Военная прокуратура Иркутского гарнизона предоставляет гражданам возможность обращаться за консультацией и подавать обращения через специальную горячую линию. Эта служба создана для оперативного решения вопросов, связанных с защитой прав военнослужащих, участников специальной военной операции (СВО), их семей, а также для информирования о вопросах мобилизации и исполнения законодательства в сфере военной службы.

Основные сведения о горячей линии

• Наименование органа: Военная прокуратура Иркутского гарнизона (Центральный военный округ)
• Юридический адрес: г. Иркутск, ул. Советская, 176/8 (также указывается адрес 6‑я Советская улица, 14, корпус 1)
• Телефон горячей линии: ###
• Альтернативный телефон: 8 (3952) 117-63-5 (приёмная канцелярии)
• Электронная почта: 1057gvp@rsnet.ru
• Официальный сайт: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_38
• Режим работы: пн‑пт с 09:00 до 18:00, обеденный перерыв с 13:00 до 14:00; суббота и воскресенье – выходные дни (в случае срочных вопросов возможен дежурный прием по телефону).

Для кого предназначена горячая линия?

Горячая линия ориентирована на следующие категории граждан:

1. Военнослужащие Иркутского гарнизона и их близкие родственники;
2. Участники специальной военной операции (СВО) и члены их семей;
3. Граждане, получившие повестку о мобилизации или имеющие вопросы по прохождению военной службы;
4. Лица, столкнувшиеся с нарушением своих прав в сфере военной службы, социального обеспечения, жилья и т.д.;
5. Жители Иркутской области, желающие получить информацию о работе прокуратуры, порядке подачи обращений и получении юридической консультации.

Какие вопросы можно задать по горячей линии?

По телефону или в письменном виде вы можете уточнить:

• Порядок получения выплат и компенсаций участникам СВО;
• Вопросы прохождения медицинской комиссии, получения отпусков и льгот;
• Помощь в оформлении документов (военные билеты, справки о службе, выписки из приказов);
• Консультации по вопросам мобилизации, отсрочки и освобождения от призыва;
• Сообщение о фактах нарушения законодательства (например, незаконное задержание, нарушение прав при оказании медицинской помощи);
• Информация о работе дежурного прокурора и порядке личного приема;
• Вопросы, связанные с надзором за соблюдением законов в исправительных учреждениях (ИУ) и военными подразделениями.

Как подать обращение?

Обращение можно направить одним из следующих способов:

1. Телефонный звонок на номер горячей линии ### (в рабочее время). Оператор запишет ваш вопрос и передаст его компетентному сотруднику.
2. Электронная почта на адрес 1057gvp@rsnet.ru. В письме укажите ФИО, контактный телефон, суть вопроса и при необходимости приложите сканы документов.
3. Личный визит в приёмную прокуратуры по адресу ул. Советская, 176/8 (или 6‑я Советская улица, 14, корпус 1). Предварительная запись не обязательна, но рекомендуется для сокращения времени ожидания.
4. Онлайн‑форма на официальном сайте прокуратуры (раздел «Интернет‑приемная» или «Подать обращение»). После заполнения формы вы получите подтверждение получения обращения и номер для отслеживания статуса.

Полезные советы при обращении

• Подготовьте заранее все необходимые документы (военный билет, справки, повестки, выписки из приказов).
• Чётко сформулируйте суть вопроса: что именно произошло, какие права, по вашему мнению, нарушены, какой результат вы ожидаете.
• Укажите удобное время для обратной связи, если вам нужен звонок специалиста.
• Сохраняйте копии всех отправленных писем и записей разговоров (дата, время, ФИО оператора).
• Если вопрос требует срочного вмешательства (например, угроза жизни или здоровья), сообщите об этом оператору – он переведёт ваш вызов на дежурного прокурора.

Контактная информация для быстрого доступа

Горячая линия прокуратуры Иркутского гарнизона является важным инструментом защиты прав военнослужащих и их семей. Она обеспечивает оперативную связь с надзорным органом, позволяет получать квалифицированную консультацию по вопросам мобилизации, выплат, социального обеспечения и соблюдения законодательства в военной сфере. Используйте представленные выше контакты и рекомендации, чтобы своевременно получить необходимую помощь и защитить свои законные интересы.