Воинская часть 13140 (в/ч 13140) — это подразделение Черноморского флота Российской Федерации, дислоцированное в городе Севастополь. Для обеспечения связи военнослужащих с родственниками, а также для оперативного решения вопросов, касающихся службы, быта и прав личного состава, функционирует горячая линия. В данной статье собраны проверенные контакты, режимы работы и важные рекомендации по обращению.
Основные телефонные номера горячей линии
Согласно доступной информации, для связи с частью используются следующие номера:
- Основная горячая линия (круглосуточно): 7 (8692) 2-16-78
- Запасная линия: 7 (8692) 2-16-76 (работает ежедневно с 08:00 до 18:00)
- Дополнительный контакт (указан в справочниках): 7 (8692) 241-381
Важно: При звонке в справочную службу или на горячую линию обязательно указывайте номер части (13140) и цель обращения, это значительно ускорит поиск нужной информации и перенаправит вызов к компетентному специалисту.
Режим работы и порядок приема обращений
Телефонная связь
- Круглосуточный прием вызовов осуществляется по основному номеру 7 (8692) 2-16-78.
- Запасная линия доступна в рабочее время: понедельник–воскресенье, 08:00–18:00.
- Рекомендуется осуществлять предварительную запись по телефону горячей линии для личного приема или уточнения сложных вопросов.
Личный прием и передача вещей
Передачи для военнослужащих принимаются на складе материального обеспечения.
- Адрес входа: ул. Казачья, 27 (г. Севастополь).
- График работы приемного пункта: Понедельник–Четверг с 09:00 до 16:00.
- Список разрешенных предметов: уточняйте заранее по электронной почте pomosh13140@yandex.ru (в исходных данных указано без знака @, обязательно добавьте его при написании).
Альтернативные способы связи
Помимо горячей линии, для решения административных и организационных вопросов можно использовать:
- Электронная почта: pomosh13140@yandex.ru, для уточнения списка разрешенных передач, предварительной записи и документальных запросов.
- Другие справочные телефоны части (указаны в открытых источниках): 7 (3652) 51-234 (возможно, старый или справочный номер гарнизона).
- Официальный сайт/почта части: info@13140.sevastopol.ru (уточняйте актуальность).
- Военный комиссариат города Севастополь: 299001, г. Севастополь, ул. Героев Севастополя, 7. Телефон уточняйте по справочным службам. Комиссариат помогает призывникам и родственникам в установлении связи с частью;
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
По каким вопросам можно обращаться на горячую линию?
- Уточнение местонахождения и состояния здоровья военнослужащего (в рамках дозволенного уставом).
- Вопросы передачи посылок, бандеролей и денежных переводов.
- Порядок получения отпусков, медпомощи, социальных гарантий.
- Организационные вопросы: режим дня, допуск к посещениям, передача документов.
- Сообщения о нарушении прав военнослужащих (передача информации соответствующим инстанциям).
Анонимность и конфиденциальность
Горячая линия работает в режиме, обеспечивающем конфиденциальность обращений. Вы можете не сообщать свои фамилию и имя, если обращение носит информационный характер, однако для решения конкретного личного вопроса (передача вещей, встреча с бойцом) идентификация родственника обязательна.
Что делать, если не дозвониться?
- Попробуйте запасную линию 7 (8692) 2-16-76 в часы её работы (08:00–18:00).
- Напишите на email pomosh13140@yandex;ru с указанием ФИО военнослужащего, роты/подразделения (если известно) и сути вопроса.
- Обратитесь в Военный комиссариат по месту жительства призывника/военнослужащего за содействием в установлении связи.
Реквизиты и адрес части для почтовых отправлений
Для отправки писем и посылок почтой России используйте следующий адрес:
299000, г. Севастополь, а/я 13140
(или: г. Севастополь, ул. Казачья, 25/27 — уточняйте точный адрес почтового отделения части по телефону горячей линии)
Внимание: Перед отправкой ценных посылок или крупногабаритных грузов обязательно звоните на горячую линию для уточнения актуального списка разрешенных к передаче предметов и правил упаковки. Несанкционированные передачи могут быть возвращены или конфискованы.
Важные напоминания для родственников
- Соблюдайте режим работы приемного пункта (Пн–Чт 09:00–16:00). В пятницу, субботу и воскресенье личная выдача/прием передач, как правило, не производится.
- Готовьте документы: для личного приема или оформления передачи необходим паспорт родственника и, по возможности, доверенность или справка из военкомата.
- Не верьте мошенникам: ни один официальный представитель части не будет просить перевести деньги на карту за «обеспечение», «отпуск» или «лечение» по телефону. Все официальные платежи производятся через кассу части или банковские реквизиты Минобороны.
- Актуализируйте информацию: номера телефонов и режимы работы могут меняться. Данные в статье актуальны на момент публикации (основа, открытые источники и справочники г. Севастополь).
Резюме: Для оперативной связи с в/ч 13140 (6 БМП) используйте основной круглосуточный номер 7 (8692) 2-16-78. Для передач — приходите на ул. Казачья, 27 (Пн–Чт 09:00–16:00) после уточнения списка вещей по почте pomosh13140@yandex.ru. В сложных случаях помогает Военный комиссариат Севастополя.