Горячая линия Сампурского района: назначение, контакты и режим работы

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Сампурский район (в составе Тамбовской области) ранее располагала воинскую часть, которая выполняла задачи по обеспечению мобилизационного потенциала региона. После реорганизации и передачи имущества в гражданское ведение часть была расформирована, однако на её базе сохраняется важная социальная функция – работа горячей линии для военнослужащих, их семей и граждан, нуждающихся в информации о призыве, социальной поддержке и вопросах, связанных со специальной военной операцией (СВО).


История воинской части

  • Год основания: 1942 г. – формирование части в рамках мобилизационных мероприятий Великой Отечественной войны.
  • Основные функции: подготовка и отправка резервистов, хранение и учёт вооружения, обеспечение тылового снабжения.
  • Период активности: до 2009 г., когда в результате оптимизации структуры Вооружённых Сил часть была расформирована, а её имущество передано в муниципальную собственность.
  • Текущее состояние: на территории бывшей части расположены административные здания, используемые местными органами самоуправления, а также центр военно‑социальной поддержки, где функционирует горячая линия.

Горячая линия: назначение и задачи

Горячая линия создана для оперативного информирования и оказания помощи следующим категориям граждан:

  • военнослужащим, проходящим службу в соединениях, участвующих в СВО;
  • членам их семей (жёнам, детям, родителям);
  • гражданам, планирующим поступление в военные вузы или проходящим призывную комиссию;
  • лицам, нуждающимся в социальной, юридической или психологической поддержке в связи с военной службой.

Основные задачи линии:

  1. Приём звонков и обработка обращений в режиме реального времени.
  2. Консультирование по вопросам призыва, прохождения медкомиссии, получения выплат и компенсаций.
  3. Оказание психологической помощи (в сотрудничестве с психологами военного комиссариата и региональных центров здоровья).
  4. Информирование о мерах социальной поддержки (выплаты, льготы, жилищные программы).
  5. Переадресация обращений в соответствующие структуры (военкомат, фонд «Защитники Отечества», МФЦ и т.д.).

Контактные данные

Для связи с горячей линией Сампурского района используйте следующие номера:

  • Единый телефон горячей линии: ### (круглосуточно, без выходных).
  • Альтернативный номер (рабочее время): ### (пн‑пт, 08:00‑20:00).
  • Электронная почта: hotline@sampur.ru
  • Онлайн‑формат: форма обратной связи на официальном портале района sampur.ru/hotline

При звонке рекомендуется указать:

  • ФИО и связь с военнослужащим (если обращение от родственника);
  • суть вопроса (призыв, выплаты, психологическая помощь и т.д.);
  • удобное время для обратного звонка (если требуется детальная консультация).

Режим работы

День недели Время работы
Понедельник – пятница 08:00 – 20:00 (по местному времени)
Суббота – воскресенье 09:00 – 18:00 (дежурный оператор)
Праздничные дни 09:00 – 18:00 (дежурный оператор)

Круглосуточный режим доступен по единому номеру ### – оператор принимает звонки и фиксирует обращения, а затем передаёт их специалистам в рабочее время.


Перечень услуг, предоставляемых через горячую линию

  • Консультация по призыву и прохождению медкомиссии.
  • Информация о выплатах участникам СВО и их семьям (единовременные пособия, ежемесячные доплаты, компенсации за лечение).
  • Помощь в оформлении документов для получения жилищных сертификатов и льготной ипотеки.
  • Направление к психологу или социальному работнику (в случае стресса, тревожных состояний, семейных конфликтов).
  • Сведения о возможностях продолжения образования (поступление в военные вузы, курсы переподготовки).
  • Организация встреч с представителями воинских частей и волонтёрских организаций.
  • Информация о гуманитарной помощи (продуктовые наборы, медикаменты, одежда).

Как оформить обращение

  1. Позвоните на один из указанных номеров или заполните онлайн‑форму на сайте.
  2. Оператор запишет ваши контактные данные и суть вопроса.
  3. В зависимости от тематики обращение будет передано соответствующему специалисту (юристу, психологу, специалисту по выплатам).
  4. Вы получите обратную связь в течение 1–3 рабочих дней (в срочных случаях – в течение часа).
  5. При необходимости можно назначить личную встречу в центре военно‑социальной поддержки (адрес: г. Сампур, ул. Мира, д. 12).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли позвонить анонимно?
Да, оператор не требует divulging личных данных, если вы не хотите их указывать. Однако для получения конкретных выплат или документов потребуется предоставить минимум необходимые сведения.
Какие документы нужны для получения выплаты участника СВО?
Обычно требуются: военный билет, справка о participation в СВО, документ, подтверждающий родство (для выплат семьям), и заявление установленного образца. Точный список можно уточнить у оператора.
Есть ли возможность получить психологическую помощь дистанционно?
Да, после первого обращения оператор направит вас к психологу, который проводит консультации по телефону или через защищённую видеосвязь.
Как узнать, в какой военкомат мне нужно обращаться по вопросам призыва?
Оператор горячей линии подскажет номер и адрес соответствующего военного комиссариата в зависимости от вашего места проживания;

Полезные ссылки

  • Официальный портал Сампурского района
  • Министерство обороны Российской Федерации
  • Фонд «Защитники Отечества»
  • Роспотребнадзор – информация о социальных выплатах
  • Портал госуслуг (запись в военкомат, получение справок)

Информация актуальна на октябрь 2026 года. Для уточнения деталей рекомендуется напрямую обращаться на горячую линию Сампурского района.