Горячая линия пограничной части в городе Биробиджан (Еврейская автономная область) предназначена для оказания помощи военнослужащим‚ их семьям и гражданам‚ которым необходима информация о порядке прохождения службы‚ получении документов‚ оформлении выездов и въездов‚ а также о социальной поддержке.
Контактные данные
- Воинская часть 47836 (посёлок Птичник‚ улица Старый Аэропорт) – ### (круглосуточно)
- Воинская часть 77934 (г; Биробиджан) – ### (круглосуточно)
- Общий справочный телефон Пограничной службы ФСБ России – ###
Режим работы
Горячая линия функционирует круглосуточно‚ без выходных и праздничных дней. Операторы готовы принять звонок в любое время суток и предоставить необходимую информацию или перенаправить запрос в соответствующее подразделение.
Какие вопросы можно задать
- Уточнение порядка прохождения военной службы и оформления отпусков;
- Получение информации о выдаче и замене военных билетов‚ справок о службе;
- Консультации по вопросам выезда за пределы РФ и въезда в страну (для военнослужащих и их семей);
- Социальная поддержка: выплата пособий‚ получение льгот‚ оформление документов на получение медикаментов и т.д.;
- Информация о расположении и режиме работы пунктов военно‑социальной помощи;
- Обращения по вопросам обеспечения жильём‚ питанием и медицинским обслуживанием;
- Получение справок о прохождении службы для трудоустройства или получения кредитов.
Как правильно оформить звонок
- Наберите указанный номер телефона (см. раздел «Контактные данные»).
- Представьтесь: назовите своё имя‚ звание (если военнослужащий) или связь с военным partом (супруг/супруга‚ ребёнок и т.д.).
- Чётко сформулируйте суть вопроса или проблему‚ которую необходимо решить.
- Если потребуется уточнение данных‚ подготовьте заранее документы (военный билет‚ паспорт‚ справки о составе семьи).
- Оператор либо предоставит ответ сразу‚ либо передаст ваш запрос в соответствующее подразделение и сообщит номер обращения для последующего контроля.
Примеры типовых запросов
- «Как оформить отпуск по семейным обстоятельствам?»
- «Где можно получить справку о прохождении службы для подачи в банк?»
- «Какие документы нужны для выезда ребёнка за границу вместе с родителем‑военнослужащим?»
- «Кому обращаться за компенсацией за лечение в гражданской больнице?»
- «Как записаться на приём в пункт военно‑социальной помощи в п. Птичник?»
Горячая линия пограничной части в Биробиджане является важным каналом связи между военными‚ их семьями и государственными структурами. Она позволяет оперативно получать необходимую информацию‚ решать возникающие вопросы и обеспечивать социальную защиту военнослужащих. При возникновении любых вопросов‚ связанных с прохождением службы‚ документами или социальной поддержкой‚ не стесняйтесь пользоваться указанными номерами – специалисты готовы помочь в любое время суток.