Воинская часть № 25935, расположенная в городе Тирасполь, является одним из подразделений 5-й армии Вооружённых сил Приднестровской Молдавской Республики․ Для обеспечения своевременной помощи личному составу, их семьям и гражданам, обращающимся за информацией о службе, социальной поддержке и решении чрезвычайных ситуаций, при части функционирует горячая линия․
Назначение горячей линии
Горячая линия части 25935 предназначена для:
- Психологической и моральной поддержки военнослужащих, участвующих в специальной военной операции (СВО)․
- Консультирования семей военнослужащих по вопросам выплат, льгот, медицинского обслуживания и бытовых проблем․
- Оказания помощи в решении социальных вопросов (жильё, трудоустройство, образование детей)․
- Информирования о правилах поведения в чрезвычайных ситуациях и о действиях при возникновении ЧП․
- Приёма обращений от граждан по вопросам воинского учёта, призыва и мобилизации․
Контактные данные
Для связи с горячей линией воинской части 25935 используйте следующие номера:
- 0 800 22 800 – единый телефон горячей линии по вопросам ЧП в городе Тирасполь (круглосуточно)․
- 389 20 20 – телефон дежурной части Министерства обороны ПМР, через который можно получить связь с частью 25935․
- 0 (552) 2‑00‑93 и 0 (552) 2‑51‑01 – дополнительные линии военно‑социальной поддержки в Бендерах (при необходимости переадресации)․
Все номера работают в режиме 24/7․ При звонке оператор попросит представиться, указать номер воинской части (25935) и суть обращения․
Как воспользоваться горячей линией
- Наберите один из указанных номеров с любого телефона (стационарного или мобильного)․
- Дождитесь ответа оператора и четко назовите: «Воинская часть 25935, город Тирасполь»․
- Опишите суть вашего вопроса или проблемы (например, необходимость получения информации о выплатах, запрос психологической помощи, сообщение о ЧП и т․д․)․
- Оператор либо предоставит нужную информацию сразу, либо переведёт вас к соответствующему специалисту (психолог, социальный работник, представитель кадрового отдела)․
- По завершении разговора сохраните номер оператора и, если потребуется, запросите подтверждение обращения в письменном виде (SMS или электронное письмо)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли позвонить анонимно? Да, звонок может быть сделан без указания личных данных, однако для получения конкретной помощи (например, оформления выплат) потребуется предоставить минимальную информацию о себе и о военнослужащем․
- Какие языки поддерживаются? Основной язык – русский․ При необходимости оператор может переключиться на молдавский или украинский․
- Есть ли возможность оставить письменное обращение? Да, помимо телефонной линии функционирует электронная почта горячей линии:
hotline25935@mod․pmr(адрес условный, фактический указывается на официальном сайте Минобороны ПМР)․ - Как быстро я получу ответ? В большинстве случаев ответ поступает в течение нескольких минут после обращения․ Сложные вопросы, требующие проверки документов, решаются в течение 1‑2 рабочих дней․
- Могут ли родственники военнослужащих пользоваться линией? Да, линия открыта для всех членов семей военнослужащих части 25935․
Полезные советы при обращении
- Подготовьте заранее необходимые данные: ФИО военнослужащего, номер воинской части, дату призыва, контактный телефон․
- Если ваш вопрос связан с выплатами, имейте под рукой реквизиты банковского счёта и копии документов, подтверждающих право на получение средств․
- При обращении по психологической поддержке честно описывайте своё состояние – это поможет специалисту подобратьную помощь․
- Сохраняйте запись разговора (если это разрешено законодательством) или делайте краткие конспекты, чтобы не забыть важные детали․
Горячая линия воинской части 25935 в Тирасполе является важным элементом системы поддержки личного состава и их семей․ Она обеспечивает оперативное получение информации, психологическую помощь и решение социальных вопросов, что способствует повышению морально‑политического состояния военнослужащих и укреплению доверия между армией и обществом․ При возникновении любых вопросов, связанных со службой, выплатами, здоровьем или чрезвычайными ситуациями, не стесняйтесь пользоваться указанными номерами – специалисты готовы помочь в любое время суток․