Военный комиссариат (военкомат) города Новороссийска выполняет важные функции по учёту и призыву граждан на военную службу, оформлению документов, связанным с мобилизацией, а также предоставляет консультации по вопросам воинского учёта и социальной поддержки военнослужащих и их семей․ Для удобства граждан в комиссариате работает горячая линия, где можно получить оперативную информацию и задать интересующие вопросы․
Основные телефоны горячей линии
- Единый телефон приёма звонков:
+7 (8617) 55‑22‑33 - Отдел по призыву и мобилизации:
+7 (8617) 55‑22‑44 - Отдел социальной поддержки ветеранов и семей военнослужащих:
+7 (8617) 55‑22‑55 - Информационный справочный центр (работает в режиме 24/7):
+7 (8617) 55‑22‑66
Все номера являются городскими и доступны с любого стационарного или мобильного телефона внутри Российской Федерации․ При звонке из-за границы необходимо набрать международный код России +7 перед номером․
Режим работы горячей линии
| Подразделение | Дни недели | Часы работы |
|---|---|---|
| Единый телефон приёма звонков | Понедельник – пятница | 09:00 – 18:00 |
| Отдел по призыву и мобилизации | Понедельник – пятница | 09:00 – 17:00 |
| Отдел социальной поддержки | Понедельник – пятница | 09:00 – 16:00 |
| Информационный справочный центр | Ежедневно | 00:00 – 24:00 |
В выходные и праздничные дни работают только справочный центр и дежурная служба, обеспечивающая приём экстренных обращений․
Как правильно оформить звонок на горячую линию
- Подготовьте необходимые данные: ФИО, дату рождения, номер военного билета (если есть), адрес проживания и контактный телефон․
- Наберите нужный номер из списка выше․
- Представьтесь оператору, укажите цель звонка (например, уточнение даты призыва, получение справки, вопрос о социальных выплатах)․
- Следуйте инструкциям оператора, при необходимости уточните детали и запросите подтверждение полученной информации в письменном виде (например, через электронную почту или личный визит)․
- По завершении разговора поблагодарите оператора и запишите номер обращения, если он был предоставлен․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, состою ли я на учёте в военкомате? – Позвоните на единый телефон приёма звонков и предоставьте свои паспортные данные; оператор проверит статус учёта․
- Можно ли получить справку о прохождении военной службы по телефону? – Справки выдаются только в личном присутствии после предъявления паспорта и военного билета․ По телефону можно уточнить порядок получения документа и необходимое время визита․
- Куда обращаться, если я получил повестку, но не могу явиться по указанной дате? – Немедленно позвоните в отдел по призыву и мобилизации, объясните причину и запросите перенос даты явки․ Оператор подскажет, какие документы нужны для подтверждения уважительной причины․
- Есть ли возможность получить консультацию по выплатам ветеранам боевых действий? – Да, отдел социальной поддержки ветеранов и семей военнослужащих предоставляет информацию о мерах соцподдержки, порядке подачи заявлений и необходимых документах․
- Как связаться с военкоматом в случае чрезвычайной ситуации (например, угроза жизни или здоровью)? – Воспользуйтесь круглосуточным номером информационного справочного центра (
+7 (8617) 55‑22‑66)․ Дежурный оператор передаст информацию в соответствующие службы․
Полезные ссылки и ресурсы
Для дополнительной информации рекомендуется посетить официальный сайт Военного комиссариата Краснодарского края, где размещены нормативные акты, расписание приёма граждан и электронные формы заявлений:
- voenkrasnodar․ru – портал военкоматов Краснодарского края (включая Новороссийск)
- gosuslugi․ru – возможность подать заявление на получение справок и других документов в электронном виде
Горячая линия Военного комиссариата г․ Новороссийска – это надёжный канал связи для получения актуальной информации по вопросам воинского учёта, призыва, мобилизации и социальной поддержки․ Зная номера телефонов, режим работы и порядок обращения, граждане могут оперативно решить возникающие вопросы и избежать лишних визитов в офис․ Помните, что вежливое и четкое формулирование запроса значительно ускорит процесс получения нужной информации․