Дата актуализации: 16 октября 2026 г.

Общая информация о военном комиссариате

Военный комиссариат Республики Марий Эл по Медведевскому и Килемарскому районам расположен по адресу:

• Советская улица, 17, пгт Медведево, Республика Марий Эл.

Это территориальный орган, отвечающий за призыв, учёт и мобилизационную подготовку граждан, проживающих в указанных районах. Комиссариат также оказывает консультативную поддержку призывникам, военнослужащим и их семьям.

Горячая линия: цель и доступность

Горячая линия военной части предназначена для:

• приёма жалоб и обращений призывников и их родственников;
• консультаций по вопросам прохождения военно‑медицинской экспертизы;
• информирования о порядке призыва, отсрочек и льгот;
• оказания психологической поддержки военнослужащим и членам их семей;
• получения сведений о работе дежурных частей и воинских подразделений.

Линия работает в круглосуточном режиме, среднее время ожидания ответа составляет около 20‑25 минут.

Основные номера телефонов горячей линии

Ниже приведены актуальные контактные номера, указанные в открытых источниках на дату публикации:

1. 7 (800)‑003‑040 – круглосуточная горячая линия медицинской части (ВЧ 31135).
2. 389‑20‑20 – справочный телефон горячей линии Министерства обороны (общий номер для всех регионов).
3. 7 (3842) 3‑45‑70 – горячая линия для родственников военнослужащих (ВЧ 19612), работает ежедневно с 08:00 до 20:00, выходные – по графику.
4. 8‑900‑668‑21‑68, 8‑900‑666‑40‑61, 8 (4242) 52‑45‑07 – номера горячей линии для участников специальной военной операции и их семей (ВЧ 71435), доступны круглосуточно.
5. 7 (800)‑003‑040 (повторно) – также используется для психологической поддержки военнослужащих и их семей в рамках линии психологической помощи.

При звонке рекомендуется указать:

• ФИО и дату рождения (для призывников);
• номер военного билета или идентификатор в личном кабинете на портале lk.mil.ru;
• суть вопроса или жалобы.

Как воспользоваться горячей линией

1. Наберите один из указанных номеров с мобильного или стационарного телефона.
2. Дождитесь ответа оператора (среднее время ожидания – 20‑25 минут).
3. Предоставьте необходимые данные для идентификации.
4. Опишите ваш вопрос или проблему; оператор предоставит консультацию или перенаправит вас к соответствующему специалисту.
5. По окончании разговора сохраните номер обращения (если он был предоставлен) для возможного follow‑up.

Дополнительные сервисы и ресурсы

Помимо телефонной горячей линии, комиссариат предлагает следующие способы получения информации:

• Личный кабинет на портале lk.mil.ru – доступ после авторизации по военному билету; позволяет подавать документы онлайн, отслеживать статус призыва и получать уведомления.
• Электронная почта – указаны на официальном сайте комиссариата (формат: info@voenkomsat-mariel.ru).
• Личный приём – по предварительной записи в кабинете № 5 (Советская ул., 17).
• Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте и Telegram, где публикуются актуальные новости и ответы на часто задаваемые вопросы.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли позвонить на горячую линию анонимно?

Да, оператор принимает обращения без указания личных данных, однако для решения конкретных вопросов (например, получения справки) потребуется предоставить идентификационную информацию.

Какое время ответа считается нормативным?

Согласно внутренним регламентам, среднее время ожидания не должно превышать 30 минут. В большинстве случаев ответ поступает за 20‑25 минут.

Есть ли возможность оставить голосовое сообщение?

На некоторых номерах (например, 7 (800)‑003‑040) доступна функция голосовой почты, если оператор временно недоступен.

Куда обращаться, если номер горячей линии недоступен?

В так случае рекомендуется позвонить в справочную службу Министерства обороны по номеру 389‑20‑20 или обратится в ближайший военный комиссариат лично.

Горячая линия военной части Медведовского района является важным каналом связи между государством, военными структурами и гражданами. Она обеспечивает оперативное получение информации о призыве, медицинском осмотре, психологической поддержке и других вопросах, связанных с военной службой. Используя указанные номера и дополнительные онлайн‑ресурсы, призывники, военнослужащие и их семьи могут быстро получить необходимую помощь и избежать недоразумений.

Следите за обновлениями контактных данных на официальных сайтах военного комиссариата Республики Марий Эл и Министерства обороны РФ.