Воинская часть № 13140 расположена в Курской области и выполняет задачи по обеспечению связи и поддержке подразделений Министерства обороны РФ. Для родственников военнослужащих, гражданского населения и других заинтересованных лиц функционирует горячая линия, где можно получить информацию о статусе служащего, уточнить порядок получения справок, узнать о гуманитарной помощи и социальных выплатах, а также задать вопросы, связанные с бытовыми и медицинскими потребностями.

Основные номера телефонов горячей линии

• 7 (8692) 16‑78 – круглосуточная линия для гражданского населения и близких военнослужащих (работает ежедневно с 08:00 до 18:00 по московскому времени).
• 7 (8692)‑9‑91‑52 – уточнение статуса военнослужащего в/ч 13140.
• 8‑800‑555‑13‑40 – бесплатный номер для звонков из любой точки России (режим работы: 08:00‑20:00, пн‑вс).
• 7 (495)‑06‑22‑22 – многоканальный номер, доступный круглосуточно.
• 8‑800‑707‑99‑99 – единый федеральный номер горячей линии Минобороны (пн‑пт, 09:00‑18:00 по мск).
• 117 – короткий номер справочно‑информационной службы Минобороны РФ (бесплатно со стационарных и мобильных телефонов). При звонке на 117 оператор может соединить с дежурным по части 13140 или предоставить контакт отделения военно‑полевой связи (ВПС), обслуживающего данную часть.

Режим работы и особенности звонков

Большинство указанных номеров функционируют в будние дни с утра до вечера по московскому времени. Некоторые линии (например, 8‑800‑555‑13‑40 и 7 (495)‑06‑22‑22) доступны круглосуточно, что позволяет получить помощь в экстренных ситуациях вне обычного рабочего графика.

При звонке рекомендуется:

1. Подготовить ФИО военнослужащего, его звание и, если известен, номер военной части.
2. Четко сформулировать вопрос (например, уточнение статуса, запрос справки, получение информации о гуманитарной помощи).
3. Записать имя оператора и номер обращения для последующего контроля.
4. Если линия занята, подождать несколько минут и перезвонить либо воспользоваться альтернативным номером.

Альтернативные способы связи

• Электронная почта: info@delokursk.quadra.ru (домен delokursk.quadra.ru указан в открытых источниках как адрес для письменных обращений к части 13140). В теме письма укажите суть вопроса, в теле – ФИО военнослужащего, контактный телефон и краткое описание проблемы.
• Официальный сайт Минобороны РФ: раздел «Контакты» содержит форму обратной связи, где можно выбрать воинскую часть и направить запрос.
• Личный визит: при необходимости можно обратиться в приемную часть по адресу: г. Курск, ул. Красная площадь, д. 6 (режим работы – пн‑чт 08:00‑17:00, пт 08:00‑15:45). Предварительно уточните часы приема по телефону горячей линии.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить информацию о выплатах и пособиях для семей военнослужащих?

Да, операторы горячей линии предоставляют актуальные сведения о социальных выплатах, компенсациях и порядке их оформления.

Как узнать, находится ли военнослужащий в части 13140 на данный момент?

Для уточнения статуса позвоните по номеру 7 (8692)‑9‑91‑52 или используйте короткий номер 117, попросив соединить с дежурным по части.

Есть ли возможность получить гуманитарную помощь (продукты, медикаменты, одежда)?

Информация о пунктах выдачи гуманитарной помощи в Курской области доступна по номеру 8‑800‑555‑13‑40 и на официальных сайтах региональных органов власти.

Можно ли оформить справку о прохождении службы для трудоустройства?

Да, после подтверждения личности военнослужащего оператор направит запрос в кадровую часть и сообщит, когда справка будет готова к выдаче.

Полезные советы при обращении

• Звоните в будние дни утром – обычно наименьшая нагрузка на линии.
• Если вопрос не требует срочного ответа, рассмотрите возможность написать электронное письмо – это позволит избежать ожидания на линии.
• Сохраняйте запись разговора (если технически возможно) или отмечайте дату, время и имя оператора – это упростит последующее уточнение информации.
• При обращении за медицинской помощью или лекарствами уточните, какие документы необходимы (полис ОМС, направление от лечащего врача).

Горячая линия воинской части 13140 в Курске является важным каналом связи между военными, их семьями и гражданским населением. Используя указанные номера телефонов, электронную почту или личный визит, вы можете оперативно получить необходимую информацию о статусе военнослужащего, оформлении документов, получении социальных и гуманитарных выплат, а также задать вопросы, связанные с бытом и здоровьем близких. Соблюдение рекомендаций по подготовке звонка и ведению диалога значительно повысит эффективность обращения и сократит время ожидания ответа.