполняет задачи в рамках специальной военной операции (СВО) и обеспечивает взаимодействие с семьями военнослужащих через работу горячей линии.

Назначение горячей линии

Горячая линия части 65427 создана для:

• поддержания морально‑политического и психологического состояния личного состава, участвующего в СВО;
• оказания помощи семьям военнослужащих в решении социальных, бытовых и юридических вопросов;
• оперативного информирования о состоянии службы, выплатах, мерах соцподдержки и возможностях получения льгот;
• приёма обращений и жалоб, их последующего рассмотрения компетентными службами части.

Режим работы

Горячая линия функционирует круглосуточно, без выходных и праздничных дней. Это позволяет родственникам и самим военнослужащим получать консультации в любое время суток.

Контактные данные

Согласно открытым источникам, для связи с горячей линией части 65427 можно использовать следующие номера:

• 8‑800‑707‑99‑99 (добавочный 2) – звонок с городских и стационарных телефонов;
• 117 – короткий номер для вызова с мобильных телефонов (бесплатно внутри сети операторов связи).

При звонке рекомендуется представиться, указать своё отношение к военнослужащему (родственник, сам военнослужащий) и кратко сформулировать суть вопроса.

Как воспользоваться горячей линией

1. Наберите один из указанных номеров.
2. Дождитесь ответа оператора и следуйте его инструкциям (может потребоваться нажать добавочный номер или выбрать пункт меню).
3. Чётко изложите суть обращения: получение информации о выплатах, уточнение адреса части, вопросы по медицинскому обеспечению, оформление документов и т.д.
4. Запишите данные оператора (ФИО, должность, номер входящего звонка) для возможного последующего контроля.
5. Если вопрос требует дополнительного уточнения, оператор может переключить вас на соответствующий отдел (соцподдержка, юридическая служба, медицинский пункт).

Полезные советы при обращении

• Подготовьте заранее необходимые документы (военный билет, удостоверение личности, номер части и т.п.) – это ускорит процесс.
• Говорите спокойно и чётко; избегайте эмоциональных оценок, сосредоточьтесь на фактах.
• Если линия занята, попробуйте перезвонить через несколько минут или воспользуйтесь альтернативным способом связи (например, электронная почта части, если она указана на официальном сайте).
• Запомните, что операторы горячей линии не имеют права разглашать конфиденциальную информацию о службе без согласия военнослужащего.

Горячая линия войсковой части 65427 является важным звеном в системе поддержки военнослужащих и их семей. Она обеспечивает оперативное информирование, помогает решать социальные и бытовые вопросы, а также способствует повышению психологической устойчивости личного состава, участвующего в специальной военной операции. Благодаря круглосуточной работе и доступным номерам связи, каждый желающий может получить необходимую помощь в удобное для себя время.

Если у вас возникли дополнительные вопросы или понадобилась уточняющая информация, рекомендуется посетить официальный портал Министерства обороны Российской Федерации или обратиться в местный пункт военно‑социальной поддержки.