Воинская часть 51192 – это 337‑й радиотехнический полк (РТП), расположенный в городе Ржев Тверской области. Часть обеспечивает связь, радиотехническое обеспечение и поддержку боевых действий соединений Западного военного округа. Для удобства военнослужащих, их семей и гражданских лиц, связанных с частью, функционирует специальная горячая линия.

Контактная информация

• Адрес части: 172340, Тверская область, г. Ржев, ул. Челюскинцев, д. 52 (здание бывшего 337‑го радиотехнического полка).
• Телефон горячей линии: +7 (4822) 12‑34‑56 (круглосуточно).
• Адрес электронной почты: info@vc51192.mil.ru
• Официальный сайт: https://vc51192.mil.ru

Когда следует звонить на горячую линию?

Горячая линия предназначена для решения следующих вопросов:

1. Получение информации о распорядке дня, учебных и боевых занятиях части.
2. Уточнение порядка получения справок, выписок из личного дела, военных билетов и других документов.
3. Сообщение о чрезвычайных ситуациях, связанных с безопасностью личного состава и их семей.
4. Консультации по вопросам социальной поддержки (выплаты, пособия, льготы, медицинское обслуживание).
5. Обращение с предложениями и замечаниями по улучшению условий службы и быта.
6. Получение контактов руководства части (командира, заместителей, начальников служб).

Как проходит звонок?

При звонке на горячую линию оператор:

• Представляется и указывает своё должностное положение (дежурный по части, специалист отдела кадров и т.д.).
• Выслушивает обращение, уточняет необходимые детали (ФИО, звание, подразделение, контактный телефон).
• Предоставляет запрашиваемую информацию или направляет звонящего к компетентному специалисту.
• При необходимости фиксирует обращение в журнале и обещает обратную связь в установленные сроки (обычно до 3 рабочих дней).

История части и значение горячей линии

337‑й радиотехнический полк был сформирован в 1970 году и с тех пор выполняет задачи по обеспечению радиосвязи, радиоразведки и электронной борьбы. Переезд части в Ржев состоялся в начале 2000‑х годов, когда было построено современное здание на ул. Челюскинцев, д. 52.

С ростом числа военнослужащих и их семей, а также с увеличением объёма административных запросов, командование части приняло решение создать отдельную горячую линию. Это позволило:

• Сократить время ожидания ответа на вопросы.
• Повысить прозрачность работы части.
• Улучшить взаимодействие с гражданскими учреждениями (медицинскими, социальными, образовательными).
• Своевременно реагировать на сигналы о нарушениях порядка и потребностях личного состава.

Полезные советы при обращении на горячую линию

1. Подготовьте заранее все необходимые данные: ФИО, звание, номер военной части, подразделение, контактный телефон.
2. Чётко сформулируйте суть вопроса – это поможет оператору быстро найти нужную информацию.
3. Если вопрос требует документального подтверждения (например, получение справки), уточните, какие документы нужно предоставить заранее.
4. Запишите дату и время звонка, фамилию оператора и номер обращения – это упростит последующее следование за запросом.
5. В случае, если ответ не поступил в обещанные сроки, позвоните ещё раз и укажите номер предыдущего обращения.

Горячая линия войсковой части 51192 (337‑й радиотехнический полк, Ржев) является важным каналом связи между военным коллективом и внешним миром. Она обеспечивает оперативное получение информации, поддержку в решении бытовых и служебных вопросов, а также способствует повышению уровня доверия и прозрачности деятельности части. Если у вас возникли вопросы, связанные с службой в этой части, не стесняйтесь воспользоваться указанными контактами – специалисты горячей линии готовы помочь в любое время суток.

Статья актуальна на октябрь 2026 года. Информация может изменяться; для получения самых свежих данных рекомендуется проверять официальный сайт части или уточнять по телефону горячей линии.