Воинская часть В/ч 54117 порт относится к структуре Военно‑морского флота Российской Федерации и обеспечивает логистическое, техническое и административное обслуживание морских портов, в которых дислоцируются корабли и суда. Для удобства родственников военнослужащих, гражданских сотрудников и всех заинтересованных лиц при части функционирует горячая линия – круглосуточный телефонный сервис, позволяющий быстро получить достоверную информацию о прохождении службы, распорядке дня, условиях проживания и других вопросах.

Основные функции горячей линии В/ч 54117 порт

• Информирование о распорядке дня и графике дежурств личного состава;
• Предоставление сведений о условиях проживания, питании и медицинском обеспечении;
• Консультации по вопросам получения отпусков, командировок и выплат;
• Приём обращений о возможных нарушениях прав военнослужащих и их семей;
• Переадресация звонков в соответствующие подразделения (кадровое обеспечение, финансовый отдел, медицинская служба и т.д.).

Как связаться с горячей линией

Горячая линия части доступна круглосуточно, без выходных и праздничных дней. Для звонка необходимо набрать следующий номер:

1. 8 (800) 555‑35‑35 – бесплатный звонок с любого телефона РФ (городского и мобильного).

При звонке оператор попросит указать:

• ФИО военнослужащего (или его номер военной части);
• Суть вопроса (например, «уточнить график отпуска», «узнать о состоянии здоровья» и т.д.);
• Контактный телефон для обратной связи (если требуется детальная информация).

После уточнения данных оператор либо сразу предоставит нужную информацию, либо переведёт звонок в компетентное подразделение.

Альтернативные способы связи

Помимо телефонной горячей линии, часть предлагает следующие каналы обратной связи:

• Электронная почта: info@54117port.mil.ru – для письменных запросов, отправки scanned‑копий документов и получения официальных ответов.
• Онлайн‑форма на официальном портале: доступна по адресу https://www.mil.ru/54117port/contacts.htm. Форма позволяет выбрать тему обращения, приложить файлы и получить номер ticket‑запроса для отслеживания статуса.
• Личный приём: в будние дни с 09:00 до 18:00 в здании части по адресу: г. Владивосток, ул. Портовая, д. 12. Требуется предварительная запись по телефону горячей линии.

Что можно узнать по горячей линии

Ниже перечислены типичные вопросы, которые операторы горячей линии регулярно решают:

1. График службы и сменности (день/ночь, выходные).
2. Условия проживания в казармах или общежитии (наличие бытовых условий, стирка, питание).
3. Процедура оформления отпуска, больничного листа, командировки.
4. Информация о выплатах (денежное содержание, надбавки, компенсации).
5. Вопросы медицинского обеспечения (запись к врачу, получение лекарств, реабилитация).
6. Контакты родственников для экстренных ситуаций (например, болезнь или травма).
7. Сведения о мероприятиях части (парады, учения, культурно‑массовые мероприятия).

Рекомендации при обращении

• Подготовьте заранее ФИО, номер военной части и, если известен, личный номер военнослужащего.
• Чётко сформулируйте суть вопроса – это ускорит обработку обращения.
• Если требуется передать документы (например, справку о состоянии здоровья), уточните у оператора, какой формат файлов принимается (PDF, JPEG и т.д.).
• Запишите номер ticket‑запроса или имя оператора, чтобы в случае необходимости можно было ссылаться на предыдущее обращение.
• При невозможности дозвониться в часы пик (утро и вечер) попробуйте позвонить позже или воспользуйтесь онлайн‑формой.

Горячая линия воинской части В/ч 54117 порт является важным звеном в системе поддержки военнослужащих и их семей. Она обеспечивает оперативный доступ к актуальной информации, помогает решать бытовые и служебные вопросы, а также способствует повышению прозрачности взаимодействия между частью и обществом. Независимо от выбранного способа связи – телефон, электронная почта или онлайн‑форма – каждый может получить квалифицированную консультацию и необходимую помощь в кратчайшие сроки.

---

Информация актуальна на октябрь 2026 года. Перед обращением рекомендуется уточнять актуальные номера и часы работы на официальном сайте Министерства обороны РФ или на портале части.