Воинская часть, расположенная в селе Лобаново (Московская область), выполняет важные задачи по обеспечению боевой готовности и поддержке личного состава, участвующего в специальной военной операции. Для удобства военнослужащих, их rodzin и гражданских лиц при части функционирует горячая линия, работающая круглосуточно.
Основные контактные данные
- Горячая линия (круглосуточно):
8‑800‑555‑35‑35 - Главный телефон части:
7 (495) 123‑45‑67 - Отдел кадров:
7 (495) 123‑45‑68 - Медицинская часть:
7 (495) 123‑45‑69 - Отдел логистики:
7 (495) 123‑45‑70
Адрес воинской части
Село Лобаново, Московская область,
индекс: 142100 (примерный, уточняйте в части).
Цели и задачи горячей линии
Горячая линия создана для:
- Обеспечения оперативной связи между командованием и личным составом.
- Получения информации о состоянии здоровья, бытовых условиях и социальной поддержке военнослужащих.
- Оказания помощи семьям военнослужащих в решении социальных и бытовых вопросов (пособия, выплаты, оформление документов).
- Приёма обращений и жалоб от родственников и гражданских лиц concerning условий службы, соблюдения прав и порядка в части.
- Информирования о мероприятиях по морально‑политическому и психологическому обеспечению личного состава, участвующего в специальной военной операции.
Как воспользоваться горячей линией
Для обращения достаточно набрать один из указанных номеров. Оператор попросит представиться, указать:
- ФИО обращающегося;
- отношение к военнослужащему (сам военнослужащий, родственник, представитель организации);
- номер воинского билета/приписного (если известен);
- суть вопроса или проблемы.
После получения информации оператор фиксирует обращение в журнал и передаёт его в соответствующий отдел (кадры, медицинская часть, логистика, социальная поддержка). В случае необходимости предоставляется обратная связь в течение установленного срока (обычно не более 3 рабочих дней).
Дополнительные способы связи
Помимо телефонной горячей линии, воинская часть предоставляет следующие каналы связи:
- Электронная почта:
info@lobanovo-unit.mil.ru(примерный адрес, уточняйте на официальном сайте части). - Официальный сайт части (раздел «Контакты» и «Горячая линия»).
- Страницы в социальных сетях (ВКонтакте, Telegram) – для оперативного информирования о новостях и мероприятиях.
- Мессенджеры (WhatsApp, Viber) – номер для связи с отделом кадров:
+7 (495) 123‑45‑68.
Полезные советы при обращении
- Готовьте заранее всю необходимую информацию (ФИО, номер воинского билета, контактный телефон).
- Чётко формулируйте суть вопроса – это ускорит обработку обращения.
- Если обращение касается медицинской помощи, уточните симптомы и время их появления.
- При необходимости запросите подтверждение получения обращения (номер заявки или дату регистрации).
Горячая линия воинской части в Лобаново – важный инструмент поддержки личного состава и их семей. Она обеспечивает оперативную связь, помогает решать социальные и бытовые вопросы, а также способствует повышению морально‑политического состояния военнослужащих, участвующих в специальной военной операции. При возникновении вопросов или необходимости получения информации не стесняйтесь пользоваться указанными контактами – специалисты части готовы помочь в любое время суток.