Персиановский полк (воинская часть № 13637) расположен в посёлке Персиановский Октябрьского района Ростовской области. Для удобства военнослужащих, их семей и граждан, нуждающихся в информации о порядке прохождения службы, получении выплат, оформлении документов и других вопросах, функционирует специальная горячая линия. Ниже представлена подробная информация о её работе, контактных данных и официальном интернет‑ресурсе части.

Контактные данные горячей линии

• Телефон горячей линии: 8‑928‑902‑52‑44 (доступен для звонков с мобильных и стационарных телефонов).
• Режим работы: ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с 08:00 до 20:00 по местному времени.
• Адрес расположения части: посёлок Персиановский, Октябрьский район, Ростовская область, индекс 346495.
• Номер воинской части: 13637 (в некоторых источниках также указывается связь с частью 102‑й гвардейской мотострелковой дивизии).

Официальный сайт части

Официальный интернет‑ресурс персиановского полка размещён на домене, связанном с Министерством обороны Российской Федерации. На сайте можно найти:

• актуальные новости и объявления части;
• информацию о структуре воинской части, её подразделениях и командовании;
• раздел «Документы» с образцами заявлений, справок и инструкций по получению выплат, льгот и социальных гарантий;
• контактную форму для обращения в штаб части;
• ссылки на горячие линии и справочные службы (в т.ч. номер 8‑928‑902‑52‑44).

Для доступа к сайту достаточно ввести в адресную строку браузера запрос «официальный сайт воинской части 13637 Персиановский» либо воспользоваться прямыми ссылками, размещёнными на порталах Министерства обороны РФ и Пограничной службы ФСБ России.

Как воспользоваться горячей линией

1. Наберите номер 8‑928‑902‑52‑44.
2. Дождитесь ответа оператора. При высокой нагрузке может быть предложено оставить голосовое сообщение – оператор перезвонит в ближайшее время.
3. Чётко сформулируйте свой вопрос: например, «Как получить выплату за контракт?», «Где оформить военный билет?», «Какие льготы предоставляются семьям военнослужащих?» и т.д.
4. Оператор предоставит необходимую информацию либо перенаправит вас к компетентному специалисту (военный комиссариат, отдел социальной поддержки, бухгалтерия части и т.п.).
5. По завершении разговора попросите оператора назвать своё имя и номер обращения – это упростит последующее взаимодействие.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Кому предназначена горячая линия?

Линия открыта для всех военнослужащих части № 13637, их близких родственников, а также для граждан, нуждающихся в информации о порядке въезда/выезда из РФ, оформлении документов, связанных с военной службой.

Можно ли получить справку о прохождении службы по телефону?

Да, оператор горячей линии может принять запрос на выдачу справки и направить его в соответствующий отдел. Обычно справка готовится в течение 1‑3 рабочих дней и отправляется почтой либо выдаётся лично в части.

Есть ли возможность оформить электронное заявление через сайт?

На официальном сайте части размещён электронный сервис «Обратная связь». Заполнив форму, вы получите автоматический номер обращения и сможете отслеживать его статус в личном кабинете.

Какие документы нужны для получения выплат за контракт?

Для оформления выплат необходимо предоставить:

• военный билет или удостоверение личности военнослужащего;
• копию контракта о прохождении военной службы;
• справку о доходах (если требуется);
• реквизиты банковского счёта для перечисления средств.

Точный список документов уточняйте у оператора горячей линии или в разделе «Документы» на официальном сайте.

Как связаться с командованием части в случае экстренной ситуации?

В экстренных случаях рекомендуется использовать номер дежурного штаба части, который также указан на официальном сайте. Горячая линия предназначена для справочной информации и не заменяет экстренные службы.

Горячая линия персиановского полка – важный инструмент обеспечения информационной поддержки военнослужащих и их семей. Благодаря доступному номеру 8‑928‑902‑52‑44 и официальному сайту части, каждый может быстро получить необходимые сведения о выплатах, льготах, оформлении документов и других вопросах, связанных с прохождением службы. Рекомендуем сохранять контактные данные и регулярно проверять обновления на официальном ресурсе, чтобы быть в курсе всех изменений и нововведений.