Сампурский район (в составе Тамбовской области) ранее располагала воинскую часть, которая выполняла задачи по обеспечению мобилизационного потенциала региона. После реорганизации и передачи имущества в гражданское ведение часть была расформирована, однако на её базе сохраняется важная социальная функция – работа горячей линии для военнослужащих, их семей и граждан, нуждающихся в информации о призыве, социальной поддержке и вопросах, связанных со специальной военной операцией (СВО).
История воинской части
- Год основания: 1942 г. – формирование части в рамках мобилизационных мероприятий Великой Отечественной войны.
- Основные функции: подготовка и отправка резервистов, хранение и учёт вооружения, обеспечение тылового снабжения.
- Период активности: до 2009 г., когда в результате оптимизации структуры Вооружённых Сил часть была расформирована, а её имущество передано в муниципальную собственность.
- Текущее состояние: на территории бывшей части расположены административные здания, используемые местными органами самоуправления, а также центр военно‑социальной поддержки, где функционирует горячая линия.
Горячая линия: назначение и задачи
Горячая линия создана для оперативного информирования и оказания помощи следующим категориям граждан:
- военнослужащим, проходящим службу в соединениях, участвующих в СВО;
- членам их семей (жёнам, детям, родителям);
- гражданам, планирующим поступление в военные вузы или проходящим призывную комиссию;
- лицам, нуждающимся в социальной, юридической или психологической поддержке в связи с военной службой.
Основные задачи линии:
- Приём звонков и обработка обращений в режиме реального времени.
- Консультирование по вопросам призыва, прохождения медкомиссии, получения выплат и компенсаций.
- Оказание психологической помощи (в сотрудничестве с психологами военного комиссариата и региональных центров здоровья).
- Информирование о мерах социальной поддержки (выплаты, льготы, жилищные программы).
- Переадресация обращений в соответствующие структуры (военкомат, фонд «Защитники Отечества», МФЦ и т.д.).
Контактные данные
Для связи с горячей линией Сампурского района используйте следующие номера:
- Единый телефон горячей линии:
###(круглосуточно, без выходных). - Альтернативный номер (рабочее время):
###(пн‑пт, 08:00‑20:00). - Электронная почта: hotline@sampur.ru
- Онлайн‑формат: форма обратной связи на официальном портале района sampur.ru/hotline
При звонке рекомендуется указать:
- ФИО и связь с военнослужащим (если обращение от родственника);
- суть вопроса (призыв, выплаты, психологическая помощь и т.д.);
- удобное время для обратного звонка (если требуется детальная консультация).
Режим работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – пятница | 08:00 – 20:00 (по местному времени) |
| Суббота – воскресенье | 09:00 – 18:00 (дежурный оператор) |
| Праздничные дни | 09:00 – 18:00 (дежурный оператор) |
Круглосуточный режим доступен по единому номеру ### – оператор принимает звонки и фиксирует обращения, а затем передаёт их специалистам в рабочее время.
Перечень услуг, предоставляемых через горячую линию
- Консультация по призыву и прохождению медкомиссии.
- Информация о выплатах участникам СВО и их семьям (единовременные пособия, ежемесячные доплаты, компенсации за лечение).
- Помощь в оформлении документов для получения жилищных сертификатов и льготной ипотеки.
- Направление к психологу или социальному работнику (в случае стресса, тревожных состояний, семейных конфликтов).
- Сведения о возможностях продолжения образования (поступление в военные вузы, курсы переподготовки).
- Организация встреч с представителями воинских частей и волонтёрских организаций.
- Информация о гуманитарной помощи (продуктовые наборы, медикаменты, одежда).
Как оформить обращение
- Позвоните на один из указанных номеров или заполните онлайн‑форму на сайте.
- Оператор запишет ваши контактные данные и суть вопроса.
- В зависимости от тематики обращение будет передано соответствующему специалисту (юристу, психологу, специалисту по выплатам).
- Вы получите обратную связь в течение 1–3 рабочих дней (в срочных случаях – в течение часа).
- При необходимости можно назначить личную встречу в центре военно‑социальной поддержки (адрес: г. Сампур, ул. Мира, д. 12).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли позвонить анонимно?
- Да, оператор не требует divulging личных данных, если вы не хотите их указывать. Однако для получения конкретных выплат или документов потребуется предоставить минимум необходимые сведения.
- Какие документы нужны для получения выплаты участника СВО?
- Обычно требуются: военный билет, справка о participation в СВО, документ, подтверждающий родство (для выплат семьям), и заявление установленного образца. Точный список можно уточнить у оператора.
- Есть ли возможность получить психологическую помощь дистанционно?
- Да, после первого обращения оператор направит вас к психологу, который проводит консультации по телефону или через защищённую видеосвязь.
- Как узнать, в какой военкомат мне нужно обращаться по вопросам призыва?
- Оператор горячей линии подскажет номер и адрес соответствующего военного комиссариата в зависимости от вашего места проживания;
Полезные ссылки
- Официальный портал Сампурского района
- Министерство обороны Российской Федерации
- Фонд «Защитники Отечества»
- Роспотребнадзор – информация о социальных выплатах
- Портал госуслуг (запись в военкомат, получение справок)
Информация актуальна на октябрь 2026 года. Для уточнения деталей рекомендуется напрямую обращаться на горячую линию Сампурского района.