Дата актуализации информации: 15 октября 2026 г.
Кто такие военные полицейские в Италии?
В Италии функции военной полиции выполняет Арма дей Карабинери (Carabinieri). Это вооружённая сила, которая одновременно относится к Министерству обороны и выполняет задачи общественной безопасности. Карабинери обладают двойным статусом: они являются частью вооружённых сил и одновременно являются полицией общей компетенции.
Зачем нужна горячая линия военной полиции?
Горячая линия предназначена для быстрого соединения граждан и военнослужащих с подразделениями военной полиции в следующих ситуациях:
- Сообщение о правонарушениях, связанных с военными объектами или персоналом;
- Помощь в случаях чрезвычайных ситуаций на территории военных баз, полигонов и учебных центров;
- Получение информации о правилах прохода, доступа и поведения на военных территориях;
- Сообщение о подозрительной деятельности, которая может угрожать безопасности военных формирований.
Основные номера горячей линии
В Италии существует единый европейский номер экстренных вызовов 112. При звонке на этот номер оператор перенаправит вызов в соответствующую службу, включая военную полицию (Carabinieri), если характер обращения относится к их компетенции.
Помимо 112, существуют специализированные телефоны для обращения в карабинеров:
- 113 – полиция общественной безопасности (в Риме также доступен номер 4686);
- 112 – единый номер экстренных служб (включает военную полицию);
- 118 – скорая помощь;
- 115 – пожарная охрана.
Для непосредственного контакта с региональными командованиями карабинеров можно использовать номера, опубликованные на официальном сайте www.carabinieri.it (раздел «Контакты»). Эти номера различаются в зависимости от провинции и региона.
Как правильно воспользоваться горячей линией?
- Наберите 112 с любого телефона (мобильного или стационарного).
- Дождитесь ответа оператора и чётко укажите, что ваш запрос относится к военной полиции или карабинерам.
- Сообщите:
- Ваше имя и контактный телефон (по желанию);
- Место происшествия (адрес, ориентиры, номер военной базы, если известны);
- Краткое описание ситуации (что произошло, есть ли пострадавшие, угроза жизни и т.д.);
- Требуемая помощь (медицинская, правовая, обеспечение безопасности и т.п.).
- Следуйте указаниям оператора. При необходимости он соединит вас с ближайшим подразделением карабинеров или направит патруль на место.
- После завершения вызова сохраните номер операции (если он был предоставлен) для последующего следования.
Когда следует обращаться к горячей линии военной полиции?
Примеры ситуаций, когда звонок на 112 (или непосредственно в карабинеры) будет уместен:
- Наблюдение за подозрительными лицами у входа на военную базу или склад;
- Потеря или кража военного имущества (оружия, техники, документов);
- Конфликт между военнослужащими и гражданскими лицами, требующий вмешательства правоохранительных органов;
- Авария с участием военной техники на общественной дороге;
- Необходимость получения информации о правилах прохода на территорию военного объекта (например, для посещения мемориала или проведения экскурсии).
Дополнительные полезные контакты
Помимо горячей линии, можно воспользоваться следующими ресурсами:
- Официальный сайт Арма дей Карабинери – www.carabinieri.it (раздел «Уведомления и обращения»);
- Электронная приёмная Министерства обороны Италии – доступна через портал www.difesa.it;
- Консульские службы вашей страны – если вы являетесь иностранным гражданином и нуждаетесь в помощи при взаимодействии с военными властями.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли звонить на 112 из-за границы?
- Да, номер 112 работает в рамках Европейского союза и многих других стран. При наборе из-за границы вы будете соединены с местной службой экстренной помощи, которая перенаправит вызов в итальянские структуры при необходимости.
- Нужно ли знать итальянский язык, чтобы воспользоваться горячей линией?
- Операторы 112 обычно говорят на итальянском и английском языках. В крупных городах и туристических зонах возможна поддержка на других языках, однако рекомендуется иметь под рукой фразы на итальянском или использовать переводчик.
- Какая информация считается конфиденциальной при обращении в военную полицию?
- Все данные, переданные оператору, обрабатываются в соответствии с итальянским законодательством о защите персональных данных. Вы можете указать лишь необходимую информацию для оказания помощи, остальные данные остаются добровольными.
- Что делать, если звонок не проходит или линия занята?
- Попробуйте перезвонить через несколько минут. Если проблема сохраняется, используйте альтернативные способы связи: обратитесь в ближайший пост карабинеров лично, либо отправьте сообщение через официальный веб‑сайт или мобильное приложение «Carabinieri» (доступно в App Store и Google Play).
Горячая линия военной полиции Италии (Carabinieri) представляет собой важный инструмент обеспечения безопасности как военных объектов, так и гражданского населения. Зная правильные номера и порядок обращения, вы сможете быстро получить необходимую помощь в чрезвычайной ситуации. Помните, что в случае сомнений лучше перестраховаться и позвонить на единый номер экстренных вызовов 112 – оператор сориентирует вас и направит вызов в нужную службу.
Информация предоставлена на основе открытых источников и официальных сайтов итальянских правоохранительных органов, актуальна на 15 октября 2026 года.