Горячая линия Минобороны РФ – это бесплатная служба, предназначенная для оперативного получения информации по вопросам призыва, службы, социальной поддержки и правовой защиты военнослужащих и их семей. Ниже представлен актуальный на 2026 год перечень телефонов, их назначение и режим работы.

Основные номера горячей линии

• 8‑800‑100‑18‑86 – общая горячая линия Министерства обороны РФ (круглосуточно, бесплатный звонок по всей территории России).
• 8‑800‑550‑67‑98 – линия психологической поддержки Вооружённых Сил Российской Федерации (круглосуточно).
• 8‑495‑498‑43‑54 – Национальный центр управления обороной (вопросы организации и управления обороной).
• ### – Национальный центр обороны (вопросы частичной мобилизации, доступен 24/7).
• 117 – единый номер по вопросам специальной военной операции (информация о текущих мероприятиях, поддержка участников).
• 122 – единый номер по вопросам мобилизации и призыва (график призыва, порядок прохождения медкомиссии и т.д.).
• 8‑800‑200‑34‑11 – федеральная горячая линия Минобороны РФ (общая информация, справки, запись на приём).

Линия психологической поддержки

Служба психологической поддержки предназначена для военнослужащих, их родственников и ветеранов. Операторы оказывают консультации по стрессовым состояниям, адаптации к службе, восстановлению после боевых действий и другим психологическим вопросам.

Телефон: 8‑800‑550‑67‑98 (круглосуточно, бесплатно).

Общественная приёмная и запись на приём

Для личного визита в Министерство обороны можно воспользоваться общественной приёмной по следующему адресу:

Телефон приёмной для записи на встречу: (495) 696‑7132, (495) 696‑7136.

Режим работы горячих линий

Все перечисленные номера функционируют в режиме круглосуточно, без выходных и праздничных дней. Звонки по ним бесплатны с любого стационарного и мобильного телефона на территории Российской Федерации.

Как правильно пользоваться горячей линией

1. Подготовьте вопросы заранее (например, порядок призыва, документы для оформления контракта, возможности получения социальных выплат).
2. Наберите нужный номер из списка выше.
3. Представьтесь, укажите свой регион и суть обращения.
4. Следуйте инструкциям оператора; при необходимости вам могут переадресовать звонок в профильный отдел.
5. Сохраните номер оператора или reference‑номер обращения для последующего контроля.

Полезные советы

• Если линия занята, попробуйте перезвонить через несколько минут – операторы работают в режиме реального времени.
• Для вопросов, связанных с выплатами и компенсациями, уточните, какой именно отдел отвечает за ваш регион.
• При обращении по линии психологической поддержки можно остаться анонимным.
• Все консультации предоставляются на русском языке; при необходимости оператор может переключиться на диалектный вариант.

Горячая линия Министерства обороны остаётся важным каналом связи между государством и гражданами, обеспечивая своевременное получение достоверной информации и поддержку в различных вопросах, связанных с военной службой.