Военный комиссариат Восточного административного округа (ВАО) является одним из ключевых органов, отвечающих за призыв, учёт и социальную поддержку военнослужащих, проживающих в районах ВАО Москвы. Для удобства граждан и военнослужащих комиссариат предоставляет горячую линию, где можно получить оперативную консультацию по вопросам призыва, денежного довольствия, получения справок, оформления льгот и многого другого.

Контактная информация

• Адрес: г. Москва, Восточный административный округ, ул. Стромынка, д. 21/2 (близко к станции метро «Сокольники»).
• Телефон горячей линии (дежурный): ### – работает круглосуточно.
• Дополнительные номера:
  • ### – дежурная часть;
  • ### – отдел делопроизводства;
  • ### – бесплатная линия юридической помощи (вопросы денежного довольствия, получения справок и т.д.).
• Электронная почта: info@voenkomsvao.mos.ru (общий почтовый ящик для обращений).
• Сайт: vao.voenkoms.mos.ru – здесь размещены актуальные новости, график приема, формы заявлений и полезные инструкции.

Режим работы горячей линии

Горячая линия ВАО функционирует в следующем режиме:

1. Круглосуточно: номер ### – для срочных вопросов (например, необходимость уточнения статуса призыва, экстренные ситуации).
2. Будние дни (понедельник‑пятница): с 09:00 до 18:00 – работают специалисты по социальным гарантиям, льготам и оформлению документов.
3. Выходные и праздничные дни: только дежурный номер ### остаётся доступным; остальные линии могут быть недоступны, поэтому рекомендуется заранее уточнять информацию на сайте.

Какие вопросы можно задать на горячей линии?

На горячую линию ВАО принимаются обращения по следующим темам:

• Призыв на военную службу по контракту и по призыву (уточнение дат, необходимые документы, порядок прохождения медкомиссии).
• Денежное довольствие и выплаты (размер оклада, надбавки, сроки перечисления).
• Получение справок и выписок (справка о прохождении службы, выписка из личного дела, подтверждение места проживания).
• Социальные гарантии и льготы (жильё, медицинское обслуживание, образовательные программы, компенсации за проезд).
• Вопросы мобилизации и частичной мобилизации (разъяснение прав и обязанностей, порядок получения повесток).
• Юридическая помощь (консультации по правам военнослужащих, оформление жалоб, защита интересов в суде).
• Информация о вакансиях в военном комиссариате и смежных структурах.

Как подготовиться к звонку?

Для того чтобы получить быстрый и точный ответ, рекомендуется заранее подготовить следующую информацию:

• ФИО полностью (как в паспорте).
• Дата и место рождения.
• Номер военного билета или приписного удостоверения (если есть).
• Контактный телефон для обратной связи.
• Краткое описание сути вопроса (например, «нужна справка о прохождении службы для получения ипотеки»).

Если звонок касается получения документа, полезно иметь при себе скан или копию паспорта, чтобы оператор мог уточнить реквизиты для оформления запроса.

Альтернативные способы связи

Помимо горячей линии, вы можете обратиться в военный комиссариат ВАО следующими способами:

1. Личный визит: приём ведётся в кабинете № 12 (ул. Стромынка, д. 21/2) по предварительной записи через сайт или по телефону ###.
2. Электронная форма обращения: на официальном сайте в разделе «Обратная связь» – заполните форму, приложите сканы документов и получите ответ в течение 3‑5 рабочих дней.
3. Социальные сети: официальные страницы ВАО в VK и Telegram (@vao_voenkoms) – там публикуются актуальные новости и можно задать вопрос в личных сообщениях.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, повестка пришла ко мне?

Повестка доставляется почтой или вручается под расписку; Если вы не получили её, позвоните на горячую линию и уточните свой статус по ФИО и дате рождения.

Можно ли получить отсрочку от призыва по учёбе?

Да, отсрочка предоставляется при условии обучения в аккредитованном вузе на очной форме. Необходимо предоставить справку из учебного учреждения и заявление в военкомат.

Какие выплаты положены семьям погибших военнослужащих?

Семьи получают единовременную выплату, ежемесячное пособие на содержание иждивенцев, а также право на бесплатное медицинское обслуживание и образовательные льготы. Подробности можно уточнить у специалиста по социальным гарантиям на горячей линии.

Как оформить военную ипотеку?

Для оформления необходимо иметь статус участника накопительно‑ипотечной системы (НИС), предоставить выписку из личного дела и справку о доходах. Заявление подаётся через отдел по работе с жильём в военкомате ВАО.

Горячая линия военного комиссариата Восточного административного округа Москвы – это надёжный и быстрый способ получить необходимую информацию по вопросам призыва, службы, социальных гарантий и оформления документов. Сохраните указанные номера и контакты, чтобы в любой момент иметь возможность связаться с компетентными специалистами и решить возникшие вопросы без лишних задержек.

Будьте внимательны, сохраняйте копии всех направленных документов и не стесняйтесь задавать вопросы – ваши права и интересы защищены законом, а сотрудники военкомата ВАО готовы оказать всю необходимую поддержку.