Псковская мотострелковая дивизия (ПМСД) – одно из тактических соединений Сухопутных войск Российской Федерации, которое выполняет задачи по обеспечению боевой готовности, подготовке личного состава и взаимодействию с гражданскими структурами․ Для удобства взаимодействия с военнослужащими, их семьями и гражданами организована специальная горячая линия․
Краткая история формирования
Дивизия была сформирована в 2023 году в составе 25‑й общевойсковой армии в ходе специальной военной операции на Украине․ В её состав вошли части, ранее дислоцировавшиеся в Псковской области, включая 25‑ю отдельную гвардейскую Севастопольскую Краснознамённую мотострелковую бригаду имени Латышских стрелков (в/ч 29760)․
Контактные данные горячей линии
- Телефон горячей линии: 8‑811‑325‑12‑01
- Электронная почта: vk_pskov_9mil․ru
- Режим работы: с 08:00 до 20:00 (по местному времени)
- Адрес для письменных обращений: Военный комиссариат Стругокрасненского, Гдовского и Плюсского районов Псковской области
Как пользоваться горячей линией
- Позвоните по указанному номеру в рабочее время․
- Представьтесь, укажите своё отношение к дивизии (служащий, член семьи, гражданин и т․д․)․
- Чётко сформулируйте вопрос или проблему (например, вопросы по призыву, получение справок, обращения о состоянии здоровья, вопросы бытового характера)․
- Оператор уточнит необходимые документы и даст дальнейшие инструкции․
- При необходимости вас могут переключить на специализированный отдел (медицинскую поддержку, юридическую помощь, отдел по работе с семьями военнослужащих)․
Что можно решить через горячую линию
- Получение информации о призыве и мобилизации․
- Оформление справок и выписок из личного дела․
- Консультации по медицинскому обслуживанию (полевой госпиталь «Северный» на 120 коек)․
- Вопросы связанные с бытовым обеспечением (жильё, питание, форма)․
- Обращения по вопросам безопасности и соблюдения правил техники безопасности (например, утечка газа, неисправность оборудования)․
- Связь с командованием для подачи жалоб или предложений․
Полезные рекомендации при обращении
Подготовьте заранее:
• ФИО и дату рождения;
• Номер военного билета или иного документа, подтверждающего статус;
• Краткое описание сути вопроса;
• Контактный телефон для обратной связи․
Вежливость и терпение: операторы работают в ограниченном временном окне, поэтому четко и по существу излагайте свою просьбу – это ускорит процесс получения ответа․
Сохранение данных: после разговора рекомендуется записать дату, время, имя оператора и суть полученной консультации․ Это может пригодиться при последующих обращениях․
Горячая линия Псковской мотострелковой дивизии является важным каналом связи между военным соединением и гражданским обществом․ Она позволяет оперативно получать необходимую информацию, решать возникающие вопросы и поддерживать взаимодействие на всех этапах службы․ Соблюдая простые правила обращения, вы сможете быстро и эффективно решить свои задачи, получив квалифицированную помощь от специалистов дивизии․