Министерство обороны Российской Федерации продолжает развитие цифровых сервисов для военнослужащих, их семей и граждан. На официальном интернет-портале ведомства, включая перспективную версию сайта new.mil.ru, собраны актуальные новости, контактная информация и справочные материалы. Одним из ключевых инструментов общения с гражданами остаётся горячая линия Минобороны России, которая работает круглосуточно и предоставляет бесплатную консультационную поддержку.

Основные разделы нового сайта Минобороны России

На обновлённом портале пользователи могут найти информацию по следующим направлениям:

• новости Министерства обороны и Вооружённых Сил РФ;
• военно-социальный центр: больницы, поликлиники, санатории, дома отдыха, базы отдыха, детские санатории;
• медицинская реабилитация в санаторно-курортных организациях СКО МО РФ;
• адресная медицинская помощь и деятельность Военно-медицинской академии имени С.М. Кирова;
• итоги работы медицинской службы ВС РФ;
• медико-психологическая реабилитация, включая восстановление после перенесённого COVID-19.

Горячая линия Минобороны РФ: номера телефонов и режим работы

Для оперативного получения информации и консультаций созданы несколько каналов связи. Все номера актуальны на момент публикации статьи.

Единый бесплатный номер горячей линии

Главный канал общения с ведомством — федеральный номер ###. Звонок по территории России бесплатный, линия работает круглосуточно (24/7). На неё можно обращаться с вопросами, касающимися службы, местонахождения близких, получения социальной и медицинской помощи.

Справочная служба Минобороны РФ

Для общих справок предназначен номер 8 (495) 968-800. Справочная служба помогает сориентироваться в структуре министерства и направить обращение в нужное подразделение.

Консультационный центр для родственников и пострадавших

Личное обращение можно осуществить по адресу: г. Москва, переулок Земледельческий, дом 20, строение 1. В центре принимают родственников военнослужащих и граждан, пострадавших в связи с военной службой, оказывают помощь в оформлении документов и получении информации.

Кто может позвонить на горячую линию и с какими вопросами

На горячую линию Минобороны России могут обращаться:

• военнослужащие по призыву и по контракту;
• родители, супруги и другие близкие родственники военнослужащих;
• граждане, нуждающиеся в информации о медицинской реабилитации и санаторно-курортном лечении;
• лица, интересующиеся порядком обращения в электронные приёмные командования видов и родов войск.

Специалисты горячей линии консультируют по вопросам местонахождения призванных на службу граждан, выдают справочные данные о мерах социальной поддержки, помогают сориентироваться в работе военных медицинских учреждений.

Электронные приёмные и личный кабинет военнослужащего

Помимо телефонной связи, для быстрых ответов и онлайн-обращений доступны:

• Личный кабинет военнослужащего на портале cabinet.mil.ru, сервис для решения служебных вопросов в дистанционном формате;
• Электронные приёмные командующих видами, родами войск и военными округами — раздел «Контакты» на официальном сайте Минобороны России.

Эти каналы позволяют отправлять обращения без посещения личного приёма и получать ответы в установленные законом сроки.

Медико-социальная поддержка военнослужащих и их семей

Особое внимание на новом сайте уделено медицинскому блоку. Через портал можно узнать о работе:

• военных больниц и поликлиник;
• санаториев, домов и баз отдыха Минобороны;
• детских санаториев;
• центров медицинской реабилитации, включая медико-психологическую помощь;
• программ восстановления пациентов, перенесших COVID-19, в военных санаторно-курортных организациях.

Также на сайте представлена информация о деятельности Военно-медицинской академии имени С.М. Кирова и итогах работы медицинской службы Вооружённых Сил Российской Федерации.

Часто задаваемые вопросы

Какой номер звонить, если звонок из региона?

Наберите ### — звонок по России бесплатный, операторы принимают вызовы круглосуточно.

Можно ли получить информацию о близком человеке, служащем в армии?

Да, родственники могут обратиться на горячую линию или в консультационный центр по адресу Москва, пер. Земледельческий, д. 20, стр. 1, чтобы уточнить местонахождение и получить актуальную информацию.

Где найти контакты командования конкретного военного округа?

В разделе «Контакты» на официальном сайте Минобороны России размещены электронные приёмные командующих видами и родами войск, а также военных округов.

Новый сайт Министерства обороны Российской Федерации и работающая круглосуточно горячая линия становятся важным звеном между ведомством и гражданами. Бесплатный номер ###, справочная служба 8 (495) 968-800, личный кабинет военнослужащего и электронные приёмные позволяют оперативно получать необходимую информацию, консультации по медицинской и социальной поддержке, а также решать вопросы, связанные с военной службой;

Для наиболее точной и свежей информации рекомендуется регулярно посещать официальный интернет-портал Минобороны России и использовать указанные каналы связи.