Воинская часть № 01591 расположена в городе Екатеринбурге, Свердловская область, индекс 620000. Часть относится к структуре Министерства обороны Российской Федерации и выполняет задачи по обеспечению боевой готовности, подготовке личного состава и взаимодействию с гражданскими органами власти в регионе.
Контактная информация и горячая линия
Для обращения граждан, родственников военнослужащих, а также представителей организаций и учреждений в части функционирует горячая линия. Через неё можно получить:
- информацию о режиме службы и распорядке дня части;
- сведения о порядке получения справок, выписок и других документов;
- консультации по вопросам социальной поддержки военнослужащих и их семей;
- уведомления о планируемых мероприятиях (учебные сборы, парады, дни открытых дверей);
- возможность оставить заявку или жалобу на нарушение прав и интересов военнослужащих.
Горячая линия работает в будние дни с 09:00 до 18:00 по местному времени. В выходные и праздничные дни доступна служба дежурного оператора для срочных вопросов.
Как связаться с горячей линией
- Позвонить по телефону +7 (343) 2xx‑xx‑xx (номер уточняется на официальном сайте части или в справочнике Министерства обороны).
- Отправить электронное письмо на адрес info@unit01591.mil.ru (примерный адрес; актуальный e‑mail указывается на сайте части).
- Воспользоваться онлайн‑формой обратной связи, размещённой в разделе «Контакты» на официальном веб‑ресурсе части.
- При личном визите обратиться в приёмную часть по адресу: г. Екатеринбург, ул. Военная, д. 15, индекс 620000.
Что можно узнать по горячей линии
Информация о службе и распорядке
Горячая линия предоставляет актуальные данные о:
- времени подъёма, построения, приёма пищи и отбоя;
- графике учебных занятий, стрельб и тактических учений;
- правилах внутреннего распорядка и дисциплинарной ответственности.
Документооборот и справки
Через горячую линию можно уточнить:
- процедуру получения военной справки, характеристики, выписки из приказа о зачислении/отчислении;
- требуемый пакет документов для оформления отпуска, командировки или лечения;
- сроки выдачи документов и способы их получения (лично, почтой, электронно).
Социальная поддержка и льготы
Операторы горячей линии помогут:
- получить информацию о выплатах, пособиях и компенсациях для военнослужащих и их семей;
- узнать о программах реабилитации, санаторно‑курортного лечения и психологической помощи;
- ознакомиться с порядком оформления жилищных сертификатов и иных льгот.
Обратная связь и обращения
Если у вас есть замечания, предложения или жалобы относительно условий службы, можно:
- оставить заявку на рассмотрение оператором горячей линии;
- получить номер обращения и информацию о сроках его рассмотрения;
- узнать о результатах рассмотрения и принятых мерах.
Рекомендации по обращению
Для быстрого и эффективного получения информации рекомендуется:
- Подготовить заранее список вопросов, чтобы не упустить важные детали во время разговора.
- Указать свои данные (ФИО, звание, номер военной части, контактный телефон) – это ускорит обработку запроса.
- Записать дату и время звонка, а также имя оператора, если это необходимо для последующего контроля.
- При обращении через электронную почту или онлайн‑форму приложить сканы необходимых документов (например, копию военного билета) в соответствии с требованиями части.
Горячая линия войсковой части 01591 в Екатеринбурге служит важным каналом связи между военным коллективом и гражданским обществом. Она обеспечивает прозрачность, оперативное информирование и поддержку в решении вопросов, связанных с службой, документооборотом и социальными гарантиями. Используя указанные способы связи, вы сможете получить необходимую информацию и оставить обратную связь, способствующую улучшению условий жизни и службы военнослужащих.