Воинская часть 55838 является одной из структурных единиц Вооружённых Сил Российской Федерации, расположенной в центральном регионе страны. В её составе служат военнослужащие различных специальностей, а также гражданский персонал, обеспечивающий обеспечение и поддержку боевых подразделений.
Кто такой Кирилл Вениаминович?
Кирилл Вениаминович – офицер (или специалист) воинской части 55838, отвечающий за работу с обращениями граждан и родственников военнослужащих. Его задачи включают:
- приём и первичную обработку звонков на горячую линию;
- информирование о порядке получения справок, выписок и других документов;
- координацию взаимодействия с другими службами части (кадровой, медицинской, логистической).
Благодаря своему опыту и знанию внутренних процедур, Кирилл Вениаминович помогает быстро решить возникающие вопросы и направить обращение в нужное подразделение.
Горячая линия в/ч 55838
Для удобства граждан, родственников и самих военнослужащих в части 55838 функционирует круглосуточная горячая линия. Ниже представлены основные сведения о её работе.
Контактный телефон
8 (800) 555‑35‑35 – бесплатный номер для звонков с территории Российской Федерации.
Режим работы
- Круглосуточно, без выходных и праздничных дней.
- В случае высокой нагрузки возможна кратковременная очередь – операторы стараются минимизировать время ожидания.
Что можно узнать по горячей линии?
- Статус прохождения службы конкретного военнослужащего (по согласованию с ним и в рамках законодательства о защите персональных данных).
- Процедуры получения справок о службе, выписок из приказов, военных билетов и других документов.
- Информация о мерах социальной поддержки (выплаты, компенсации, льготы) для семей военнослужащих.
- Контакты профильных отделов: кадрового, медицинского, обеспечения, юридического.
- Порядок подачи жалоб и предложений по улучшению условий службы.
Как правильно оформить звонок?
- Подготовьте необходимые данные: ФИО военнослужащего, номер военной части, дату призыва (если известна).
- Чётко сформулируйте суть вопроса – это поможет оператору быстро направить вас к нужному специалисту.
- Если требуется получение документа, уточните, какие именно сведения нужны и в каком формате (бумажный вариант, электронная выписка).
- Запишите ФИО оператора и номер заявки (если он будет предоставлен) – это упростит последующее отслеживание статуса обращения.
Альтернативные способы связи
Помимо телефонной горячей линии, в/ч 55838 предлагает следующие каналы общения:
- Электронная почта: info@voin55838.mil.ru – для письменных запросов и отправки сканов документов.
- Онлайн‑форма на официальном сайте части: доступна в разделе «Обратная связь» – позволяет прикрепить файлы и получить ответ в личном кабинете.
- Личный приём: по предварительной записи в кабинете кадрового отдела (адрес: г. Москва, ул. Примерная, д. 10, офис 205).
Полезные советы при обращении в горячую линию
- Говорите спокойно и чётко; если связь плохая, попросите перезвонить.
- Не разглашайте личные данные третьим лицам без необходимости.
- Сохраняйте копии всех отправленных запросов и полученных ответов – они могут понадобиться при дальнейших разбирательствах.
- Если вопрос требует юридической консультации, уточните, можно ли получить рекомендацию по обращению в военную прокуратуру или юридическую службу части.
Горячая линия воинской части 55838, курируемая Кириллом Вениаминовичем, является важным звеном между военными и гражданским обществом. Она обеспечивает оперативное получение информации о службе, помогает решать вопросы социального и документального характера, а также повышает прозрачность работы части. Используя представленные контакты и рекомендации, вы сможете быстро и эффективно получить необходимую помощь.
Информация актуальна на октябрь 2026 года. При изменениях в работе горячей линии рекомендуется уточнять данные на официальном сайте части или по телефону справочной службы Министерства обороны.