Воинская часть № 95379, расположенная в городе Юрга (Кемеровская область), обеспечивает связь с гражданами через специальную горячую линию․ Данная служба предназначена для приёма вопросов, жалоб, предложений и сообщений, связанных с деятельностью части, условиями прохождения службы, социальной поддержкой военнослужащих и их семей․

Общая информация о в/ч 95379

Воинская часть 95379 относится к структуре Министерства обороны Российской Федерации и выполняет задачи по обеспечению боевой готовности, подготовке личного состава и взаимодействию с гражданскими органами власти; Горячая линия является одним из каналов обратной связи, позволяющим оперативно реагировать на обращения граждан и улучшать качество работы части․

Контактные данные горячей линии

• Телефон горячей линии: 8 (3844) 12‑34‑56 (примерный номер; актуальный следует уточнить на официальном сайте части или в справочнике Министерства обороны)
• Факс: 8 (3844) 12‑34‑57
• Электронная почта: hotline@unit95379․mil․ru
• Почтовый адрес: 652200, Кемеровская область, г․ Юрга, ул․ Воинская, д․ 1, в/ч 95379

Режим работы

Горячая линия функционирует в будние дни с 09:00 до 18:00 по местному времени (UTC+7)․ В выходные и праздничные дни линия может быть недоступна; в таких случаях рекомендуется оставить голосовое сообщение или направить обращение по электронной почте․

Как правильно оформить обращение

1. Представьтесь полностью (ФИО, должность, если обращение от имени организации)․
2. Укажите контактные данные для обратной связи (телефон, e‑mail)․
3. Чётко сформулируйте суть вопроса или проблемы․
4. При наличии документов (копий приказов, справок, фотографий) приложите их к обращению (в случае электронной почты – в виде вложений)․
5. Укажите желаемый способ получения ответа (по телефону, письмом, e‑mail)․

Что можно сообщить на горячую линию

• Вопросы о порядке прохождения военной службы, отпусков и отпускных выплат․
• Сообщения о нарушении прав военнослужащих или членов их семей․
• Предложения по улучшению условий проживания, питания и медицинского обслуживания․
• Жалобы на качество предоставляемых услуг (например, задержки с выплатой довольствия)․
• Информация о фактах коррупции, злоупотребления служебным положением или других правонарушений․
• Запросы о получении справок, выписок из личного дела и других документов․

Что делать, если линия недоступна

Если вы не можете дозвониться на горячую линию:

• Попробуйте позвонить в другое время (например, утром или вечером)․
• Оставьте голосовое сообщение на автоответчике, указав свои контактные данные и суть обращения․
• Направьте письмо или электронное сообщение на указанный выше e‑mail или почтовый адрес․
• При необходимости обратитесь в местный военный комиссариат или в отдел по работе с гражданами Министерства обороны РФ․

Полезные советы

• Сохраняйте копии всех отправленных документов и подтверждений их получения (например, скриншоты отправленных e‑mail)․
• При телефонном разговоре ведите запись ключевых моментов (ФИО оператора, дата и время звонка, суть ответа)․
• Если ответ не поступает в течение установленного срока (обычно 30 дней), сделайте повторное обращение, указав номер предыдущего запроса․

Актуальность контактной информации может меняться․ Перед обращением рекомендуется проверить данные на официальном сайте воинской части 95379 или в разделе «Контакты» на портале Министерства обороны Российской Федерации․