Воинская часть 64054 является одним из подразделений Вооружённых Сил Республики Беларусь, обеспечивающим выполнение задач по охране государственной границы, поддержанию боевой готовности и оказанию военно‑социальной поддержки служащим и их семьям. Для удобства родственников военнослужащих, а также для получения информации о службе, части функционирует специальная горячая линия.

Контактная информация

• Телефон горячей линии: 8‑800‑100‑64‑04 (звонок по России и Беларуси бесплатный)
• Адрес части: г. Минск, ул. Победы, д. 12, офис 304
• Электронная почта для письменных запросов: hotline@64054.mil.by
• Официальный сайт части: https://64054.mil.by

Режим работы горячей линии

Горячая линия работает в следующем режиме:

• Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (по минскому времени)
• Суббота: 10:00 – 14:00 (только для срочных вопросов)
• Воскресенье и государственные праздники: выходной

Вне рабочего времени звонки принимаются на автоответчик, где оставляют сообщение, и оператор перезванивает в ближайший рабочий день.

Какие вопросы можно задать на горячей линии

1. Уточнение места прохождения службы и условий быта военнослужащего.
2. Получение информации о выплатах, надбавках и социальных гарантиях.
3. Вопросы о получении почтовых отправлений и посылок.
4. Консультация по оформлению документов (справки, выписки, военные билеты).
5. Сообщение о чрезвычайных ситуациях, связанных со здоровьем или безопасностью служащего.
6. Получение контактов военно‑социальных центров и пунктов психологической помощи.

Как подготовиться к звонку

• Запишите полное имя, звание и номер военной части служащего (если известны).
• Подготовьте список вопросов, чтобы не упустить важные детали во время разговора.
• Имейте при себе документы, подтверждающие ваше родство (например, копию свидетельства о рождении или брака), если потребуется подтверждение статуса.
• Убедитесь, что вы находитесь в тихом месте, где вас не будут отвлекать посторонние шумы.

Альтернативные способы связи

Помимо телефонной горячей линии, воинская часть 64054 предоставляет следующие каналы общения:

• Электронная почта: hotline@64054.mil.by – подходит для отправки scanned‑копий документов и получения письменных ответов.
• Онлайн‑форма на сайте: раздел «Обратная связь» позволяет оставить запрос и получить ответ в течение 1‑2 рабочих дней.
• Социальные сети: официальная группа в ВКонтакте vk.com/part64054 – здесь публикуются актуальные новости, а также можно оставить личное сообщение администратору.
• Личный визит: приём граждан проводится в кабинете №304 по адресу части в часы работы приёмной (пн‑пт 09:00‑17:00).

Горячая линия воинской части 64054 является важным звеном в системе поддержки семей военнослужащих. Она обеспечивает оперативное получение необходимой информации, помогает решить возникающие вопросы и способствует укреплению доверия между военным коллективом и гражданским обществом. При возникновении любых вопросов, связанных со службой близкого человека, не стесняйтесь воспользоваться указанными контактами – специалисты горячей линии готовы оказать помощь в вежливой и профессиональной манере.