Воинская часть 5 Федеральной пассажирской компании (ФПК) расположена в городе Архангельск и обеспечивает логистическое и социальное сопровождение военнослужащих, участвующих в специальной военной операции, а также их семей. Для оперативного решения вопросов, связанных с обслуживанием личного состава, социальной поддержкой и получением справок, работает горячая линия данной воинской части.

Основные задачи горячей линии

• Поддержание морально‑политического и психологического состояния военнослужащих.
• Оказание помощи семьям военнослужащих в решении социальных и бытовых вопросов (жильё, выплаты, документы).
• Консультирование по порядку обращения в военные учреждения, получению справок и направлений.
• Приём обращений и передача их в соответствующие отделы воинской части.

Контактные данные горячей линии

Ниже приведены актуальные номера телефонов, по которым можно связаться с горячей линией ВЧ 5 ФПК Архангельск. Все звонки принимаются в рабочее время с 08:00 до 20:00 (по местному времени).

• Основной номер: ###
• Дополнительный номер: ###
• Бесплатный номер горячей линии Министерства обороны РФ (для уточнения данных части): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)

Как правильно оформить звонок

1. Наберите один из указанных номеров.
2. Дождитесь ответа оператора.
3. Представьтесь: укажите ФИО, контактный телефон и кратко сформулируйте запрос (например, «нужна справка о прохождении службы», «помощь в оформлении выплаты», «вопрос по месту жительства семьи»).
4. Оператор запишет ваши данные и передаст запрос в соответствующий отдел воинской части.
5. По завершении разговора сохраните номер обращения (если он будет предоставлен) для последующего контроля.

Что можно уточнить по горячей линии

• Адрес и режим работы пунктов военно‑социальной поддержки ВЧ 5 ФПК.
• Порядок получения военных билетов, справок о службе, выплат и компенсаций.
• Вопросы, связанные с медицинским обслуживанием (направления в Военно‑медицинскую часть, получение рецептов).
• Контакты отделов кадров, бухгалтерии и юридической службы части.
• Информация о мероприятиях по поддержке семей военнослужащих (консультации, психологическая помощь, досуговые программы).

Дополнительные источники информации

Для более полного ознакомления с деятельностью ВЧ 5 ФПК Архангельск можно воспользоваться следующими ресурсами:

• Официальный сайт Министерства обороны РФ – раздел «Контакты воинских частей» (поиск по номеру части 5).
• Портал «Госуслуги» – возможность подать электронное заявление на получение справок и документов, связанных с военной службой.
• Сайт УФМС по Архангельской области (https://29.мвд.рф) – информация о миграционном учёте и оформлении документов для семей военнослужащих.
• Отделение СФР по Архангельской области и Ненецкому автономному округу – горячая линия ### для вопросов социального обеспечения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли звонить в горячую линию вне рабочего времени?

Основные номера работают с 08:00 до 20:00. Для круглосуточного получения общих сведений о части можно использовать бесплатный номер Минобороны РФ 8‑800‑555‑35‑35.

Нужно ли предъявлять документы при звонке?

При первом обращении достаточно назвать ФИО и контактный телефон. Документы могут потребоваться при личном визите в пункт поддержки или при подаче письменного запроса.

Куда направляться, если вопрос не решён оператором горячей линии?

Оператор передаст ваш запрос в соответствующий отдел (кадры, социальное обеспечение, юридическая часть). При необходимости вы получите направление на личный приём или электронный ответ на указанный контакт.

Есть ли возможность оставить письменное обращение?

Да, на официальном сайте части (если он доступен) или через электронную почту отдела кадров, указанную на информационных стендах в части. Также можно воспользоваться формой обратной связи на портале «Госуслуги».

Горячая линия ВЧ 5 ФПК Архангельск является важным каналом связи между военнослужащими, их семьями и руководством части. Она обеспечивает своевременное получение информации о социальных выплатах, медицинском обслуживании, оформлении документов и других вопросах, связанных с прохождением службы. Пользуйтесь указанными номерами в рабочее время, подготовьте необходимые данные перед звонком и получайте квалифицированную помощь от специалистов воинской части.

Информация актуальна на дату публикации: 15 октября 2026 г.